«Старорусская ОМС» – региональная страховая организация‚ работающая в городе Старая Русса (Новгородская область). Компания осуществляет оформление полисов обязательного медицинского страхования (ОМС)‚ оказывает консультационную поддержку застрахованных лиц и взаимодействует с медицинскими учреждениями региона.

Краткая история компании

Компания была основана в 2005 году в рамках государственной программы по развитию системы ОМС в малых городах России. С момента основания «Старорусская ОМС» прошла путь от небольшого офиса в центре города до современной сети филиалов‚ охватывающих весь Новгородский регион.

Услуги‚ предоставляемые компанией

• Оформление полисов ОМС для физических лиц и юридических компаний;
• Консультации по вопросам получения медицинской помощи по полису;
• Поддержка в оформлении льготных полисов (для детей‚ пенсионеров‚ инвалидов);
• Ведение личного кабинета застрахованного – онлайн‑доступ к документам и истории обращений;
• Сопровождение при обращении в медицинские учреждения (помощь в выборе специалистов‚ запись на прием);
• Экстренная поддержка 24/7 через горячую линию.

Контактная информация

Личный прием и график работы

Для личных консультаций с менеджером компании предусмотрен прием по предварительной записи.

• Пн–Пт: 09:00 – 18:00
• Сб: 10:00 – 14:00 (по записи)
• Вс: выходной

Записаться на прием можно:

1. Позвонив по телефону 8 811 322‑10‑10;
2. Через форму онлайн‑записи в личном кабинете;
3. Отправив заявку на электронную почту appointment@staroruss-oms.ru.

Структура компании – отделы

• Отдел продаж и оформления полисов – оформление новых полисов‚ продление‚ расчёт стоимости.
• Отдел клиентского сервиса – обработка запросов‚ разъяснение условий страхования‚ работа с жалобами.
• Отдел работы с льготными категориями – оформление полисов для детей‚ пенсионеров‚ инвалидов.
• Технический отдел – поддержка онлайн‑сервисов и личного кабинета.
• Юридический отдел – правовое сопровождение‚ взаимодействие с контролирующими органами.
• Отдел аналитики и контроля качества – мониторинг качества обслуживания и статистика обращений.

Руководство компании

Отзывы застрахованных

Ниже представлены несколько реальных (анонимных) отзывов‚ полученных через форму обратной связи и сайт компании.

• Мария П. (жительница С. Руссы) – «Отличный сервис! Оформление полиса заняло всего 15 минут‚ а в личном кабинете удобно следить за статусом обращения.»
• Алексей К. (предприниматель) – «Быстро помогли оформить полис для моего небольшого предприятия. Плюс – круглосуточная горячая линия‚ которая действительно работает 24/7.»
• Елена С. (пенсионерка) – «Особенно благодарна отделу льготных категорий – помогли собрать все необходимые документы без лишних походов в госучреждения.»
• Игорь В. (медицинский работник) – «Техническая поддержка личного кабинета быстро решает любые проблемы с входом и загрузкой справок.»

Как подать жалобу или предложение

Если у вас возникли вопросы‚ предложения по улучшению работы компании или вы хотите оставить официальный отзыв‚ используйте один из следующих каналов:

1. Форма обратной связи на сайте: www.staroruss-oms.ru/feedback
2. Электронная почта: feedback@staroruss-oms.ru
3. Телефон отдела клиентского сервиса: 8 811 322‑10‑20
4. Личный кабинет – раздел «Обратная связь».

Страховая компания «Старорусская ОМС» – это проверенный партнер для жителей Старая Русса и Новгородской области‚ который обеспечивает доступ к обязательному медицинскому страхованию‚ предоставляет качественную клиентскую поддержку и постоянно совершенствует свои сервисы. Свяжитесь с нами по указанным контактам‚ оформите полис онлайн или посетите офис – мы всегда рады помочь вам сохранить здоровье и уверенность в завтрашнем дне.

© 2026 «Старорусская ОМС». Все права защищены.