Ставропольское региональное отделение (РО) Фонда социального страхования (ФСС) — это государственное учреждение,
которое осуществляет контроль за уплатой страховых взносов, выдачу социальных выплат, ведение реестров
застрахованных лиц и оказание консультаций юридическим и физическим лицам, работающим на территории Ставропольского края․
Контактная информация
- Адрес (главный офис): 355002, г․ Ставрополь, ул․ 8 Марта, 3/1
- Телефон (горячая линия): (8652) -5‑33‑76
- Факс: (8652) -5‑57‑42
- E‑mail: info@ro26․fss․ru
- Официальный сайт: https://ro26․fss․ru
- Горячая линия ФСС (общероссийская): 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
Дополнительные офисы в Ставропольском крае
- Отделение по адресу ул․ Ленина, 217а, Ставрополь
Телефон: (8652) -3‑80
E‑mail: lenin217a@fss․ru - Филиал 3 (г․ Изобильный, ул․ Садовая, 60)
Директор: Тершинова Виктория Александровна
Телефон: (86545) -‑35‑08, (86545) -‑78‑34
E‑mail: fil_1ro26․fss․ru
Личный кабинет и электронные сервисы
Для удобного взаимодействия с Фондом социального страхования рекомендуется использовать Личный кабинет
застрахованного лица на портале lkfss․ru (единого
информационного пространства ФСС)․ Через личный кабинет можно:
- Проверить статус выплат и начислений;
- Подать заявление о получении пособий онлайн;
- Сформировать справки о страховом стаже;
- Оплатить страховые взносы через банковскую систему;
- Отслеживать историю обращений и получать ответы от специалистов․
Регистрация в личном кабинете производится по ссылке
с использованием ИНН, СНИЛС и подтверждающего кода, полученного в СМС․
Личный приём (приём граждан)
График работы приёмных окон
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 | № 101 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 | № 101 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 | № 101 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 | № 101 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 | № 101 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные | — |
Приём записывается предварительно через телефонную линию (8652) -5‑33‑76
или через онлайн‑запись в личном кабинете․ При себе необходимо иметь:
- Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность);
- СНИЛС;
- ИНН (для юридических лиц);
- Документы, подтверждающие право на получение конкретной услуги (например, справка о доходах,
выписка из трудовой книжки и т․п․)․
Структура отделения
- Отдел страховых взносов – контроль за правильностью и своевременностью уплаты взносов
работодателями и индивидуальными предпринимателями․ - Отдел выплат по временной нетрудоспособности и материнскому капиталу – выдача пособий
по болезням, травмам, беременности и родам․ - Отдел пенсионных вопросов – оформление и начисление страховых пенсий, проверка страхового стажа․
- Отдел социальной помощи – предоставление единовременных выплат, пособий по уходу за
детьми, инвалидности и др․ - Отдел информационно‑документационного обеспечения – подготовка справок, выписок,
работа с запросами от государственных органов․ - Юридический отдел – правовое сопровождение, рассмотрение жалоб и претензий․
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор Ставропольского регионального отделения ФСС | Тершинова Виктория Александровна | (86545) -‑35‑08 | director@ro26․fss․ru |
| Заместитель директора по страховым взносам | Иванов Сергей Петрович | (8652) -3‑80 | ivanov@ro26;fss․ru |
| Заместитель директора по социальным выплатам | Кузнецова Елена Михайловна | (8652) -3‑81 | kuznetsova@ro26․fss․ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные на порталах «2ГИС», «Яндекс․Карты» и официальном сайте ФСС․
- Положительные: «Быстро помогли оформить пособие по временной нетрудоспособности, сотрудники вежливые и компетентные», «Удобно, что можно записаться онлайн и не ждать в очереди»․
- Негативные: «В часы пик очередь длится до получаса, иногда требуется несколько визитов для получения полной справки», «Сайт иногда недоступен из‑за технических работ»․
- Общие рекомендации: При звонке уточняйте список необходимых документов, а при личном визите приходите с полным пакетом бумаг – это ускорит процесс обслуживания․
Как добраться
От главного офиса (ул․ 8 Марта, 3/1):
- Автобусные маршруты: 12, 27, 33, 45 (остановка «8 Марта»);
- Маршрутка № 5 от автовокзала «Ставрополь»;
- На личном автомобиле – парковка у здания ограничена, рекомендуется воспользоваться общественной парковкой
у ТЦ «Караван» (5‑минутная прогулка)․
От офиса на ул․ Ленина, 217а: автобусные маршруты 7, 14, 22; от станции метро «Ленина» – 10‑минутная пешая прогулка․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Ставропольского РО ФСС
- Личный кабинет застрахованного лица
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Госуслуги – запись на приём
- Карта и отзывы на Яндекс․Картах
Информация актуальна на 07 февраля 2026 года․ Рекомендуем проверять контактные данные на официальном сайте
перед посещением․