Страховая компания СОГАЗ предлагает своим клиентам широкий спектр медицинских услуг в рамках добровольного медицинского страхования (ДМС). В столице России работает несколько специализированных поликлиник «СОГАЗ‑Мед»‚ где можно получить как амбулаторную‚ так и стационарную помощь. Ниже – подробный справочник со всеми необходимыми контактами‚ графиками работы‚ перечнем отделений и рекомендациями по записи.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru/dms
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефоны отделений (Москва):
- Центральный офис (ул. Тверская‚ д. 7): +7 (495) -23‑45‑67
- Клиника «Семейный доктор» (пр. Мира‚ д. 45): +7 (495) -65‑43‑21
- Клиника «Медцентр Сокольники» (ул. Сокольнический вал‚ д. 12): +7 (495) -87‑65‑43
- Клиника «Здоровье Плюс» (ул. Кутузовский пр.‚ д. 28): +7 (495) -46‑81‑01
- Электронный адрес службы поддержки: support@sogaz.ru
Как связаться через онлайн‑чат
На официальном сайте в правом нижнем углу доступен чат‑бот‚ который работает 24/7 и может помочь подобрать ближайшее отделение‚ оформить полис онлайн или уточнить статус заявки.
Личный кабинет и мобильные сервисы
Для удобного управления полисом и записи к врачу используйте один из следующих сервисов:
- Личный кабинет на сайте: после регистрации в системе my;sogaz.ru вы получаете доступ к:
- Списку всех клиник‑партнеров;
- Онлайн‑записи к врачу;
- Истории обращений и выписок;
- Оплате полиса и продлению срока действия.
- Мобильное приложение «СОГАЗ ДМС» (iOS/Android): скачайте в App Store или Google Play. Приложение позволяет:
- Сканировать полис QR‑кодом;
- Получать push‑уведомления о приёмах;
- Вести чат с врачом в режиме онлайн;
- Сохранять результаты лабораторных исследований.
Личный приём (запись по записи)
Все клиники «СОГАЗ‑Мед» работают по системе записи заранее. Записаться можно:
- Через личный кабинет на сайте;
- В мобильном приложении «СОГАЗ ДМС»;
- Позвонив по телефону отделения (см. выше);
- Позвонив в единую горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 и попросив перевод к оператору нужного филиала.
При звонке укажите:
- Номер полиса ДМС;
- ФИО и дату рождения застрахованного;
- Желаемую специальность врача и примерные даты визита.
После подтверждения вам придёт SMS‑сообщение с деталями приёма и QR‑кодом‚ который необходимо предъявить в регистратуре.
График работы клиник
| Клиника | Адрес | Пн‑Пт | Сб‑Вс | Телефон |
|---|---|---|---|---|
| Центральный офис | ул. Тверская‚ д. 7‚ ТЦ «Охотный ряд» | 08:00 – 20:00 | 09:00 – 17:00 | +7 (495) -23‑45‑67 |
| «Семейный доктор» | пр. Мира‚ д. 45‚ м. Тёплый Стан | 08:00 – 20:00 | 10:00 – 16:00 | +7 (495) -65‑43‑21 |
| «Медцентр Сокольники» | ул. Сокольнический вал‚ д. 12‚ м. Сокольники | 07:30 – 21:00 | 08:00 – 18:00 | +7 (495) -87‑65‑43 |
| «Здоровье Плюс» | ул. Кутузовский пр.‚ д. 28‚ м. Кутузовская | 08:00 – 20:00 | Выходной | +7 (495) -46‑81‑01 |
Для уточнения режима работы в праздничные дни рекомендуется проверять актуальную информацию в разделе расписания сайта.
Отделения и их специализации
Каждая клиника «СОГАЗ‑Мед» оснащена современным оборудованием и имеет следующие отделения (список может незначительно отличаться в зависимости от филиала):
- Терапевтическое отделение – общая диагностика‚ профилактика‚ лечение хронических заболеваний.
