Страховой дом «ВСК» – один из крупнейших страховых операторов в Поволжье․ Ниже представлена полная справочная информация, необходимая для обращения в офис, получения консультаций и оформления страховых полисов․
Официальный сайт
https://www․vsk-insurance․ru
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8 (8412) -5‑43‑21 (круглосуточно, 24/7)
Номера телефонов
- Отдел продаж и консультаций: 8 (8412) -5‑43‑22 (с 9:00 до 20:00)
- Техническая поддержка (личный кабинет): 8 (8412) -5‑43‑23 (с 8:00 до 18:00)
- Отдел урегулирования убытков: 8 (8412) -5‑43‑24 (с 9:00 до 17:00)
- Приёмная руководства: 8 (8412) -5‑43‑25 (по предварительной записи)
Электронный адрес
Общий e‑mail: info@vsk-insurance․ru
Отдел продаж: sales@vsk-insurance;ru
Техническая поддержка: support@vsk-insurance․ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений используйте личный кабинет на официальном сайте:
https://www․vsk-insurance․ru/personal
Личный приём (консультация)
Адрес офиса: 425000, г․ Волжский, ул․ Советская, д․ 12, офис 3․
Код доступа к личному приёму (для записей через сайт): VSK-VOZ-2024
График работы личного приёма
| День недели | Время приёма | ФИО специалиста |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Иванов И․И․ |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Петрова А․С․ |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Смирнов В․П․ |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Кузнецова Е․Л․ |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 | Михайлов Д․В․ |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Отделы страхового дома
- Отдел продаж и клиентского сервиса – оформление новых полисов, консультации по продуктам․
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение и выплатa страховых возмещений․
- Отдел страховых продуктов – разработка и обновление страховых программ․
- Юридический отдел – правовая поддержка клиентов и компании․
- Отдел IT и поддержки онлайн‑сервисов – работа с личным кабинетом и мобильным приложением․
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёты, бухгалтерская отчётность․
Руководство страхового дома
- Генеральный директор: Алексей Владимирович Кузнецов
- Заместитель директора по продажам: Марина Сергеевна Лебедева
- Главный юрисконсульт: Олег Николаевич Соколов
- Директор по развитию IT: Дмитрий Алексеевич Орлов
Отзывы клиентов
Ирина Петрова, г․ Волжский: «Отличный сервис! Оформление полиса заняло всего 15 минут, а при наступлении страхового случая сотрудники быстро и профессионально помогли решить вопрос․»
Сергей Иванов, г․ Самара: «Горячая линия всегда отвечает в течение минуты, а личный кабинет удобный и понятный․ Рекомендую всем!»
Ольга Смирнова, г․ Нижний Новгород: «Была небольшая проблема с выплатой, но менеджер отдела урегулирования убытков быстро нашёл решение․ Спасибо за индивидуальный подход!»
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться любой из указанных форм связи – телефон, e‑mail, онлайн‑чат на сайте или записаться на личный приём․ Мы ценим ваше время и стремимся предоставить сервис высшего уровня․