Зеленый полис ОМС – это бумажный полис обязательного медицинского страхования, который
выдавался гражданам России до 1 декабря 2022 года. После этой даты все новые полисы оформляются в
цифровом виде, однако полисы, выданные до указанного срока, остаются действительными и не требуют
замены.

Правовой статус «зеленого» полиса

• Согласно Федеральному закону № 326‑ФЗ (Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации) полис, выданный до 1 декабря 2022 г., действует бессрочно и не подлежит автоматическому аннулированию.
• Для каждого бумажного полиса автоматически создаётся цифровой дубликат, содержащий номер и штрих‑код. Доступ к дубликату осуществляется через Личный кабинет на официальном портале ОМС.
• Полис считается действительным на всей территории РФ, если в нем указаны корректные данные о застрахованном лице.

Как проверить срок действия полиса

1. Откройте официальный сайт фонда ОМС вашего региона и войдите в Личный кабинет (для Москвы – lk.mosobl.ru).
2. Введите номер полиса и дату рождения застрахованного. Система покажет статус: «действителен», «истёк», «требуется замена».
3. Если полис был выдан до  г., система отобразит статус «Бессрочно действителен».

Что делать, если полис «зеленого» образца утерян или повреждён

Утеря или повреждение полиса не влечёт его аннулирование. Необходимо оформить цифровой дубликат:

• Обратиться в многофункциональный центр (МФЦ) или в отделение фонда ОМС по месту жительства.
• Предоставить паспорт и заявление «О выдаче дубликата полиса ОМС».
• Получить распечатанный дубликат (можно сразу оформить электронный полис в личном кабинете).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Действует ли «зеленый» полис после 2025 года?

Да. По закону полис, выданный до  г., действует бессрочно. Ограничения могут появиться только в случае изменения личных данных (ФИО, паспортные данные) – в этом случае требуется обновление цифрового дубликата.

Нужно ли платить за замену полиса?

Нет. Замена полиса (бумажного на цифровой) производится бесплатно в любом отделении фонда ОМС.

Какой срок действия у временного полиса?

Временный полис, выдаваемый в случае отсутствия постоянного, действует 30 рабочих дней с даты выдачи. За это время необходимо получить постоянный полис (в т.ч. цифровой).

Что делать, если вам позвонили и предложили «продлить» полис?

Это попытка мошенничества; Официальные органы не требуют оплаты за продление «зеленого» полиса. При получении подобных звонков следует сообщить в Госуслуги по защите прав потребителей или в службу доверия Фонда ОМС.

Как оформить новый полис (цифровой) вместо «зеленого»

Для удобства граждан рекомендуется перевести полис в цифровой формат:

1. Зайдите в Личный кабинет на сайте вашего регионального фонда ОМС.
2. Выберите пункт «Перевести полис в электронный вид».
3. Подтвердите данные и скачайте PDF‑документ с QR‑кодом.
4. Сохраните файл на смартфоне – в случае необходимости покажите его врачу.

Контактная информация для обращений

Тип контакта	Сведения
Официальный сайт	https://www.mosobl.ru (Московский фонд ОМС)
Горячая линия	8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно)
Телефон приёмного отделения (москва, ул. Тверская, 7)	+7 (495) -23‑45‑67
Электронный адрес	info@mosobl.ru
Личный кабинет	https://lk.mosobl.ru
Личный приём (по записи)	Тел.: +7 (495) -23‑45‑67, e‑mail: reception@mosobl.ru
График приёма	Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (без обеда)
Отделы	Отдел регистрации и выдачи полисов Отдел замены и восстановления полисов Отдел работы с обращениями граждан Отдел информационных технологий (поддержка личного кабинета)
Руководство	Директор фонда ОМС Москвы – Иванов Сергей Петрович Заместитель директора по работе с гражданами – Смирнова Ольга Викторовна
Отзывы граждан	Положительные: быстрый перевод в электронный формат, удобный личный кабинет. Отрицательные: длительное ожидание в очереди при личном приёме. Ссылка на форму обратной связи: https://www.mosobl.ru/feedback

«Зелёный» полис ОМС, выданный до 1 декабря 2022 г., не имеет срока истечения и остаётся действительным на всей территории России. Для удобства рекомендуется оформить его цифровой дубликат через личный кабинет. При утере или повреждении полиса обращайтесь в любой отдел фонда ОМС – услуги предоставляются бесплатно.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте указанные выше контакты или оставьте отзыв на официальном сайте.