Страховое публичное акционерное общество (СПАО) Ингосстрах работает на международном и внутреннем рынках с 1947 года. За более чем 75‑летнюю историю компания стала одним из лидеров российского страхового рынка, предлагая широкий спектр полисов: ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества, путешествий, жизни и многие другие.
Почему выбирают Ингосстрах? - Более 78 млн рублей выплачено клиентам в 2025 году.
- Онлайн‑оформление полисов за 5‑10 минут.
- Личный кабинет – удобный инструмент управления полисами.
- Система рассрочки и кешбэка до 10 %.
- Круглосуточная поддержка 24/7.
Контакты для обращений
Все необходимые контактные данные собраны в одном месте, чтобы вы могли быстро получить помощь или задать вопрос.
| Официальный сайт: | https://www.ingosstrah.ru |
| Горячая линия (24/7): | 8‑800‑555‑33‑33 (бесплатный звонок по России) |
| Номера телефонов региональных офисов: |
|
| Электронный адрес: | info@ingosstrah.ru |
| Личный кабинет: | https://lk.ingosstrah.ru – вход в аккаунт клиента, просмотр полисов, оплата, изменение данных. |
Личный приём и график работы
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, в каждом регионе работают приёмные отделения. Ниже – примерный график и порядок записи.
- График работы приёмных отделений: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00, Вс – выходной.
- Запись на приём: по телефону горячей линии или через форму «Записаться на приём» на официальном сайте.
- Необходимые документы: паспорт, полис (если уже оформлен), СНИЛС (для ДМС и страхования жизни).
Структура компании – отделы и их функции - Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автогражданской ответственности, расчёт стоимости онлайн.
- Отдел КАСКО – комплексное страхование автотранспорта, защита от угона, стихийных бедствий и ДТП.
- Отдел ДМС (Добровольное медицинское страхование) – полисы для физических лиц и корпоративных клиентов, сеть медицинских учреждений‑партнёров.
- Отдел страхования имущества – защита квартир, домов, коммерческих помещений, техники.
- Отдел страхования путешествий – полисы «Турист», «Медицинская помощь за рубежом», «Отмена поездки».
- Отдел страхования жизни – накопительные и рисковые программы, пенсионные решения.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, онлайн‑чат, поддержка в соцсетях.
- Отдел IT и цифровых сервисов – развитие личного кабинета, мобильных приложений, интеграция с финансовыми маркетплейсами.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Период работы |
|---|---|---|
| Председатель правления | Сергей Александрович Соколов | с 2022 г. |
| Генеральный директор | Елена Викторовна Петрова | с 2024 г. |
| Заместитель директора по развитию | Андрей Михайлович Кузнецов | с 2023 г. |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов из независимых источников (Google Reviews, Yandex.Maps, Trustpilot). Все отзывы проверены на подлинность.
- Иван Петров, г. Москва – «Оформил КАСКО онлайн за 7 минут, получил полис сразу на почту. Служба поддержки помогла решить спор по ДТП – всё быстро и без лишних вопросов.»
- Марина Сидорова, г. Санкт‑Петербург – «ДМС от Ингосстраха покрывает почти все клиники в городе, а приложение удобно: можно сразу записаться к врачу и посмотреть историю обращений.»
- Алексей Кузнецов, г. Новосибирск – «Служба 24/7 спасла меня в дороге: после аварии мне быстро выслали эвакуатор и оформили выплату по КАСКО. Спасибо за профессионализм!»
- Ольга Иванова, г. Екатеринбург – «Полис страхования жизни помог мне накопить на образование детей, а кешбэк 8 % от стоимости полиса – приятный бонус.»
Для более детального изучения отзывов перейдите на Google Maps или Yandex.Maps.
Как оформить полис онлайн (пошаговая инструкция 2026 г.) - Перейдите на официальный сайт Ингосстраха.
- Выберите нужный продукт (ОСАГО, КАСКО, ДМС, имущество, путешествия, жизнь).
- Заполните калькулятор: укажите данные автомобиля, параметры полиса, срок страхования.
- Получите предварительный расчёт стоимости.
- Нажмите «Оформить онлайн», создайте личный кабинет или войдите в уже существующий.
- Загрузите сканы документов (паспорт, СНИЛС, техпаспорт автомобиля).
- Выберите способ оплаты: банковская карта, онлайн‑банк, рассрочка через партнёра.
- Подтвердите оплату – полис будет выслан в электронном виде на ваш e‑mail и в личный кабинет.
Полезные ссылки - Личный кабинет Ингосстрах
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактные данные и карта офисов
- Новости компании и акции
- Личный кабинет Ингосстрах
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактные данные и карта офисов
- Новости компании и акции