В Курске представлены филиалы всех крупнейших федеральных страховщиков, а также региональные компании. Ниже представлен подробный справочник по самым популярным страховым организациям, работающим в Курской области. Внимание: контакты, графики приема и руководители могут меняться. Перед визитом обязательно уточняйте актуальную информацию на официальном сайте или по горячей линии конкретной компании.
Содержание
- ПАО «Росгосстрах» — Курский филиал
- Группа «Согаз», Курское отделение
- АО «Ингосстрах» — Курское представительство
- АО «АльфаСтрахование», Курск
- АО «Ренессанс Страхование» — Курск
- ПАО «ВСК», Курский филиал
- Т-Банк (Тинькофф Страхование) — удаленное обслуживание
- Социальный фонд России (СФР) — Курская область (Гос. страхование)
- ТФОМС Курской области (ОМС)
ПАО «Росгосстрах» — Курский филиал (№ 8544)
Один из старейших и крупнейших страховщиков. Широкий спектр продуктов: ОСАГО, КАСКО, имущество, здоровье, жизнь, путешествия, бизнес-страхование.
Контакты для обращений
- Адрес офиса (Головной): г. Курск, ул. Социалистическая, д. 50 (БЦ «Социалистическая», 1 этаж).
- Дополнительные точки продаж: ул. Ленина, д. 104; ул. 50 лет Октября, д. 22/1; ТЦ «Европа» (ул. Карла Маркса, д. 14). Полный список на сайте.
Официальный сайт
www.rosgosstrakh.ru (раздел «Контакты» → Курская область)
Горячая линия / Единый контакт-центр
- 8 800 200-0-900 (бесплатно по России, круглосуточно)
- +7 -95 200-0-900 (для звонков из-за рубежа/мобильных при тарификации)
Телефоны Курского филиала (справочно)
- Приемная / Справочное бюро: +7 (4712) -0-XX-XX (актуальные добавочные смотрите на сайте филиала)
- Отдел страхования жизни: +7 (4712) -0-XX-XX
- Отдел корпоративных продаж: +7 (4712) -0-XX-XX
Электронный адрес (E-mail)
- Общие вопросы: kursk@rosgosstrakh;ru
- Претензии (ОСАГО/КАСКО): claims_kursk@rosgosstrakh.ru
- Корпоративным клиентам: corp_kursk@rosgosstrakh.ru
Личный кабинет
Доступ: через официальный сайт (lk.rosgosstrakh.ru) или мобильное приложение «Росгосстрах».
- Просмотр полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, НС, Путешественник).
- Оплата продления, скачивание полиса в PDF.
- Оформление и отслеживание страховых случаев (уведомление, документы, статус выплаты).
- Смена данных владельца/ТС.
Личный прием руководства и специалистов
Для решения сложных вопросов (отказы в выплате, споры, корпоративные программы) предусмотрен личный прием.
- Начальник филиала: по предварительной записи через секретаря или форму на сайте.
- Заместители начальников по направлениям: согласно графика ниже.
График приема посетителей (Офис ул. Социалистическая, 50)
| День недели | Часы работы офиса (фронт-офис) | Личный прием руководителей (по записи) |
|---|---|---|
| Понедельник — Пятница | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00–14:00) | Вт, Чт: 14:00 – 16:00 (уточняйте у секретаря) |
| Суббота | 09:00 – 14:00 (без перерыва) | Не проводится |
| Воскресенье | Выходной | — |
* График может меняться в праздничные дни. Рекомендуется записаться в электронной очереди на сайте или по телефону.
Структура отделов (Основные направления)
- Отдел розничного бизнеса (ОРБ): ОСАГО, КАСКО, имущество, путешествия, НС, ДМС для физлиц.
- Отдел корпоративного бизнеса (ОКБ): страхование бизнеса, ОТ, ответственность, имущество юрлиц, флиты ТС.
- Отдел страхования жизни и накопительного страхования: программы НС/Жизнь, ИИС, пенсионные программы.
- Управление страховых выплат (УСВ): рассмотрение случаев по ОСАГО, КАСКО, имуществу, ДМС.
- Юридический отдел / Отдел работы с претензиями и судебной работой.
- Отдел кадров и административно-хозяйственного обеспечения.
Руководство филиала (Справка)
- Начальник Курского филиала ПАО «Росгосстрах»: ФИО уточняйте на сайте в разделе «О компании» → «Руководство» (часто меняется при ротации).
- Заместители начальников по ключевым направлениям (продажи, выплаты, корп. бизнес).
Отзывы клиентов (Обобщенная картина)
- Плюсы: Огромная сеть офисов в Курске и области, возможность оформить всё «в один визит», надежная выплата по КАСКО, удобное приложение, работа с ГИБДД по ЕРА-ГЛОНАСС.
