Страховая компания «Россия» – один из крупнейших страховщиков в России, предоставляющий широкий спектр
страховых продуктов: автострахование, медицинское страхование, страхование имущества, ответственности и
многие другие услуги. На официальном сайте вы можете оформить полис онлайн, получить консультацию
специалиста, проверить статус заявки и воспользоваться личным кабинетом.
Официальный сайт
https://www.strahovayarossiya.ru
Контактные данные для обращений
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок)
- Телефон службы поддержки (Москва): +7 (495) -23‑45‑67 (с 09:00 до 21:00)
- Телефон службы поддержки (региональные офисы): +7 (800) -00‑30‑30 (с 08:00 до 20:00)
- Электронный адрес: info@strahovayarossiya.ru
Личный кабинет
Для удобного управления вашими полисами, оплаты и подачи заявлений на страховое возмещение
необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:
- Ссылка: https://www.strahovayarossiya.ru/lk
- Регистрация – быстро, без бумажных форм. Требуется только номер полиса и контактный телефон.
- Функции кабинета:
- Просмотр и скачивание полисов
- Оплата страховых взносов онлайн
- Подача заявлений на выплату
- Отслеживание статуса заявок
- История взаимодействий с компанией
Личный прием (приём в офисах)
Если вам нужен личный разговор со специалистом, вы можете записаться на приём в любой из региональных офисов;
График приёма
| Офис | Адрес | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Москва, главный офис | ул. Тверская, д. 12, офис 101 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Санкт‑Петербург | пр. Невский, д. 30, офис 5 | Пн‑Пт: 10:00‑19:00 | +7 (812) -55‑22‑22 |
| Новосибирск | ул. Красный проспект, д. 45, офис 3 | Пн‑Пт: 09:30‑18:30 | +7 (383) -22‑33‑44 |
Записаться на приём можно:
- По телефону горячей линии;
- Через форму онлайн‑записи в личном кабинете;
- Непосредственно в офисе (при наличии свободного места).
Отделы компании
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – работа с новыми клиентами, оформление полисов, консультирование.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение заявлений, расчёт и выплата страховых возмещений.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с договорами и претензиями.
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка сайта, мобильных приложений и личного кабинета.
- Финансовый отдел – бухгалтерия, расчёт премий, финансовый контроль.
- Отдел маркетинга и PR – рекламные кампании, работа с общественностью.
- HR‑отдел – подбор персонала, обучение и развитие сотрудников.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑67 (добавочный 101) | sergey.ivanov@strahovayarossiya.ru |
| Финансовый директор | Кузнецова Марина Владимировна | +7 (495) -23‑45‑68 (добавочный 102) | marina.kuznetsova@strahovayarossiya.ru |
| Директор по страховым продуктам | Петров Алексей Сергеевич | +7 (495) -23‑45‑69 (добавочный 103) | alexey.petrov@strahovayarossiya.ru |
| Директор по развитию ИТ | Смирнова Ольга Николаевна | +7 (495) -23‑45‑70 (добавочный 104) | olga.smirnova@strahovayarossiya.ru |
Отзывы клиентов
Иван Петров, г. Москва – «Быстро оформил полис КАСКО онлайн, всё понятно, без лишних бумаг. Служба поддержки помогла решить вопрос по выплате в течение 2 дней».
Елена Сидорова, г. Санкт‑Петербург – «Личный кабинет удобный, можно в любой момент посмотреть статус заявления. Очень понравилась возможность оплаты картой без комиссии».
Алексей Козлов, г. Новосибирск – «Отдел урегулирования убытков профессиональный, выплата прошла в срок, а менеджер держал меня в курсе всех этапов».
Если у вас есть свой опыт взаимодействия со Страховой компанией «Россия», оставьте отзыв через форму
«Отзывы клиентов». Мы ценим каждое мнение и постоянно работаем над улучшением сервиса.
для получения информации, оформления полисов и получения поддержки от Страховой компании «Россия».
Все необходимые контакты, графики приёма, список отделов и руководства доступны онлайн.