Страхование иностранных граждан (далее – страховка) в РБ представляет собой комплекс услуг, позволяющих обеспечить медицинскую, имущественную и личную защиту лиц, не являющихся гражданами Республики Беларусь, но находящихся на её территории временно или постоянно.
Законодательная база
Основные нормативные акты, регулирующие страхование иностранных граждан в Беларуси:
- Закон Республики Беларусь «О страховании» от № 215‑З;
- Постановление Совета Министров РБ № 382 от «О порядке предоставления медицинского страхования иностранным гражданам»;
- Приказы Министерства финансов и Министерства здравоохранения, уточняющие тарифы и перечень страховых продуктов.
Виды страхования, доступные иностранцам
- Медицинское страхование (МС) – покрывает расходы на амбулаторное и стационарное лечение, лекарства, экстренную медицинскую помощь.
- Страхование ответственности перед третьими лицами (ОСАГО для иностранных водителей) – обязательное для владельцев автотранспорта, зарегистрированных в РБ.
- Страхование имущества (домов, квартир, личных вещей) – защита от потери или повреждения имущества, привезённого в страну.
- Страхование от несчастных случаев (ДТП, травмы на производстве) – выплаты в случае получения травмы или смерти.
- Страхование путешествий – покрывает отмену поездки, потерю багажа, репатриацию и др.
Как оформить страховку?
Для получения страхового полиса иностранному гражданину необходимо выполнить следующие шаги:
- Выбрать страховую компанию, имеющую лицензию Национального банка РБ.
- Подготовить пакет документов (см. раздел Необходимые документы).
- Заполнить онлайн‑заявку через Личный кабинет или обратиться в офис компании.
- Оплатить страховой взнос (возможна оплата банковскими картами, электронными деньгами, переводом).
- Получить полис в электронном виде (PDF) и/или в бумажном виде.
Необходимые документы
| Документ | Описание |
|---|---|
| Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность) | Копия первой страницы и страницы с визой/разрешением на пребывание. |
| Визовая карточка / разрешение на временное проживание | Подтверждает законность пребывания в РБ. |
| Свидетельство о регистрации по месту пребывания (если имеется) | Необходимо для некоторых видов страхования (медицинского). |
| Документы, подтверждающие цель пребывания (учеба, работа, туризм) | Помогают подобрать оптимальный страховой продукт. |
| Банковская карта или реквизиты для оплаты | Для внесения страхового взноса. |
Преимущества страхования иностранных граждан в Беларуси
- Доступ к высококвалифицированным медицинским учреждениям по системе обязательного медицинского страхования.
- Гибкие тарифы – возможность выбрать покрытие в зависимости от длительности пребывания и уровня риска.
- Онлайн‑оформление и управление полисом через Личный кабинет.
- Круглосуточная поддержка клиентов (горячая линия).
- Возможность получения компенсаций в национальной валюте (BYN) или в иностранной валюте.
Крупнейшие страховые компании, предлагающие полисы иностранцам
| Компания | Виды страхования | Сайт |
|---|---|---|
| «Белгосстрах» | Медицинское, ОСАГО, страхование имущества | bgs.by |
| «РЕСО-Гарантия» | Медицинское, страхование от несчастных случаев, путешествий | reso.by |
| «Абсолют Страхование» | Медицинское, ОСАГО, страхование имущества | absolut.by |
| «Техностраховка» | Медицинское, страхование путешествий | techno.by |
Контакты для обращения
Официальный сайт
Все основные сведения, онлайн‑заявки и формы доступны на https://www.insurance.by.
Горячая линия
Для срочных вопросов и получения консультаций круглосуточно:
- +375 17 123‑45‑67 (многоканальная линия)
- Текстовое сообщение (SMS) на номер +375 29 777‑88‑99 – автоматический ответ с ссылкой на онлайн‑чат.
Номера телефонов отделов
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел медицинского страхования | +375 17 200‑30‑40 | 09:00‑18:00 (будние) |
| Отдел ОСАГО для иностранных водителей | +375 17 200‑31‑41 | 09:00‑17:00 (будние) |
| Отдел страхования имущества | +375 17 200‑32‑42 | 10:00‑19:00 (будние, суббота) |
| Отдел клиентского сервиса (отзывы и рекламации) | +375 17 200‑33‑43 | 08:00‑20:00 (ежедневно) |
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения официальных ответов используйте e‑mail:
info@insurance.by
Личный кабинет
Все операции с полисом (оформление, продление, выписка, изменение данных) выполняются в Личном кабинете. Для входа понадобится:
- Электронный адрес, указанный при регистрации;
- Пароль (можно задать при первом входе);
- Код подтверждения, отправляемый на телефон.
Личный прием (офисные услуги)
Если вы предпочитаете личное общение, посетите один из офисов компании:
- Головной офис: ул. Пушкина, 12, г. Минск, 220030.
- Региональные представительства (по каждому региону РБ) – список доступен на сайте в разделе «Контакты».
График приема
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник‑Пятница | 09:00‑18:00 |
| Суббота | 10:00‑15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы компании
- Отдел медицинского страхования
- Отдел страхования ответственности (ОСАГО)
- Отдел страхования имущества и личных вещей
- Отдел страхования от несчастных случаев
- Отдел корпоративных клиентов
- Отдел клиентского сервиса и работы с отзывами
Руководство
Ключевые лица, отвечающие за политику страхования иностранных граждан:
- Генеральный директор – Иванов Алексей Петрович
- Директор по страхованию – Смирнова Елена Викторовна
- Начальник отдела медицинского страхования – Кузнецов Дмитрий Сергеевич
- Начальник отдела клиентского сервиса – Петрова Марина Андреевна
Отзывы клиентов
Для ознакомления с реальными отзывами посетите раздел Отзывы. Ниже – несколько типовых комментариев:
«Быстро оформили полис онлайн, в течение 15 минут получил электронный документ. Медицинская помощь в Минске была оказана без задержек – 100% рекомендаций!» – Джон Смит, США.
«Отдел клиентского сервиса помог решить проблему с выплатой после ДТП в Гомеле. Профессиональный подход, всё в срок.» – Мария Ковальчук, Украина.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли оформить полис, если я уже находился в РБ более 30 дней? – Да, но потребуется предоставить подтверждение легального пребывания (виза, вид на жительство) и регистрацию по месту пребывания.
- Какие сроки действия полиса? – Стандартный полис медицинского страхования выдаётся на 1 год, но доступны варианты «месяц», «полгода», «3 месяца».
- Как происходит возврат неиспользованной части страхового взноса? – При досрочном расторжении полиса возврат производится в течение 10 банковских дней на указанный банковский счёт.
- Можно ли добавить членов семьи в один полис? – Да, в рамках семейного пакета можно застраховать супругу/супруга и детей до 18 лет.
- Какие документы нужны для получения компенсации? – Медицинские справки, счета за лечение, оригиналы рецептов, копию полиса и паспорт.
Если вы планируете поездку, учёбу или работу в Беларуси – не откладывайте оформление страховки, ведь своевременная защита гарантирует спокойствие и уверенность в любой ситуации.