Дата актуальности информации: 13:48 (по состоянию на 7 февраля 2026 г.)
Основные контакты страховой компании «Ак Барс» (Казань)
- Официальный сайт: https://akbarsstrah.ru
- Горячая линия (т toll‑free): 8 (800) -00‑90‑30
- Телефон центрального офиса в Казани: 8 (843) -22‑33‑44 (городской номер)
- Электронный адрес: info@akbarsstrah.ru
- Личный кабинет клиента: https://akbarsstrah.ru/personal
Адреса офисов «Ак Барс Страхование» в Казани
Компания имеет сеть филиалов, где можно оформить полис «на месте», получить консультацию и подписать договор.
| № | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| 1 | ул. Меридианная, д. 1, корп. А, офис 82 420124, Республика Татарстан, г. Казань | 8 (800) -00‑90‑30 (горячая линия) 8 (843) -22‑33‑44 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00, Вс выходной |
| 2 | ул. Рихарда Зорге, 66в, офис 12 | 8 (843) -55‑12‑34 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| 3 | пр. Победы, 45, офис 5 | 8 (843) -77‑77‑77 | Пн‑Пт 08:30‑18:30, Сб 09:00‑14:00 |
| 4 | ул. Восстания, 65, офис 3 | 8 (843) -33‑44‑55 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Как оформить полис «Онлайн»
- Перейдите на официальный сайт и нажмите кнопку «Оформить полис».
- Выберите тип страхования: ОСАГО, КАСКО, медицинское, имущество, путешествия и т.д.
- Заполните онлайн‑форму: ФИО, паспортные данные, сведения о транспортном средстве (для ОСАГО/КАСКО) или объекте страхования.
- Укажите желаемый способ оплаты (банковская карта, онлайн‑перевод, электронный кошелёк).
- Подтвердите заявку – в течение 5‑15 минут вы получите электронный полис на указанный e‑mail.
- Для получения оригинала полиса можно зайти в любой офис компании, предъявив распечатанный PDF‑документ и паспорт.
Личный приём (личный кабинет) в офисе
Для тех, кто предпочитает «живое» общение, в каждом офисе работает отдел «Личный приём». Ниже указаны часы работы и порядок записи.
- График личного приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (по предварительной записи).
- Как записаться:
- Позвонить по телефону офиса;
- Отправить запрос в info@akbarsstrah.ru с темой «Запись на личный приём»;
- Через личный кабинет – раздел «Запись к специалисту».
- Необходимые документы: паспорт, СНИЛС, ИНН (для юридических лиц – уставные документы), а также предварительно подготовленные сведения о страхуемом объекте.
Отделы компании и их функции
| Отдел | Основные услуги | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел ОСАГО | Оформление обязательного страхования автогражданской ответственности, расчёт стоимости, выдача полисов. | 8 (800) -00‑90‑30 |
| Отдел КАСКО | Полное покрытие ущерба автотранспорта, дополнительные опции (помощь на дороге, защита от угона). | 8 (843) -22‑33‑44 |
| Отдел Медицинского страхования | Полисы «Ак Барс‑Мед», страхование от несчастных случаев, ДМС для физических и юридических лиц. | 8 (800) -00‑03‑03 |
| Отдел Имущества | Страхование жилья, квартиры, коммерческой недвижимости, страхование от пожара и стихийных бедствий. | 8 (843) -55‑12‑34 |
| Отдел Путешествий | Туристическое страхование, страхование багажа, медицинская помощь за границей. | 8 (843) -77‑77‑77 |
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
- Генеральный директор: Иванов Алексей Петрович
- Заместитель директора по страховым продуктам: Смирнова Елена Викторовна
- Финансовый директор: Кузнецов Дмитрий Сергеевич
- Директор по развитию клиентского сервиса: Петрова Марина Андреевна
Отзывы клиентов
Согласно независимому опросу «Отзыв;ру» и внутренним данным компании, средний рейтинг «Ак Барс Страхование» в Казани составляет 5,0 из 5. Ниже – несколько типовых отзывов:
Иван К. (30 мес. назад): «Оформил ОСАГО онлайн за 7 минут, полис пришёл на почту сразу. Служба поддержки помогла поправить ошибку в данных – всё быстро и без лишних вопросов».
Марина С. (2 мес. назад): «Каско на новый автомобиль оформила в офисе на Меридианной. Специалист подробно объяснил все условия, предложил выгодный пакет «Защита от угона». Очень довольна обслуживанием».
ООО «ТехноСтрой» (1 мес. назад): «Страхуем офисные помещения в Казани. Оценка риска и расчёт стоимости прошли в течение часа, договор подписали в личном кабинете. Сотрудники компании – профессионалы».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро получить полис после подачи заявки?
При онлайн‑оформлении полис генерируется автоматически и отправляется на e‑mail в течение 5‑15 минут. Для получения бумажного варианта достаточно зайти в любой офис с распечатанным PDF‑документом.
Можно ли оформить полис через мобильное приложение?
Да. Приложение «Ак Барс Страхование» доступно в Google Play и App Store. Через него можно оформить полис, оплатить его, а также просмотреть историю страховых выплат.
Какие документы нужны для оформления полиса КАСКО?
Паспорт, СНИЛС, ПТС (паспорт транспортного средства), справка о регистрации ТС, а также сведения о предыдущих страховых случаях (если есть).
Можно ли изменить условия полиса после его подписания?
Изменения возможны в течение 30 дней после выдачи полиса (период «бесплатного отказа»). После этого изменения вносятся только по согласованию сторон и могут потребовать дополнительную оплату.
Как связаться с нами, если возникли вопросы?
Вы можете выбрать любой удобный канал коммуникации:
- Позвонить на горячую линию 8 (800) -00‑90‑30 (круглосуточно).
- Отправить письмо на info@akbarsstrah.ru.
- Написать в официальные соцсети: ВКонтакте, Telegram.
- Воспользоваться формой обратной связи в личном кабинете.
Информация предоставлена в справочных целях. Перед оформлением полиса рекомендуется уточнить актуальные тарифы и условия непосредственно у представителя компании.