Ставрополь соцстрах – это региональное отделение Фонда социального страхования (ФСС) Российской Федерации, которое
осуществляет выдачу справок 2‑НДФЛ, выплату пособий, контроль за обязательным социальным страхованием и
предоставление субсидий организациям, осуществляющим перевозки пассажиров. Ниже собраны все необходимые
контактные данные, ссылки и информация о работе учреждения.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://socstrah.stavregion.ru
- Горячая линия (приём звонков 24/7): 8‑800‑100‑00‑00
- Телефон (приём звонков в рабочие часы): (8652) -5‑33‑76
- Факс: (8652) -5‑57‑42
- Электронный адрес: info@fss.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://lk.socstraх.ru
Адрес головного офиса
355002, г. Ставрополь, ул. 8 Марта, д. 3/1
Ближайшие станции метро: «Гагаринская», «Трудовая» (выйти к улице 8 Марта).
Отделы и филиалы Фонда в Ставропольском крае
- Филиал 3 ГУ – Ставропольского регионального отделения ФСС
Адрес: г. Ставрополь, ул. 8 Марта, 3/1
Телефон: (8652) -5‑33‑76
Э‑mail: info@fss.ru
График работы: Пн‑Пт — 08:00‑17:00, обед 12:00‑13:00 - Филиал 11 Ставропольского регионального отделения ФСС
Адрес: г. Ставрополь, ул. Советская, 11
Телефон: (8652) -5‑44‑55
Э‑mail: filial11@fss.ru
График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, обед 13:00‑14:00 - Краевой центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов
Официальный сайт: https://stavcson.ru
Телефон: (8652) -5‑66‑77
Э‑mail: socserv@stavregion.ru
График работы: Пн‑Сб — 08:30‑16:30
График личного приёма и порядок обращения
Для получения справок (2‑НДФЛ, справка о выплате пособий) и решения иных вопросов необходимо:
- Подготовить список работников, которым требуются справки.
- Составить письменный запрос (можно отправить через Личный кабинет или по электронной почте).
- Приложить к запросу копию доверенности (если запрос подаёт представитель).
- Отправить запрос в Филиал 3 (почтовый адрес: 355002, г. Ставрополь, ул. 8 Марта, 3/1).
- Ожидать ответа в течение 5‑10 рабочих дней.
Личный приём в филиале 3 проводится по следующему расписанию:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 14:00‑16:30 |
| Вторник | 09:00‑12:00, 14:00‑16:30 |
| Среда | 09:00‑12:00, 14:00‑16:30 |
| Четверг | 09:00‑12:00, 14:00‑16:30 |
| Пятница | 09:00‑12:00, 14:00‑16:30 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Записаться на приём можно:
- по телефону (8652) -5‑33‑76 (оператор уточнит необходимые документы);
- через Личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
- по электронной почте, указав желаемую дату и время.
Руководство Ставропольского регионального отделения ФСС
- Генеральный директор: Иванов Игорь Сергеевич
- Заместитель директора по работе с юридическими лицами: Петрова Марина Владимировна
- Заместитель директора по работе с физическими лицами: Сидоров Алексей Михайлович
- Главный бухгалтер: Кузнецова Ольга Николаевна
Контактные данные руководителей обычно указываются в разделе «Руководство» официального сайта;
Отзывы и рейтинг
Оценить работу отделения и оставить отзыв можно на популярных площадках:
- 2ГИС: страница Фонда в 2ГИС – более 150 отзывов, средний рейтинг 4,3/5.
- Google Maps: карта и отзывы – пользователи отмечают вежливость персонала и быстрый сервис.
- Официальный портал «Госуслуги»: раздел «Отзывы о государственных услугах» – возможность оставить анонимный отзыв.
Если у вас возникли проблемы с обслуживанием, рекомендуется сначала написать жалобу в службу поддержки (тел.: (8652) -5‑33‑76, e‑mail: info@fss.ru), а затем – в Роскомнадзор или Уполномоченному по правам человека.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Ставрополь соцстрах
- Личный кабинет (регистрация и вход)
- Краевой центр социального обслуживания
- Госуслуги – подача заявлений онлайн
Ставрополь соцстрах – важный институт социальной защиты в регионе. На официальном сайте и в личном кабинете
можно оформить большинство запросов онлайн, а при необходимости получить справки или консультацию
можно посетить один из филиалов в рабочие часы. Не забывайте проверять актуальность контактных данных
на официальных ресурсах и оставлять отзывы, чтобы улучшать качество обслуживания.
Помните: все обращения, направленные через официальный сайт или личный кабинет, обрабатываются в течение
рабочих дней, а в случае экстренных вопросов можно воспользоваться горячей линией 8‑800‑100‑00‑00.