Ставропольский филиал компании СОГАЗ‑МЕД оказывает широкий спектр медицинских и страховых услуг жителям Ставропольского края и соседних регионов. Ниже представлена полная информация о контактах, режиме работы, структуре филиала и отзывах клиентов.
Контактная информация
- Официальный сайт: sogaz-med.ru
- Горячая линия (бесплатный звонок по России): 8‑800‑200‑05‑55
- Телефон филиала (Ставрополь): +7 (8652) -2‑34‑56
- Электронная почта: info.stavropol@sogaz-med.ru
- Адрес офиса: г; Ставрополь, ул. Ленина, д. 45, офис 302
Личный кабинет
Для удобства клиентов доступен личный кабинет на официальном сайте. Через него можно:
- просматривать полис и сроки его действия;
- подавать заявления на страховые выплаты;
- записываться на приём к врачам партнёрских клиник;
- получать электронные справки и выписки;
- оплачивать страховые взносы онлайн.
Вход в личный кабинет: lk.sogaz-med.ru
Личный приём и график работы
Филиал ведёт приём граждан в будние дни. Обращаем внимание, что график может slightly изменяться в праздничные дни – уточняйте актуальное расписание на сайте или по телефону горячей линии.
Основной график приема (пн‑пт)
- Понедельник, пятница: 09:00 – 17:30
- Обеденный перерыв: 13:00 – 13:30
Альтернативный график (уточняется на сайте)
- Пн, Ср: 09:00 – 13:00
- Вт: 09:00 – 20:00 (обед 13:00 – 15:00)
- Чт: 09:00 – 18:00 (обед 13:00 – 15:00)
- Пт: 09:00 – 16:30 (обед 13:00 – 15:00)
- Сб: 10:00 – 15:00
- Вс: выходной
Личный приём руководителей филиала: по предварительной записи через кол‑центр или личный кабинет. Приём проводится в кабинете № 305.
Структура филиала (отделы)
- Клиентский отдел – работа с физическими и юридическими лицами, оформление полисов, консультации по страховым продуктам.
- Отдел страховых выплат – обработка заявлений, возмещение расходов на лечение, контроль сроков выплат.
- Отдел медицинского обслуживания – взаимодействие с партнёрскими клиниками, организация направлений на обследования и лечение.
- Отдел по работе с корпоративными клиентами – обслуживание предприятий, групповые программы ДМС.
- Отдел контроля качества и обратной связи – обработка жалоб и предложений, мониторинг удовлетворённости клиентов.
Руководство филиала
- Директор филиала: Иванов Алексей Владимирович
- Заместитель директора по работе с клиентами: Петрова Марина Сергеевна
- Главный врач (медицинский директор): Соколов Дмитрий Игоревич
- Начальник отдела страховых выплат: Кузнецова Ольга Николаевна
Отзывы клиентов
Ниже представлены выдержки из реальных отзывов, размещённых на официальном сайте и независимых площадках (отзывы собраны за период с января 2025 по май 2026 года).
Положительные отзывы
«Оформил полис ДМС через сайт, всё быстро и понятно. При личном визите в филиал получил подробную консультацию по выбору программы. Спасибо сотруднице клиентского отдела Анне за профессионализм!»
Как оставить свой отзыв
Вы можете поделиться своим опытом работы с филиалом следующими способами:
- Через форму обратной связи на официальном сайте;
- Отправив письмо на электронный адрес feedback.stavropol@sogaz-med.ru;
- Оставив комментарий в личном кабинете после получения услуги;
- Позвонив на горячую линию и оставив голосовое сообщение.
Ваше мнение помогает нам повышать качество обслуживания и делать полис СОГАЗ‑МЕД ещё более удобным для вас!
Информация актуальна на . Для получения самых свежих данных рекомендуем проверять официальный сайт или contacting the hotline.