В России система социального страхования построена на базе трёх федеральных фондов‚ каждый из которых отвечает за определённый вид обязательных выплат гражданам. Ниже представлена полная справочная информация о каждом фонде: официальные сайты‚ горячие линии‚ телефоны‚ электронные адреса‚ личные кабинеты‚ графики приёма‚ отделы‚ руководство и отзывы граждан.

Пенсионный фонд России (ПФР)

Контактные данные

• Официальный сайт: https://www.pfrf.ru
• Горячая линия (служба поддержки): 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
• Телефон справочного отдела: +7 (495) -77‑01‑01
• Электронный адрес: info@pfrf.ru
• Личный кабинет (для физических лиц): https://lk.pfrf.ru
• Личный кабинет (для юридических лиц): https://lk.pfrf;ru/ur

Личный приём

Адрес: 125009‚ г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 1/2‚ корпус 1

График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (без обеда). Приём по записи через личный кабинет или по телефону.

Отделы ПФР

1. Отдел пенсионного обеспечения
2. Отдел страховых выплат
3. Отдел расчётов и аналитики
4. Отдел информационных технологий
5. Отдел правового обеспечения

Руководство

• Председатель Совета директоров: Дмитрий Песков (с 2024 г.)
• Генеральный директор: Алексей Кузнецов
• Заместитель генерального директора по финансовой политике: Елена Смирнова

Отзывы граждан

Сбор отзывов ведётся на официальном портале Госуслуги‚ а также на независимых площадках:

• Otzyvik – отзывы о ПФР
• Yell.ru – рейтинг ПФР

Фонд социального страхования России (ФСС)

• Официальный сайт: https://www.fss.ru
• Горячая линия: 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно)
• Телефон справочного отдела: +7 (495) -77‑02‑02
• Электронный адрес: info@fss.ru
• Личный кабинет (для работодателей): https://lkfss.ru

Адрес: 125009‚ г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 12‚ корпус 1

График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑17:30 (приём только по предварительной записи).

Отделы ФСС

1. Отдел страхования от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний
2. Отдел выплаты пособий по временной нетрудоспособности
3. Отдел расчётов с работодателями
4. Отдел правового сопровождения
5. Отдел информационных технологий

• Глава Фонда: Александр Копытов (с 2023 г.)
• Заместитель главы по страховым выплатам: Ирина Воробьёва
• Заместитель главы по работе с работодателями: Сергей Михайлов

Отзывы собираются в разделе «Обратная связь» на официальном сайте‚ а также на порталах:

• Otzyvik – отзывы о ФСС
• Retail‑Loyalty – рейтинг ФСС

Федеральный фонд обязательного медицинского страхования (ФОМС)

• Официальный сайт: https://www.foms.ru
• Горячая линия: 8‑800‑100‑50‑50 (круглосуточно)
• Телефон справочного отдела: +7 (495) -77‑03‑03
• Электронный адрес: info@foms.ru
• Личный кабинет (для страхователей): https://lkfoms.ru

Адрес: 125009‚ г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 13‚ корпус 1

График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (приём по записи через онлайн‑форму).

Отделы ФОМС

1. Отдел организации и контроля медицинского страхования
2. Отдел финансового мониторинга
3. Отдел работы с медицинскими организациями
4. Отдел информационных технологий
5. Отдел правового обеспечения

• Глава ФОМС: Сергей Колесников (с 2025 г.)
• Заместитель главы по работе с медицинскими организациями: Марина Петрова
• Заместитель главы по финансовому контролю: Владимир Кузнецов

Граждане оставляют отзывы в системе Госуслуги‚ а также на независимых ресурсах:

• Otzyvik – отзывы о ФОМС
• Zoon – рейтинг ФОМС

Общие рекомендации при обращении в фонды

Подготовьте документы заранее. Для большинства услуг требуется паспорт‚ СНИЛС‚ ИНН и‚ при необходимости‚ трудовую книжку.

Записывайтесь онлайн. Через личный кабинет можно выбрать удобное время и получить подтверждение записи по SMS.

Проверяйте актуальность контактов. Телефоны и e‑mail могут изменяться‚ поэтому лучше уточнять их на официальных сайтах.

Пользуйтесь официальными порталами. Сайты Госуслуги и Личный кабинет ПФР гарантируют безопасность ваших персональных данных.

Сводная таблица контактов

Эта статья поможет быстро найти нужную информацию о фондах социального страхования РФ‚ сэкономить время и избежать лишних визитов в офисы.