СОГАЗ МЕД – один из крупнейших медицинских страховщиков в России, предлагающий своим клиентам широкий спектр услуг, в т.ч. бесплатные лабораторные и инструментальные исследования. В статье мы расскажем, какие анализы покрываются полисом, как оформить заявку, где и когда их можно сдать, а также предоставим полную контактную информацию для обращения.
Какие анализы предоставляются бесплатно?
В рамках полиса «СОГАЗ МЕД – Профилактика» застрахованному предоставляются следующие бесплатные исследования:
- Общий анализ крови (ОАК)
- Общий анализ мочи (ОАМ)
- Биохимический анализ крови (глюкоза, холестерин, липиды)
- Гормональный профиль (ТТГ, тестостерон, эстроген)
- Вирусные пробы (ВИЧ, гепатит B и C, COVID‑19)
- Коагулограмма (протромбиновое время, АПТТ)
- Исследования кала (микроскопия, ПЦР на кишечные инфекции)
- УЗИ брюшной полости, щитовидной железы, сердца (по показаниям врача)
Полный перечень анализов, покрываемых полисом, можно уточнить в официальном каталоге услуг.
Как оформить бесплатный анализ?
- Проверьте полис. Убедитесь, что ваш полис активен и включает раздел «Профилактика».
- Запишитесь к врачу. Для большинства исследований требуется направление от врача‑терапевта или профильного специалиста.
- Выберите лабораторию. Список партнерских лабораторий доступен в личном кабинете и на сайте.
- Подайте заявку. Через личный кабинет или по телефону горячей линии (см. ниже) укажите нужный анализ и дату сдачи.
- Сдайте материал. При посещении лаборатории предъявите полис и направление.
- Получите результаты. Результаты приходят в личный кабинет или на ваш e‑mail.
Где сдать бесплатные анализы?
СОГАЗ МЕД сотрудничает с более чем 1500 лабораториями по всей России. Наиболее популярные сети:
- «Инвитро» – более 300 пунктов.
- «Гемотест» – 250 пунктов.
- «Семейный доктор» – 200 пунктов.
- Региональные лаборатории, указанные в списке партнеров.
Официальный сайт
https://www.sogazmed.ru – основной ресурс, где можно:
- Узнать перечень покрываемых услуг.
- Скачать форму направления.
- Войти в личный кабинет.
- Получить актуальные новости и акции.
Горячая линия
Для оперативных вопросов по бесплатным анализам используйте горячую линию:
- Телефон: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
- SMS‑поддержка: +7 (495) -23‑45‑67
Номера телефонов отделов
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел клиентского сервиса | +7 (495) -23‑45‑68 | 09:00–21:00 (пн‑вс) |
| Медицинская поддержка (вопросы по анализам) | +7 (495) -23‑45‑69 | 08:00–20:00 (пн‑пт) |
| Техническая поддержка личного кабинета | +7 (495) -23‑45‑70 | 24/7 |
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail:
- Общие вопросы: info@sogazmed.ru
- Вопросы по медицинским услугам: medsupport@sogazmed.ru
- Техническая поддержка: tech@sogazmed.ru
Личный кабинет
В личном кабинете застрахованный может:
- Просмотреть полис и его условия.
- Сформировать и отправить направление на анализ.
- Записаться в выбранную лабораторию.
- Отследить статус выполнения исследования.
- Получить результаты в электронном виде.
Для входа перейдите по ссылке https://www.sogazmed.ru/login и введите логин/пароль, полученные при регистрации.
Личный прием (консультация со специалистом)
Если вам требуется личный прием врача для получения направления, воспользуйтесь следующими способами:
- Запись онлайн: через личный кабинет – раздел «Запись к врачу».
- По телефону: позвоните в отдел клиентского сервиса.
- Через мобильное приложение: доступно для iOS и Android.
График приёма врачей
| Специалист | Дни недели | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Терапевт | Пн‑Пт | 09:00–18:00 | +7 (495) -23‑45‑71 |
| Терапевт‑детский | Вт‑Ср‑Пт | 10:00–17:00 | +7 (495) -23‑45‑72 |
| Гинеколог | Пн‑Ср‑Чт | 11:00–19:00 | +7 (495) -23‑45‑73 |
| Терапевт‑эндокринолог | Вт‑Чт | 09:30–16:30 | +7 (495) -23‑45‑74 |
Отделы компании
Для более детального понимания структуры СОГАЗ МЕД представлены основные отделы:
- Отдел страхования и полисов – оформление, продление, изменение условий.
- Медицинский отдел – работа с партнёрами‑медицинскими учреждениями, контроль качества услуг.
- Отдел клиентского сервиса – обработка звонков, онлайн‑чат, работа с отзывами.
- Технический отдел – поддержка ИТ‑инфраструктуры, личного кабинета, мобильных приложений.
- Отдел маркетинга и коммуникаций – рекламные кампании, информирование о новых услугах.
Руководство компании
На 2026 год в руководстве СОГАЗ МЕД находятся:
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по медицинским услугам: Кузнецова Елена Владимировна
- Директор по клиентскому сервису: Смирнов Алексей Николаевич
- Технический директор (CTO): Петров Дмитрий Сергеевич
Отзывы застрахованных
Ниже собраны реальные отзывы клиентов, которые уже воспользовались бесплатными анализами от СОГАЗ МЕД:
- Мария С. (Москва, 2025 г.) – «Сделала ОАК и биохимический анализ в «Инвитро». Всё прошло быстро, результаты пришли в личный кабинет в течение часа. Очень удобно, никаких скрытых платежей!».
- Алексей К. (Санкт‑Петербург, 2024 г;) – «Обратился в отдел клиентского сервиса по телефону, меня сразу перенаправили к врачу‑терапевту, который выписал направление на УЗИ сердца. Анализ был бесплатным, а врач подробно объяснил результаты».
- Ольга П. (Новосибирск, 2025 г.) – «Была приятно удивлена тем, что в личном кабинете можно сразу выбрать ближайшую лабораторию и записаться онлайн. Служба поддержки помогла решить небольшую проблему с входом в аккаунт».
- Игорь Д. (Екатеринбург, 2024 г.) – «Сначала не знал, какие анализы покрываются полисом. После звонка в горячую линию получил полный список и даже рекомендации по подготовке к сдаче. Всё бесплатно, без лишних вопросов».
Как не пропустить бесплатные анализы?
Чтобы своевременно воспользоваться бесплатными исследованиями, рекомендуется:
- Регулярно проверять сообщения в личном кабинете – система автоматически напоминает о предстоящих профилактических обследованиях.
- Подписаться на SMS‑рассылку о новых акциях и изменениях в перечне покрываемых услуг.
- Следить за календарём профилактических осмотров (обычно раз в год для большинства анализов).
- При возникновении вопросов – сразу обращаться в горячую линию или писать на info@sogazmed.ru.
СОГАЗ МЕД предоставляет своим застрахованным широкий спектр бесплатных лабораторных и инструментальных исследований. Оформить их можно через личный кабинет, по телефону горячей линии или при личном приёме у врача. Важно знать контактные данные, график работы отделов и иметь под рукой полис. При правильном подходе вы сможете быстро и без лишних расходов пройти необходимые обследования.
Если у вас остались вопросы – звоните по +7 (495) -23‑45‑67 или пишите на info@sogazmed.ru. Мы всегда готовы помочь!