Важное примечание: Название «Страховая компания россия улица» скорее всего является поисковым запросом‚ объединяющим название компании и адресное расположение. Крупнейшей страховой организацией с брендом «Россия» является ПАО «СК «Россия» (Страховая компания «Россия»). Ниже представлена структурированная справочная статья с актуальными на контактами головного офиса и инструкциями по поиску адресов региональных офисов (улиц)‚ личного кабинета и графиков приема.

Общее описание компании

ПАО «СК «Россия» — одна из старейших и крупнейших страховых компаний страны‚ основанная в 1991 году (преемник Госстраха СССР). Компания работает по лицензии Банка России № 2304. Основные направления деятельности:

• Страхование автомобилей (ОСАГО‚ КАСКО‚ Зеленая карта);
• Страхование имущества (квартир‚ домов‚ дач‚ ипотечных объектов);
• Страхование жизни и здоровья (НСЖ‚ ДМС‚ страхование путешественников);
• Страхование ответственности и финансовых рисков для бизнеса;
• Накопительное страхование жизни и пенсионные программы.

Головной офис расположен в Москве. Сеть отделений охватывает большинство регионов РФ. Конкретный адрес (улица‚ дом) нужного вам отделения лучше уточнять через официальный сайт или горячую линию.

Официальный сайт

Главный информационный ресурс и точка входа в личный кабинет:

Адрес: https://www.sk-russia.ru

На сайте доступны: онлайн-калькуляторы полисов‚ покупка ОСАГО/КАСКО/путешественника без визита в офис‚ реестр уполномоченных лиц‚ форма онлайн-заявления на страховой случай.

Горячая линия и телефоны контакт-центра

Единый федеральный номер (звонок по России бесплатный):

8 800 200-0-900 — работает ежедневно круглосуточно.

Дополнительные направления:

• Единый справочно-информационный номер (Москва): +7 -95 232-0-900
• Телефон доверия (комплаенс/этика): 8 800 200-0-900 (доб. 9)
• Для корпоративных клиентов: +7 -95 232-0-901

При звонке из-за рубежа используйте формат: +7 -95 232-0-900 (по тарифам вашего оператора).

Электронные адреса (E-mail)

Для официальной переписки и направления сканов документов:

• info@sk-russia.ru — общие вопросы‚ претензии‚ жалобы;
• claims@sk-russia.ru, уведомление о страховых случаях (приложите скан полиса и документов);
• partner@sk-russia.ru — предложения по сотрудничеству‚ агентская сеть;
• hr@sk-russia.ru — кадровые вопросы‚ вакансии;
• compliance@sk-russia.ru — сообщения о нарушениях‚ коррупции.

Личный кабинет (ЛК) застрахованного

Доступен по адресу: lk.sk-russia.ru (или через кнопку «Личный кабинет» на главной сайте).

Возможности ЛК:

1. Просмотр всех активных и архивных полисов;
2. Подача и отслеживание статуса страхового случая онлайн;
3. Получение дубликатов полисов и справок (в т.ч. для налогового вычета);
4. Оплата полисов по рассрочке/кредиту‚ привязка карт для автопродления;
5. Настройка уведомлений (SMS‚ Push‚ Email);
6. История выплат и расчетов.

Авторизация:

Через Госуслуги (ЕСИА)‚ СМС-код по номеру телефона из договора‚ или логин/пароль (при регистрации на сайте).

Адрес головного офиса (Москва) и поиск отделения «на улице»

Головной офис ПАО «СК «Россия»:

Как найти адрес отделения на конкретной улице в вашем городе:

1. Зайдите на раздел «Офисы и партнеры» на официальном сайте.
2. Выберите регион/город из списка или карты.
3. Откроется список всех офисов с точными адресами (улица‚ дом‚ офис)‚ телефонами и графиком работы.
4. Используйте карту на сайте (Яндекс.Карты/2ГИС) для построения маршрута.

Важно: Многие операции (покупка ОСАГО‚ оформление выплаты до 100 тыс. руб.‚ получение справок) не требуют визита в офис — доступны в ЛК или приложении «СК Россия» (App Store / Google Play / RuStore).

Личный прием руководства и графика приема граждан

В головном офисе (Москва‚ ул. Басманная‚ 10/1):

• Приемная Генерального директора / Президента: по предварительной записи через сайт (раздел «Обращения к руководству») или по телефону +7 -95 232-0-900 (доб. секретаря).
• Общий график приема посетителей в приемной: Понедельник–Четверг: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00)‚ Пятница: 09:00–17:00 (перерыв 13:00–14:00). Суббота‚ Воскресенье — выходной.

