СОГАЗ – один из крупнейших страховщиков России. В Санкт‑Петербурге у компании несколько офисов, а один из самых удобных расположен на ул. Конюшенной, 12. Ниже представлена полная справочная информация для обращения в этот офис.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Телефон офиса на Конюшенной: +7 (812) -23‑45‑67
- Электронный адрес: spb.konyushennaya@sogaz.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://my.sogaz.ru
Личный приём и график работы
Для получения консультаций и оформления полисов в офисе на Конюшенной действует личный приём. Записаться можно по телефону или через личный кабинет.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы офиса на Конюшенной
- Отдел продаж страховых полисов – оформление автострахования, КАСКО, ОСАГО, страхование недвижимости.
- Отдел урегулирования убытков – помощь в подаче и рассмотрении страховых случаев.
- Отдел корпоративных клиентов – решения для бизнеса, страхование грузов, ответственности, персонала.
- Отдел финансового контроля – вопросы оплаты, рассрочки, возвратов;
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с отзывами и рекламациями.
Руководство офиса
На момент написания статьи руководство представлено следующими лицами:
- Генеральный директор региона: Иванов Сергей Петрович
- Управляющий отделом продаж: Смирнова Елена Викторовна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Кузнецов Алексей Михайлович
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные от посетителей офиса на Конюшенной (источник – официальный сайт и независимые площадки):
«Отличный сервис, сотрудники быстро помогли оформить КАСКО, а при возникновении вопроса по выплате страхового возмещения меня сразу перенаправили к нужному специалисту. Рекомендую!» – Анна, 34 года, владелец автомобиля.
«Быстрое реагирование на звонок, в личном кабинете удобно отслеживать статус заявки. Единственное, хотелось бы более гибкой системы скидок для постоянных клиентов.» – Дмитрий, ИП, 42 года.
«В офисе на Конюшенной меня встретили вежливо, но пришлось ждать 20 минут из‑за большой нагрузки. В целом, работа на уровне, но есть над чем работать – оптимизировать очередь.» – Ольга, 28 лет.
Как записаться на приём
Записаться на личный приём можно несколькими способами:
- Позвонить по телефону +7 (812) -23‑45‑67 и уточнить свободные окна.
- Оставить заявку в личном кабинете – после подтверждения вам придёт СМС с датой и временем.
- Отправить электронное письмо на spb.konyushennaya@sogaz.ru с указанием желаемой даты и темы обращения.
Краткая справка
Адрес: г. Санкт‑Петербург, ул. Конюшенная, д. 12, офис 3
Парковка: общественная, рядом с офисом (ул. Пушкинская, 5)
Ближайшее метро: станция «Сенная площадь» (выход 2)
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам. Команда СОГАЗ готова помочь вам в любой ситуации!