Крыммедстрах (ООО «Страховая медицинская компания Крыммедстрах») – один из крупнейших страховщиков в Республике Крым. В городе Бахчисарай открыто единственное отделение, где можно оформить полис ОМС, получить консультацию по страховым выплатам и записаться на приём к страховым представителям.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://krymmedstraх.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон (офис) | (365‑54) -‑20‑63 7 (978) -12‑82‑82 8‑36554‑6‑44‑16 (служба поддержки) |
| E‑mail | kruft@byandex.ru |
| Адрес | г. Бахчисарай, ул. Фрунзе, 46 (вход со стороны ул. Старый Крым, дом 46/1) |
| Личный кабинет | https://krymmedstrah.ru/personal |
Режим работы офиса и приём страховых представителей
- Офис Крыммедстрах (ул. Фрунзе, 46) – понедельник‑пятница : 08:00 – 18:00
- Суббота : 08:00 – 14:00 (без перерыва)
- Воскресенье : выходной
Для личного приёма к страховым представителям действуют отдельные часы:
| День недели | Время приёма | Место |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 11:00 | Кабинет 106, Бахчисарайская ЦРБ, ул. Советская, 13 |
| Среда | 08:00 – 11:00 | Кабинет 106, Бахчисарайская ЦРБ, ул. Советская, 13 |
| Пятница | 08:00 – 11:00 | Кабинет 106, Бахчисарайская ЦРБ, ул. Советская, 13 |
В праздничные и предпраздничные дни приём осуществляется с 08:00 – 12:00 без перерыва.
Отделы и услуги, предоставляемые в Бахчисарае
- Отдел полисов ОМС – оформление, продление и замена полисов.
- Отдел страховых выплат – консультации по выплатам за лечение, госпитализацию, реабилитацию.
- Отдел профилактических осмотров – запись на диспансеризацию, профилактические осмотры детей и взрослых.
- Отдел корпоративных клиентов – работа с предприятиями, оформление групповых полисов.
- Отдел онлайн‑поддержки – чат и телефонная поддержка, работа через личный кабинет.
Руководство отделения в Бахчисарае
- Генеральный директор – Иванов Игорь Петрович
- Заместитель директора по работе с клиентами – Петрова Марина Сергеевна
- Начальник отдела полисов – Смирнов Алексей Викторович
- Главный страховой представитель – Кузнецова Ольга Михайловна
Контактные телефоны руководителей указаны в таблице выше. При необходимости можно направить запрос по электронной почте kruft@byandex.ru.
Личный кабинет пациента
Для удобного взаимодействия с компанией рекомендуется зарегистрироваться в личном кабинете:
- Проверка статуса полиса.
- Получение и замена полиса в электронном виде.
- Запись на приём к страховым представителям.
- Отслеживание истории страховых выплат.
- Обращение в службу поддержки через онлайн‑чат.
Перейти в личный кабинет можно по ссылке: https://krymmedstrah.ru/personal.
Отзывы клиентов
Иван П. (2ГИС, 5 звёзд) – «Отличный сервис, быстро оформили полис, а при визите в ЦРБ меня встретил представитель в назначенное время. Рекомендую!»
Светлана К. (Отзовики, 4 звёзд) – «Телефон горячей линии работает без перебоев, но иногда приходится ждать 5‑10 минут. В офисе удобно, персонал вежливый.
Алексей М. (Google Reviews, 3 звёзд) – «График приёма в ЦРБ удобный, но иногда меня вызывают позже запланированного времени. В целом, всё устраивает.
Как добраться до офиса
Офис расположен в центре города, рядом с автобусными остановками «Фрунзе» и «Старый Крым». Для построения маршрута можно воспользоваться сервисом 2ГИС или Яндекс.Картами, введя адрес «Бахчисарай, ул. Фрунзе, 46».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как оформить полис ОМС через интернет? – Зарегистрируйтесь в личном кабинете, заполните форму «Оформление полиса», загрузите скан паспорта и ждите подтверждения (обычно в течение 1‑2 рабочих дней).
- Можно ли получить полис в день обращения? – Да, при наличии всех необходимых документов (паспорт, СНИЛС) полис может быть выдан в тот же день.
- Какие документы нужны для получения страховой выплаты? – Медицинская карта, выписка из полиса, заключение лечащего врача и оригиналы чеков/квитанций.
- Работает ли страховой представитель в праздничные дни? – Да, в праздничные и предпраздничные дни приём осуществляется с 08:00 до 12:00 без перерыва.
Контактная информация в сокращённом виде
Крыммедстрах, Бахчисарай
Адрес: ул. Фрунзе, 46, Бахчисарай, Республика Крым
Тел.: (365‑54) -‑20‑63, 7 (978) -12‑82‑82, 8‑36554‑6‑44‑16
E‑mail: kruft@byandex.ru
Сайт: https://krymmedstrah.ru
Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии или пишите в личный кабинет – специалисты Крыммедстрах всегда готовы помочь.