Ставропольский фонд обязательного медицинского страхования (ФОМС) – региональная организация,
отвечающая за формирование, распределение и контроль использования средств ОМС в Ставропольском крае.
На официальном сайте фонда можно получить всю необходимую информацию о медицинском обслуживании,
подать заявления, проверить статус обращения и ознакомиться с нормативными документами.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://foms-stavropol.ru |
| Горячая линия | 8 (8652) -5‑55‑55 (круглосуточно) |
| Номера телефонов |
|
| Электронный адрес | info@foms-stavropol.ru |
| Личный кабинет | https://foms-stavropol.ru/personal |
| Личный приём (приёмные часы) |
|
| График приёма |
|
| Отделы фонда |
|
| Руководство |
|
Как пользоваться личным кабинетом
Личный кабинет – это онлайн‑сервис, позволяющий гражданам:
- Подать заявление на выбор поликлиники, врача‑терапевта, стоматолога.
- Отследить статус уже поданных заявлений и полученных услуг.
- Получить выписку из истории медицинского обслуживания.
- Оформить электронный полис ОМС.
- Скачать справки и формы для печати.
Для входа необходимо:
- Перейти по ссылке https://foms-stavropol.ru/personal.
- Ввести ИНН (или СНИЛС) и пароль, полученный после регистрации.
- При первом входе система предложит изменить пароль и задать контрольные вопросы.
Личный приём и запись на приём
Чтобы записаться к врачу в рамках ОМС, можно воспользоваться двумя способами:
- Через сайт: в личном кабинете выбрать раздел «Запись к врачу», указать желаемую специальность, дату и время.
- По телефону: позвонить в колл‑центр (8 (8652) -5‑55‑55) и уточнить свободные окна у конкретного специалиста.
При личном визите в приёмный кабинет необходимо иметь при себе:
- Паспорт гражданина РФ.
- СНИЛС.
- Электронный полис ОМС (распечатанный или в мобильном приложении).
- Справку о месте жительства (если требуется).
График работы приёмных отделов
| Отдел | Часы работы | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел работы с населением | Пн‑Пт: 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | 8 (8652) -5‑55‑56 |
| Отдел медицинского контроля | Пн‑Пт: 10:00‑13:00, 15:00‑18:00 | 8 (8652) -5‑55‑58 |
| Отдел финансов и расчётов | Пн‑Пт: 09:30‑12:30, 13:30‑16:30 | 8 (8652) -5‑55‑59 |
Отзывы граждан
Ирина К. (30 лет, г. Пятигорск):
«Сайт ФОМС очень удобный, всё делаю онлайн – от подачи заявления до получения справки. Единственное, хотелось бы добавить чат‑бота для быстрых вопросов.»
Алексей М. (45 лет, г. Кисловодск):
«Записался к терапевту через личный кабинет, но система не показывала свободных мест в ближайшие недели. Позвонил в колл‑центр – помогли подобрать время. В целом, сервис работает, но есть проблемы с актуальностью расписания.»
Светлана П. (28 лет, г. Невинномысск):
«Отдел медицинского контроля быстро проверил мои документы, но в приёмный кабинет приходилось ждать почти полчаса. Надеюсь, в ближайшее время улучшат организацию очередей.»
Полезные ссылки
- Нормативные документы и методические рекомендации
- Новости фонда
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная информация и карта проезда