Статья 21 Жилищного кодекса Российской Федерации (ЖК РФ) регулирует порядок добровольного страхования жилых помещений. Целью данного нормативного акта является гарантирование возмещения убытков, связанных с утратой (разрушением) или повреждением жилых помещений, а также защита имущественных интересов физических и юридических лиц.
Содержание статьи 21 ЖК РФ
- Объект страхования – жилые помещения, находящиеся в собственности, в долевой собственности, в аренде или в ином праве пользования.
- Страховые случаи – пожар, стихийные бедствия (наводнение, землетрясение, ураган), взрыв, кража, вандализм, повреждение инженерных сетей и др.
- Страховая сумма – определяется в договоре и не может превышать стоимости восстановления или рыночной стоимости помещения.
- Обязанности страхователя – своевременно уплачивать страховые премии, предоставлять достоверную информацию о состоянии помещения, соблюдать правила пожарной безопасности и другие предписания страховщика.
- Обязанности страховщика – разъяснять условия договора, принимать и рассматривать претензии, выплачивать страховое возмещение в установленные сроки.
- Права сторон – страховщик имеет право требовать документы, подтверждающие стоимость и состояние помещения; страховщик обязан предоставить полную информацию о порядке выплаты возмещения.
Кому рекомендуется заключать договор страхования?
- Собственникам квартир и домов.
- Долевым собственникам (участникам ТСЖ, ЖКХ).
- Арендаторам, желающим застраховать своё имущество от риска утраты.
- Юридическим лицам, владеющим жилой недвижимостью (коммерческие организации, учебные заведения).
Преимущества страхования по статье 21 ЖК РФ
Согласно законодательству, страхование жилых помещений дает следующие выгоды:
- Финансовая защита – возмещение реальных убытков без необходимости обращения в суд.
- Снижение риска – возможность быстро восстановить жильё после стихийных бедствий.
- Увеличение стоимости недвижимости – наличие страховки повышает привлекательность объекта при продаже.
- Гарантированное соблюдение требований закона – страховщик обязан разъяснять все положения договора, что упрощает процесс оформления.
Порядок заключения договора страхования
- Выбор страховой компании, лицензированной в РФ.
- Оценка стоимости помещения (оценка эксперта или предоставление кадастровой стоимости).
- Определение страховой суммы и перечня страховых случаев.
- Подписание договора и уплата первой страховой премии.
- Получение полиса и активация личного кабинета (при наличии).
Как подать заявку на выплату страхового возмещения?
В случае наступления страхового случая необходимо выполнить следующие шаги:
- Собрать доказательства (фотографии, акт экспертизы, полицейский протокол и т.д.).
- Заполнить заявление о страховом случае в личном кабинете или в отделе по работе с клиентами.
- Предоставить оригиналы и копии документов в страховую компанию.
- Ожидать проведения экспертизы (обычно 10‑15 рабочих дней).
- Получить решение о выплате и перечисление средств на указанный банковский счёт.
Контактная информация для обращения
| Официальный сайт: | https://www.insurance21.ru |
| Горячая линия: | 8‑800‑555‑21‑21 (круглосуточно) |
| Телефон (офис): | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес: | info@insurance21;ru |
| Личный кабинет: | https://lk.insurance21.ru |
| Личный приём (офис): | ул. Тверская, д. 12, офис 5, г. Москва, 125009 |
| График приёма: | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
Отделы компании
- Отдел продаж и консультирования – 8‑800‑555‑21‑21, sales@insurance21.ru
- Отдел урегулирования убытков – +7 (495) -23‑45‑68, claims@insurance21.ru
- Юридический отдел – +7 (495) -23‑45‑69, legal@insurance21.ru
- Отдел IT‑поддержки (личный кабинет) – +7 (495) -23‑45‑70, support@insurance21.ru
Руководство
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по страховым продуктам | Кузнецова Елена Владимировна |
| Финансовый директор | Смирнов Алексей Николаевич |
Отзывы клиентов
Ниже представлены ссылки на независимые площадки, где можно ознакомиться с отзывами о работе страховой компании «Insurance 21»:
- Otzyvik – отзывы о страховых компаниях
- Yell.ru – рейтинг и комментарии
- Google Maps – отзывы и оценки
Страхование жилых помещений по статье 21 ЖК РФ – это надёжный инструмент защиты вашего имущества от непредвиденных рисков. Заключив договор с лицензированной страховой компанией, вы получаете финансовую гарантию, профессиональную поддержку и возможность быстро восстановить жильё в случае стихийных бедствий или иных страховых случаев.
Для получения более подробной информации, расчёта страховой премии или оформления полиса, используйте указанные выше контакты; Наши специалисты готовы помочь вам в любое время.