В региональных отделениях: График приема руководителя отделения и специалистов по сложным вопросам уточняйте по телефону конкретного офиса (см. раздел «Офисы и партнеры» на сайте). Обычно совпадает с графиком работы кассы/фронт-офиса.

Основные отделы и департаменты (Головной офис)

Для адресной отправки почты или направления официальных запросов используйте индекс 107078 и адрес: г. Москва‚ ул. Басманная‚ д. 10‚ стр. 1 с указанием названия отдела:

• Департамент страхования физических лиц (Розничный бизнес) — полисы ОСАГО‚ КАСКО‚ имущество‚ НС‚ ВЗР;
• Департамент корпоративного страхования — имущество‚ ОГО‚ ДО‚ стройка‚ ответственность для юрлиц;
• Департамент управления страховыми случаями (УСС) — рассмотрение выплат‚ экспертизы‚ судебная работа;
• Департамент финансов и бухгалтерии — расчеты с агентами‚ брокерами‚ налоги;
• Юридический департамент — претензионная работа‚ суды‚ комплаенс;
• Департамент информационных технологий — ЛК‚ приложение‚ ЭДО;
• Отдел работы с обращениями потребителей (Клиентский сервис) — жалобы‚ предложения‚ защита прав;
• Кадровый департамент (HR) — вакансии‚ стажировки.

Руководство компании (актуально на 2026 год)

• Президент: Владимир Викторович Кокурин (с 2014 г.)
• Генеральный директор: Андрей Викторович Епишин (с 2021 г.)
• Заместители Генерального директора: курируют блоки: розничного бизнеса‚ корпоративного бизнеса‚ УСС‚ финансов‚ ИТ‚ рисков‚ юриспруденции‚ HR.
• Член Совета директоров (Председатель): Алексей Валерьевич Воробьев (представитель акционера — группы «Совкомбанк»).

Структура акционеров: 100%, АО «Совкомбанк» (группа «Совкомбанк»).

Отзывы клиентов и рейтинг надежности

Официальные рейтинги (2024–2025 гг.):

• Эксперт РА / RAEX: рейтинг надежности ruAAA (высший‚ «очень высокий уровень надежности»);
• НРА (Национальный рейтинговый агентство): AAA.ru (высший);
• Банк России: входит в ТОП-5 по чистым страховым сборам и активам; коэффициент достаточности капитала (H4) значительно превышает нормативы.

Агрегаторы отзывов (средние значения на 03.2026):

Типовые положительные отзывы:

• Покупка и продление ОСАГО/КАСКО за 5 минут в приложении без визита в офис;
• Адекватные тарифы на КАСКО для водителей с опытом >10 лет и без убытков;
• Быстрая выплата по ОСАГО (в т.ч. «Европротокол» с фото) — часто в день обращения;
• Круглосуточная горячая линия с живыми операторами без долгого ожидания.

Типовые негативные отзывы (риски):

• Споры по сумме ущерба по КАСКО (завышенные износные коэффициенты‚ требование оригиналов чеков на запчасти);
• Долгое рассмотрение сложных случаев по НС/ДМС (требование справок из МО‚ отказы по хроническим заболеваниям);
• Проблемы с связью в региональных офисах (телефон не берет‚ нет специалиста по вопросу);
• Навязывание доп. услуг (Помощник на дороге‚ Юрисконсульт) при оформлении в офисе/по телефону.

Как оставить отзыв или жалобу официально

1. Через Личный кабинет (lk.sk-russia.ru): раздел «Обращения» — гарантированный ответ в срок до 10 рабочих дней (по закону).
2. На сайте ЦБ РФ (cbr.ru): раздел «Прием обращений» — для нарушений законодательства‚ отказов в выплате.
3. На портале Госуслуг (gosuslugi.ru): раздел «Жалобы на финансовые организации».
4. Почтой на адрес головного офиса: 107078‚ Москва‚ ул. Басманная‚ 10‚ стр. 1‚ Отдел работы с обращениями потребителей.
5. В приложении «СК Россия»: меню «Помощь и поддержка» → «Написать нам».

Краткая шпаргалка: что делать в типичных ситуациях

Резюме: как найти «Страховую компанию Россия на улице [Название]»

1. Зайдите на sk-russia.ru/branches/.
2. Выберите ваш город/регион.
3. В списке или на карте найдите офис на нужной улице.
4. Запишите адрес (дом‚ офис)‚ телефон отделения и график работы.
5. Лучше всего — решите вопрос онлайн через ЛК или приложение (доступно 24/7).

Телефон для всех вопросов: 8 800 200-0-900 (бесплатно‚ круглосуточно).

Информация актуальна на 07 марта 2026 года. Перед визитом в офис рекомендуется уточнить график работы по телефону 8-800-200-0-900 или на сайте‚ так как он может меняться в праздничные периоды.