- Минусы: Очереди в часы пик (утро, обед), иногда долгая обработка документов по сложным КАСКО/ДМС, навязывание доп. услуг (ДОПОГО) при ОСАГО.
- Рейтинг на картах (Яндекс/2ГИС): обычно 3.5 – 4.2 / 5.0.
Группа компаний «Согаз» — Курское региональное отделение
Лидер по ОСАГО, сильные позиции в ДМС, страховании бизнеса и имущества. Известны качественной сервисной сетью СТО-партнеров.
- Адрес: г. Курск, ул. Ленина, д. 87 (Бизнес-центр «Ленинский», отдельный вход).
- Точки продаж: ТЦ «МегаГрин» (ул. 50 лет Октября), ул. Дзержинского, д. 48.
www.sogaz.ru → Контакты → Курская область
Горячая линия
- ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно)
Телефоны отделения
- Единый номер отделения: +7 (4712) -0-XX-XX (уточняйте на сайте)
Электронный адрес
- Приемная: kursk@sogaz.ru
- Претензии: claims_kursk@sogaz.ru
Сайт: lk.sogaz.ru | Приложение: «Согаз. Мой полис».
- Управление полисами ОСАГО/КАСКО/ДМС/Недвижимость.
- Оформление ДТП по ЕРА-ГЛОНАСС (фото/видео).
- Вызов эвакуатора, подбор СТО.
Личный прием и График приема
| Параметр | Информация |
|---|---|
| Режим офиса (Пн-Пт) | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00–14:00) |
| Суббота | 09:00 – 13:00 |
| Личный прием Начальника отделения | Среда 14:00–16:00 (по предзаписи: тел. приемной) |
Отделы
- Отдел розничных продаж (ОСАГО, КАСКО, Имущество, ВЗР).
- Отдел корпоративных продаж (Бизнес, ОТ, Ответственность, Флиты).
- Отдел ДМС (индивидуальные и корп. программы).
- Управление страховых выплат (ОСАГО, КАСКО, Имущество, ДМС).
- Отдел развития сервисной сети (СТО-партнеры).
Руководство
- Начальник Курского регионального отделения: Актуальные ФИО на сайте sogaz.ru в разделе «О нас» → «Региональная сеть».
Отзывы
- Плюсы: Быстрая выплата по ОСАГО (часто за 1-2 дня после осмотра), хорошая сеть СТО «Согаз-Сервис» в Курске, лояльные тарифы на КАСКО для опытных водителей.
- Минусы: Меньше офисов, чем у Росгосстраха, в приложении иногда баги с пуш-уведомлениями.
АО «Ингосстрах» — Курское представительство
Один из старейших страховщиков РФ. Сильные в страховании имущества, авто, ответственности, строительных рисков.
- Адрес: г. Курск, ул. Радищева, д. 54 (офис 301-303, БЦ «Радищевский»).
Официальный сайт / Горячая линия
- Сайт: www.ingos.ru
- Горячая линия: ###-###-####
lk.ingos.ru / Приложение «Ингосстрах».
График приема (Офис Радищева 54)
- Пн-Пт: 09:00–18:00 (обед 13:00–14:00). Сб-Вс: выходной.
Ключевые отделы
- Автострахование (ОСАГО/КАСКО/Зеленая карта).
- Страхование имущества и ответственности (квартиры, дома, бизнес).
- Страхование жизни и здоровья (ДМС, НС, ВЗР).
- Отдел выплат.
- Надежный «тяжелый» страховщик для бизнеса и имущества. По ОСАГО/КАСКО — стандартный уровень сервиса. Офис один в центре, удобно парковаться сложно.
АО «АльфаСтрахование» — Курск
Часть экосистемы Альфа-Банка. Акцент на цифровизацию, банкассюранс, выгодные тарифы для клиентов банка.
- Офис продаж: г. Курск, ул. Ленина, д. 30 (офис Альфа-Банка, 1 этаж).
- Точки в отделениях Альфа-Банка по городу (ул. 50 лет Октября, пр-т Маршала Жукова и др.).
- Сайт: www.alfastrah.ru
- Горячая линия: ###-###-#### (единая для банка и страхования).
Интегрирован в Альфа-Онлайн (сайт/приложение Альфа-Банка) и отдельное приложение «АльфаСтрахование».
- Покупка ОСАГО/КАСКО за 2 минуты с автозаполнением данных из банка.
- Оформление ДТП без инспектора (ЕРА-ГЛОНАСС) в приложении.
- Кэшбэк/бонусы за покупку полиса.
График приема
Соответствует графику отделения Альфа-Банка (обычно Пн-Пт 9:00-18:00/19:00, Сб 10:00-15:00). Лучше уточнить по конкретному адресу на карте.
