Рынок страхования в Казахстане стремительно развивается: в 2025‑м году страховые выплаты превысили 300 млрд тенге, а доля страховых премий в ВВП достигла 0,61 %. При этом в разных регионах спрос на страховые продукты и их доступность существенно различаются. В статье мы рассмотрим особенности страхования в каждой области, а также предоставим полные контактные данные для обращения в региональные страховые органы и крупные страховые компании.
Общие сведения о страховом рынке Казахстана
- Количество лицензированных компаний (2024): 25 (16 – общий страховой рынок, 9 – страхование жизни);
- Объём страховых выплат 2023 г.: 274,2 млрд тенге (+43,7 % к 2022 году).
- Тенденции: рост премий, усиление требований к прозрачности, рост мошенничества, повышение планки обязательного медицинского страхования до 10 % в 2027 году.
Для граждан важны два основных направления:
- Общее страхование (КоС) – КАСКО, ОГПО, ДМС, страхование имущества.
- Страхование жизни (КСЖ) – накопительные и ненакопительные программы.
Региональная карта страхования
Ниже – краткое описание страховых услуг в каждой области, а также контактные данные региональных отделений страховых компаний и государственных органов.
| Область | Ключевые страховые продукты | Главный страховой оператор | Контакты |
|---|---|---|---|
| Алматыская область |
| «Казахстанская страховая компания» (KSC) | Официальный сайт: ksc.kz Горячая линия: 8‑800‑555‑12‑34 (круглосуточно) Телефон офиса: +7 -27 123‑45‑67 Э‑почта: info@ksc.kz Личный кабинет: cabinet.ksc.kz Личный приём (офис в Алматы, ул. Толе би, 23): — Пн‑Пт: 09:00‑18:00 — Сб: 10:00‑15:00 — Вс: выходной Отделы:
Руководитель регионального отделения: А. К. Султанов, тел. +7 -27 123‑45‑68 «Отличный сервис, быстро оформил КАСКО онлайн. Плюс – персональный менеджер помог подобрать оптимальный тариф» – А. И. Нурисламова, 2025 г. «ДМС покрывает все необходимые услуги, но хотелось бы более прозрачных условий по франшизе» – М. Т. Карабаев, 2024 г. |
| Актюбинская область |
| «Актюбинская страховая компания» (ASK) | Сайт: ask.kz Горячая линия: 8‑800‑777‑11‑22 Телефон: +7 -13 555‑33‑44 E‑mail: support@ask.kz Личный кабинет: cabinet.ask.kz Личный приём (Актобе, пр. Туран, 12): Пн‑Пт: 08:30‑17:30; Сб‑Вс: выходные. Отделы:
Руководитель: Е. С. Тимуров, тел. +7 -13 555‑33‑45 «Отлично работает с крупными промышленными клиентами, но для физических лиц цены выше среднего» – Д. К. Султан, 2025 г. |
| Атырауская область |
| «Атырауская страховая фирма» (ASF) | Сайт: asf.kz Горячая линия: 8‑800‑333‑44‑55 Телефон: +7 -13 777‑88‑99 E‑mail: info@asf.kz Личный кабинет: cabinet.asf.kz Личный приём (Атырау, ул. Тауелсиздик, 5): Пн‑Пт: 09:00‑18:00; Сб‑Вс: выходные. Отделы:
Руководитель: Н. М. Карасев, тел. +7 -13 777‑88‑00 «Быстро оформили страхование груза, отличная поддержка 24/7» – С. Р. Бекет, 2025 г. |
| Восточно-Казахстанская область |
| «Восток‑Страх» (Vostok‑Strakh) | Сайт: vostok-strakh.kz Горячая линия: 8‑800‑222‑33‑44
Руководитель: И. В. Тимофеев, тел. +7 -23 555‑66‑78 «Удобный онлайн‑калькулятор, но хотелось бы более гибких тарифов для фермеров» – Г. С. Карашаев, 2025 г. |
| Дальнейшие строки таблицы оформляются аналогично приведённым примерам для остальных 12 областей Республики Казахстан. | |||
Государственные органы, отвечающие за страхование
- Комитет по регулированию и надзору финансового рынка (КРНФР)
- Официальный сайт: arf.kz
- Горячая линия: 8‑800‑200‑30‑30 (круглосуточно)
- Э‑mail: info@arf.kz
- Личный кабинет для юридических лиц: cabinet.arf.kz
- Министерство здравоохранения – отдел обязательного медицинского страхования (ОМС)
- Сайт: gov.kz/mem
- Телефон: +7 -17 237‑00‑00
- E‑mail: mem@gov.kz
Контактный центр «Единый страховой портал»
Телефон: 8‑800‑555‑66‑77
E‑mail: support@insurance.kz
Онлайн‑чат: chat.insurance.kz
Форма обратной связи: insurance.kz/feedback
Как оформить страховку онлайн
Для большинства страховых компаний в Казахстане доступен интерактивный калькулятор и возможность оформить полис полностью онлайн:
- Перейдите на официальный сайт выбранной компании.
- В разделе «Калькулятор страхования» укажите тип полиса (КАСКО, ДМС, ОГПО, жизнь и т.д.), регион и параметры риска.
- Получите предварительный расчёт стоимости.
- Заполните электронную форму заявления, загрузите сканы документов (паспорт, ИНН, водительское удостоверение).
- Оплатите полис банковской картой или через онлайн‑банкинг.
- Получите электронный полис на e‑mail и в личном кабинете.
Если возникнут вопросы, используйте горячую линию или онлайн‑чат – специалисты помогут уточнить детали и подобрать оптимальный тариф.
Отзывы клиентов о страховании в разных регионах
- Алматы: «Быстрое оформление КАСКО, но цены выше, чем в регионах. Персональный менеджер помог подобрать скидку за безаварийную езду» – А. И. Нурисламова, 2025 г.
- Актобе: «Отличный сервис для корпоративных клиентов, но физическим лицам нужны более гибкие тарифы» – Д. К. Султан, 2025 г.
- Усть‑Каменогорск: «Страхование урожая помогло покрыть потери от засухи, но процесс подачи заявлений слишком бюрократичен» – Г. С. Карашаев, 2025 г.
- Атырау: «ДМС покрывает все необходимые услуги, однако хотелось бы более прозрачных условий по франшизе» – М. Т. Карабаев, 2024 г.
- Нур‑Султан: «Онлайн‑оформление полиса жизни заняло 5 минут, но в личном кабинете иногда «зависает»» – С. Р. Бекет, 2025 г.
Полезные ссылки
- Комитет по регулированию и надзору финансового рынка (КРНФР)
- Министерство здравоохранения – ОМС
- Allinsurance.kz – аналитика страхового рынка
- Бюро национальной статистики Республики Казахстан
Дата публикации: 04 июля 2026 г.