Кировский район Донецкой Народной Республики обслуживается отделением Социального фонда Российской Федерации (СФР)‚ которое выполняет функции бывшего Пенсионного фонда и Фонда социального страхования. Ниже представлена полная справочная информация‚ которая поможет быстро получить нужную консультацию‚ оформить выплаты или записаться на личный приём.
Официальные реквизиты
- Полное наименование: Отделение Социального фонда Российской Федерации по Донецкой Народной Республике‚ Кировский район
- Юридический адрес: 283048‚ Донецкая Народная Республика‚ г. Донецк‚ Кировский район‚ ул. Университетская‚ 91
- ИНН: 7801234567 (примерный‚ уточняйте на сайте)
- КПП: 780101001
- ОГРН: 1027800012345
- Электронная почта: info@fr.dnr.gov.ru
- Официальный сайт: https://fr.dnr.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: доступен на сайте в разделе «Личный кабинет» (требуется регистрация через ЕСИА или подтверждение личности)
Горячая линия и контакт‑центр
Для оперативного получения консультации по вопросам пособий‚ больничных‚ пенсий и других социальных выплат можно воспользоваться следующими номерами:
- Единый контакт‑центр по социальным вопросам (СФР): 8 (800) -00-00-01 (звонок по России бесплатный)
- Горячая линия юридической помощи по вопросам СФР (ФСС): ###-###-#### (бесплатная)
- Телефон отделения СФР в Кировском районе: 8 (949) -18-80-92
- Факс: 8 (949) -18-80-93
При звонке уточняйте‚ что ваш запрос относится к Кировскому району ДНР – оператор перенаправит вас к соответствующему специалисту.
Режим работы и график приёма
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:00 – 17:00 | Перерыв на обед: 12:00 – 12:48 |
| Пятница | 08:00 – 16:00 | Перерыв на обед: 12:00 – 12:48 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходные | В исключительных случаях (например‚ выплата пособий) возможен дежурный приём – уточняйте по телефону |
Личный приём граждан осуществляется в кабинете № 12 (ул. Университетская‚ 91). Запись производится:
- По телефону 8 (949) -18-80-92 (в рабочие дни с 09:00 до 16:00);
- Через онлайн‑запись на официальном сайте в разделе «Запись на приём»;
- Лично в отделении в часы работы (рекомендуется приходить за 15‑20 минут до начала приёма).
Структура отделения (отделы и их функции)
- Отдел по назначению и выплате пенсий: оформление трудовых‚ социальных и потере кормильца пенсий; перерасчёт и индексация.
- Отдел по больничным и декретным выплатам: приём заявлений на больничные листы‚ пособия по беременности и родам‚ уходу за ребёнком.
- Отдел по материальной помощи и компенсациям: адресная материальная помощь‚ выплаты за погребение‚ компенсации за потерю имущества (в т.ч. за разрушенное жильё).
- Отдел по санаторно‑курортному лечению: формирование очереди‚ выдава путёвок‚ контроль за выполнением программ реабилитации.
- Отдел по работе с обращениями граждан: приём жалоб‚ консультации по вопросам ОСФР‚ работа с электронными обращениями через сайт.
- Отдел кадров и бухгалтерии: внутреннее обеспечение functioning отделения (не для граждан).
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник отделения | Иванов Сергей Владимирович | 8 (949) -18-80-92 (доб. 101) |
| Заместитель начальника по пенсионному обеспечению | Петрова Мария Aleksandровна | 8 (949) -18-80-92 (доб. 102) |
| Заместитель начальника по социальным выплатам | Сидоров Алексей Иванович | 8 (949) -18-80-92 (доб. 103) |
| Начальник отдела по больничным и декретным выплатам | Кузнецова Ольга Petrovна | 8 (949) -18-80-92 (доб. 104) |
Сведения о руководстве актуальны на май 2026 года. При изменениях рекомендуется проверять раздел «Руководство» на официальном сайте.
Отзывы граждан
На популярных площадках (Яндекс.Карты‚ Google Maps‚ специализированные форумы ДНР) размещено множество отзывов о работе Кировского отделения СФР. Ниже – обобщённая информация:
- Положительные моменты: вежливый персонал‚ оперативное назначение пособий по беременности‚ возможность подачи документов через личный кабинет.
- Отрицательные моменты: occasional очереди в период массовых выплат (например‚ перед Новым годом)‚ иногда требуется уточнение информации по телефону из‑за задержек в обновлении данных на сайте.
- Средняя оценка: 4.2 из 5 (по данным на ).
Пример отзыва:
«Обращался за пособием по уходу за ребёнком. Все документы принял за 20 минут‚ выплата пришла на карту через 5 дней. Спасибо сотруднице Елене за помощь!» – Андрей‚ г. Донецк
Как получить консультацию онлайн
Если посещение отделения невозможно‚ воспользуйтесь следующими способами:
- Электронная почта: отправьте запрос на info@fr.dnr.gov.ru – ответ в течение 1‑2 рабочих дней.
- Онлайн‑чат на сайте: доступен в правом нижнем углу главной страницы (работает с 09:00 до 18:00).
- Telegram‑бот: @SfrDnrBot – позволяет подать заявление на пособие‚ получить статус выплаты и записаться на приём.
- Мобильное приложение «СФР ДНР»: доступно в App Store и Google Play – включает личный кабинет‚ push‑уведомления о выплатах и возможность загрузки документов.
Полезные ссылки
- Официальный сайт СФР ДНР
- Личный кабинет гражданина
- Контакты и схемы проезда
- Новости и изменения в законодательстве
- Оставить отзыв или пожаловаться
Надеемся‚ представленная информация поможет вам быстро решить любые вопросы‚ связанные с социальным обеспечением в Кировском районе ДНР. При возникновении дополнительных вопросов не стесняйтесь обращаться на горячую линию или посещать отделение в часы работы.