- Плюсы: Максимально удобно для клиентов Альфа-Банка, дешевое ОСАГО с промокодами, полная цифра, не нужно идти в офис.
- Минусы: Если не клиент банка, меньше бонусов, сложнее связаться с живым оператором по сложным выплатам (часто только чат/телефон).
АО «Ренессанс Страхование» — Курск
Специализация: ДМС (лидер рынка), страхование жизни/НС, авто, путешествия. Часто работают через банковские партнеров (Райффайзен, Сбер и др.).
- Офис: г. Курск, пр-т Маршала Жукова, д. 12 (БЦ «Жуковский», офис 405).
- Основные продажи, через партнеров (банки, брокеры) и онлайн.
- Сайт: www.renins.ru
- Горячая линия: ###-###-####
lk.renins.ru / Приложение «Ренессанс Страхование».
- Фокус на ДМС: запись к врачу, телемедицина, электронные рецепты, история посещений.
- Авто: ОСАГО, КАСКО, ГАП (Гарантия автопомощи).
График приема офиса
- Пн-Пт: 09:30 – 18:30 (обед 13:30–14:30). Сб-Вс: выходной.
- Плюсы: Лучшее ДМС по соотношению цена/качество клиник, удобная телемедицина, быстрая выплата по ВЗР/Жизнь.
- Минусы: Мало своих офисов, автострахование часто дороже конкурентов, сложно попасть в офис без записи.
ПАО «ВСК», Курский филиал
Крупный универсальный страховщик. Сильные в агростраховании, страховании строительных рисков, авто, имущества.
- Адрес: г. Курск, ул. 50 лет Октября, д. 16/1 (БЦ «Октябрьский»).
- Сайт: www.vsk.ru
- Горячая линия: 8 800 100-0-100
lk.vsk.ru / Приложение «ВСК».
- Пн-Пт: 09:00 – 18:00 (обед 13:00–14:00).
- Хорошая репутация по агро/бизнес страхованию. По авто — средние тарифы, адекватные выплаты. Офис удобный, парковка есть.
Т-Банк (Тинькофф Страхование) — Удаленное обслуживание
Физических офисов в Курске нет. Обслуживание 100% онлайн. Идеально для тех, кто не хочет ходить в офисы.
Контакты
- Сайт: tbank.ru/insurance
- Горячая линия: +7 (495) -63-10-10 (или через чат в приложении Т-Банк — быстрее).
Полностью внутри приложения Т-Банк (раздел «Страхование») или на сайте в профиле.
- ОСАГО/КАСКО за 3 минуты, доставка полиса на почту/в приложение.
- ДТП по ЕРА-ГЛОНАСС в приложении (фото повреждений).
- ДМС, ВЗР, Жизнь, Имущество, Питомцы, Гаджеты.
- Кэшбэк/бонусы за покупку.
- Плюсы: Удобнее нет — всё в телефоне, поддержка 24/7 в чате решает 90% вопросов, честные тарифы без навязывания ДОПОГО.
- Минусы: Нет живого общения «глаза в глаза», для сложных спорных выплат (КАСКО тотальные) может потребоваться переписка/звонки, нет своих СТО (работают через партнеров).
Социальный фонд России (СФР) — Управление по Курской области
Важно: Это не коммерческая страховая компания, а государственный фонд (объединенный ПФР и ФСС). Отвечает за: страховые пенсии, пособия по временной нетрудоспособности (больничные), материнство, пособия по уходу за ребенком, реабилитацию, материнский капитал.
- Адрес главного управления: г. Курск, ул. Ленина, д. 10 (здание СФР).
- Территориальные управления (ТУ) в районах области: Железногорск, Курчатов, Льгов, Фатеж, Щигры и др. (адреса на сайте).
Официальный сайт / Личный кабинет
- Сайт: sfr.gov.ru (раздел «Курская область»)
- Личный кабинет гражданина: lk.sfr.gov.ru (вход через Госуслуги/ЕСИА).
- В ЛК: история заработков/пенсионных коэффициентов, оформление пособий, больничных (для работодателей), заказ справок, запись на прием.
Горячая линия / Телефоны
- Единая горячая линия СФР: ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно).
- Телефон Управления по Курской области (справочное): +7 (4712) -0-XX-XX (уточняйте на сайте sfr.gov.ru/region/46).
- Приемная: priemnaya_46@sfr.gov.ru
Личный прием руководства / График приема
| Режим | Время | Примечание |
|---|---|---|
| Прием граждан (окна/терминалы) | Пн-Пт: 08:30 – 17:30 (перерыв 13:00–13:45) | Через терминалы самообслуживания или по предзаписи |
| Личный прием Начальника Управления | Среда: 14:00 – 17:00 | Только по предварительной записи по тел. приемной или на сайте/Госуслугах |
| Прием заместителей руководителей | Вт, Чт: 14:00 – 16:00 | По предварительной записи |
Структура отделов (Управление по Курской области)
- Отдел назначения и выплаты пенсий.