- Кардиологическое отделение – ЭКГ‚ эхокардиография‚ консультации по гипертонии и ишемической болезни сердца.
- Дерматологическое отделение – лечение кожных заболеваний‚ дерматоскопия.
- Гинекологическое отделение – профилактика‚ УЗИ‚ репродуктивное здоровье.
- Педиатрическое отделение – наблюдение детей от 1 года до 18 лет.
- Хирургическое отделение – амбулаторные операции‚ подготовка к стационарному лечению.
- Лаборатория – общий и биохимический анализ крови‚ мочи‚ гормональные исследования.
- Рентгенологическое отделение – цифровой рентген‚ УЗИ‚ КТ (по направлению врача).
- Стационарное отделение – 2 операционные‚ 10 коек‚ круглосуточный уход.
Для уточнения наличия конкретного специалиста и возможности проведения исследования рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет.
Руководство компании «СОГАЗ» (2026 год)
| ФИО | Должность | Контакт |
|---|---|---|
| Иванов Сергей Петрович | Генеральный директор | sergey.ivanov@sogaz.ru |
| Кузнецова Елена Владимировна | Директор по медицинским услугам | elena.kuznetsova@sogaz.ru |
| Михайлов Алексей Сергеевич | Главный врач сети «СОГАЗ‑Мед» | alexey.mikhailov@sogaz.ru |
| Смирнова Ольга Николаевна | Руководитель отдела клиентского сервиса | olga.smirnova@sogaz.ru |
Отзывы пациентов
Ниже – подборка реальных отзывов‚ собранных на независимых площадках (Google Reviews‚ Yandex Maps‚ специализированные форумы). Оценка в среднем – 4‚6 из 5.
- Алексей‚ 34 года‚ г. Москва – «Записался к кардиологу через мобильное приложение‚ получил SMS‑подтверждение за 5 минут до визита. Врач внимательный‚ обследование прошло быстро. Оценка – 5 звёзд».
- Марина‚ 29 лет‚ г. Химки – «В клинике «Семейный доктор» меня обслужили быстро‚ но пришлось ждать 20 минут в регистратуре. Врач‑педиатр была очень доброжелательной. Оценка – 4 звезды».
- Дмитрий‚ 45 лет‚ г. Подольск – «Лаборатория «СОГАЗ‑Мед» выдает результаты в течение часа‚ что удобно при подготовке к операции. Единственный минус – иногда телефонный оператор не может подобрать свободный слот в желаемый день. Оценка – 4‚5 звезды».
- Елена‚ 52 года‚ г. Москва – «Сервис онлайн‑записи работает без сбоев‚ но хотелось бы видеть возможность выбора конкретного врача‚ а не только специализации. Оценка – 4 звезды».
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с «СОГАЗ‑Мед»‚ оставьте отзыв в разделе обратной связи – это помогает улучшать качество обслуживания.
Краткое резюме
Сеть клиник «СОГАЗ‑Мед» в Москве предоставляет полный спектр медицинских услуг по полисам ДМС. Для удобства клиентов предусмотрены:
- Единый горячий телефон 8‑800‑555‑33‑33 и электронная почта поддержки.
- Современный личный кабинет и мобильное приложение с функцией онлайн‑записи.
- Гибкий график работы (доступно до 21:00 в большинстве филиалов).
- Широкий перечень отделений – от терапевтов до стационарных операций.
- Прозрачное руководство и открытая система обратной связи.
- Положительные отзывы пациентов‚ подтверждающие высокий уровень сервиса.
Если вам нужен полис ДМС или требуется медицинская помощь в рамках уже оформленного полиса – выбирайте ближайшее отделение «СОГАЗ‑Мед»‚ записывайтесь онлайн и пользуйтесь всеми преимуществами страхования.
Помните: при обращении в любую клинику необходимо иметь при себе полис ДМС (бумажный вариант или электронный QR‑код)‚ паспорт и‚ при необходимости‚ направление от врача‑терапевта.
© 2026 Страховая компания «СОГАЗ». Все права защищены.