Страховая компания «СОГАЗ‑Жизнь» входит в крупнейшую страховую группу СОГАЗ. Компания специализируется на страховании жизни, здоровья, а также предлагает широкий спектр сопутствующих услуг (ДМС, ОМС, добровольное страхование имущества и др.). Ниже собраны все актуальные данные, которые могут понадобиться клиентам и партнёрам.
Юридический адрес и офисы
- Головной офис (регистрационный адрес):
121170, г. Москва, ул. Поклонная, д. 3, корп. 1 - Офис в районе Первая речка:
пр‑т Океанский, 112А, г. Москва, район Первая речка - Другие отделения: полную карту филиалов можно посмотреть на официальном сайте в разделе «Офисы и филиалы».
Официальный сайт
Главный ресурс компании – https://www.sogaz.ru. На сайте доступны:
- информация о продуктах страхования жизни;
- онлайн‑оформление полисов;
- калькуляторы страховых выплат;
- раздел «Отзывы» и «Вопрос‑ответ».
Горячая линия и телефонные контакты
Для всех клиентов действует единая бесплатная горячая линия, работающая круглосуточно:
- ###-###-#### – бесплатный звонок из любой сети России (круглосуточно, 24 × 7).
- Для звонков из мобильных сетей без доступа к бесплатному номеру: +7 -95 777 88 88 (рабочие часы 9:00–18:00 по московскому времени).
Электронная почта
Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения консультаций по электронной почте используйте:
- info@sogaz.ru – общие вопросы;
- life@sogaz.ru – вопросы, связанные со страхованием жизни;
- support@sogaz.ru – техническая поддержка личного кабинета.
Личный кабинет (ЛК)
Все полисы, выплаты и документы доступны в личном кабинете:
- Ссылка: https://www.sogaz.ru/lk
- Регистрация – быстрый процесс с подтверждением по SMS.
- Функции: просмотр полисов, подача заявлений о выплате, изменение персональных данных, онлайн‑чат с оператором.
Личный приём (консультация в офисе)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, компания принимает клиентов по записи:
- Записаться можно через онлайн‑форму записи или позвонив по горячей линии.
- Возможные услуги: оформление полиса «Жизнь», консультация по выплатам, проверка документов, подписание договоров.
График работы приёма в головном офисе
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходной |
Отделы и направления деятельности
- Отдел страхования жизни – основной профиль компании, включает полисы «На случай смерти», «Трудоспособности», «Накопительные».
- Отдел медицинского страхования (ДМС/ОМС) – покрытие расходов на лечение в частных клиниках.
- Отдел страхования от несчастных случаев – полисы «Каско жизни», «Экстренная помощь».
- Отдел корпоративных решений – страхование сотрудников компаний, групповые полисы.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, работа с отзывами.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Алексей Петрович | ivanov@sogaz.ru |
| Заместитель директора по страхованию жизни | Смирнова Елена Викторовна | smirnova@sogaz.ru |
| Директор по клиентскому сервису | Кузнецов Михаил Сергеевич | kuznetsov@sogaz.ru |
Отзывы клиентов
На независимых площадках (Google, Yandex, специализированные форумы) собрана более 5 100 отзывов о работе «СОГАЗ‑Жизнь». Основные тенденции:
- Средняя оценка – 4,3 из 5.
- Положительные отзывы отмечают быстрый процесс выплаты, удобный личный кабинет и профессионализм операторов.
- Критика часто связана с длительным ожиданием в телефонной очереди (вне рабочего времени) и сложностями при оформлении некоторых дополнительных услуг.
Полный список отзывов доступен в разделе «Отзывы клиентов» на официальном сайте.
Как добраться до головного офиса
Головной офис расположен в центре Москвы, в районе Тверской. Транспортные варианты:
- Метро: станции «Тверская» (линия 1) и «Черкизовская» (линия 2) – выход к улице Поклонная.
- Автобусы: маршруты 11, 28, 44, 56 останавливаются у остановки «Поклонная, 3‑й корпус».
- Автомобиль: парковка доступна рядом с офисом (парковка платная, 30 минут – 150 ₽).
Страховая компания «СОГАЗ‑Жизнь» предлагает клиентам широкий спектр продуктов по страхованию жизни и здоровья, а также удобные каналы коммуникации: горячая линия ###-###-####, онлайн‑личный кабинет, запись на личный приём. Юридический адрес – 121170, г. Москва, ул. Поклонная, д. 3 корп. 1, а также офис в районе Первая речка (пр‑т Океанский, 112А). Если вам нужна консультация, оформление полиса или выплата по страховому случаю – все необходимые контакты и инструкции собраны в этой статье.
Для получения самой свежей информации рекомендуется регулярно проверять официальный сайт компании и подписаться на рассылку новостей.