- Отдел социальных пособий (материнский капитал, пособия по детям, уход за инвалидами/пенсионерами).
- Отдел временной нетрудоспособности и материнства (работа с больничными, работодателями).
- Отдел реабилитации и абילитации инвалидов.
- Отдел работы с застрахованными лицами и работодателями (учет, взносы).
- Юридический отдел, Отдел контроля и аудита.
- Начальник Управления СФР по Курской области: Актуальные ФИО на сайте sfr.gov.ru/region/46 → «О фонде» → «Руководство».
Территориальный фонд ОМС Курской области (ТФОМС)
Орган управления системой ОМС в регионе. Контролирует качество медицинской помощи, тарифы, защищает права застрахованных. Не выдает полисы (полисы выдают СМО: Согаз-МЕД, АльфаСтрахование-ОМС, Росгосстрах-МЕД и др.), но решает споры с клиниками и СМО.
- Адрес: г. Курск, ул. Социалистическая, д. 72.
- Сайт: tfoms46.ru
- Горячая линия ОМС (общероссийская): ###-###-#### (единая для СМО и ТФОМС).
- Телефон приемной ТФОМС: +7 (4712) -0-XX-XX;
Личный прием / График
- Пн-Пт: 08:30 – 17:30 (обед 13:00–14:00).
- Личный прием директора: по предзаписи (обычно среда).
Когда обращаться в ТФОМС:
- Отказ в госпитализации/высокотехнологичной помощи.
- Нарушение сроков оказания помощи;
- Качество медицинской помощи (экспертиза).
- Проблемы с прикреплением к поликлинике/СМО;
Сводная таблица: Как выбрать и где оформить?
| Задача | Лучший выбор (Рекомендация) | Способ оформления |
|---|---|---|
| ОСАГО / КАСКО (дешево и быстро) | Т-Банк (онлайн), Согаз, Росгосстрах | Онлайн (Т-Банк, сайты) / Офис (Согаз, Росгосстрах) |
| ОСАГО / КАСКО (личный контакт, сложный случай) | Росгосстрах (много офисов), ВСК, Ингосстрах | Визит в офис с паспортом, СТС, ПТС, диаг. картой |
| ДМС (качественная медицина, телемедицина) | Ренессанс Страхование, Согаз, АльфаСтрахование | Через брокера, банк (Альфа, Сбер, Т-Банк) или сайт |
| Страхование жизни / НС / ИИС (налоговый вычет) | Росгосстрах, Согаз, Ренессанс, Альфа | Офис / Менеджер / Онлайн (простые продукты) |
| Страхование имущества / Ипотека | Росгосстрах, Согаз, ВСК, Ингосстрах | Офис / Банк-кредитор / Онлайн |
| Пособия, пенсии, больничные, мат. капитал | СФР (Гос. фонд) | Госуслуги / ЛК СФР / Офис СФР (по записи) |
| Проблемы с поликлиникой / ОМС | Ваша СМО (на полисе) → ТФОМС Курской обл. | Звонок СМО / Жалоба на Госуслугах / ТФОМС |
Полезные советы перед обращением
- Проверяйте лицензию: На сайте ЦБ РФ (cbr.ru) в реестре страховщиков. Все вышеперечисленные — лицензированы.
- Читайте правила страхования: Особенно франшизы, исключения, порядок уведомления о страховом случае (телефон в полисе).
- Фиксируйте обращения: При звонке в горячую линию просите номер регистрации обращения. В офисе просите квитанцию/талон.
- Электронный полис = Бумажный: ОСАГО/КАСКО/ДМС/ВЗР в виде PDF на телефоне имеют полную юридическую силу. Распечатывать не обязательно (кроме Зеленой карты для выезда за рубеж).
- Претензионная работа: Письменную претензию отправляйте заказным почтовым отправлением с описью вложения на юрадрес компании (на сайте в разделе «Реквизиты») или через ЛК/почту претензий. Срок ответа — 10-20 дней (зависит от вида страхования).
- Финансовый омбудсмен: Если страховщик отказал или занизил выплату (до 500-1000 тыс. руб. в зависимости от вида), обращайтесь к Финансному омбудсмену (finombudsman.ru) — это бесплатно и обязательно для исполнения страховщиком.
Данная статья носит справочный характер. Контакты, адреса, графики приема и руководители могут измениться. Актуальную информацию всегда подтверждайте на официальных сайтах компаний или по единым горячим линиям перед визитом.