Актуально на: 03 июля 2026 года

Общее описание компании

Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Страховая медицинская компания Крыммедстрах» (ООО СМК «Крыммедстрах»)․

Статус: Страховая медицинская организация (СМО), осуществляющая деятельность в системе обязательного медицинского страхования (ОМС) на территории Республики Крым и города федерального значения Севастополь․

Основная миссия: Защита прав застрахованных граждан, контроль качества и доступности медицинской помощи, информирование населения о правах и возможностях по полису ОМС․

Основные реквизиты:

• ИНН: 9102006054
• ОГРН: 1149102007944
• ОКПО: 00132606
• Вид деятельности: Страхование жизни (кроме пенсионного), медицинское страхование (Код ОКВЭД 65․11, 65․12)․

Контакты для обращений: Телефоны, Горячая линия, Email

Компания предоставляет несколько каналов связи для удобства застрахованных лиц․

Единая федеральная горячая линия (бесплатно по всей России):

📞 8 (800) -00-77-03

Режим работы: обычно пн–пт с 9:00 до 18:00 (время московское), перерыв с 13:00 до 14:00․ Точный график уточняйте на сайте․

Телефоны головного офиса (г․ Симферополь):

• +7 (978) -05-00-04 — основной справочный/ресепшн․
• +7 (978) -13-00-20 — дополнительный контактный номер (указан в реестре ТФОМС)․

Телефоны Севастопольского филиала:

• +7 (8692) -4-55-60 — телефон/факс офиса․

Электронная почта (E-mail):

• office@krym-ms․ru — общий ящик для обращений (Севастопольский филиал/центральный офис)․
• Примечание: В открытых источниках также встречается адрес email@krym-ms․ru (защищенный от спама), рекомендуется использовать вариант office@krym-ms․ru․

Официальный сайт и Личный кабинет

Официальный веб-ресурс:

🌐 http://oms-crimea․ru/

На сайте размещена информация о правах пациентов, реестре медицинских организаций, новостях ОМС, нормативных актах и контактах территориальных управлений․

Личный кабинет застрахованного:

На текущий момент (07/2026) ООО «Крыммедстрах» не имеет отдельного авторизованного личного кабинета на своем сайте для просмотра истории визитов или электронной карты (как у крупных федеральных СМО)․

Где проверить свой полис и права:

1. Портал Госуслуг (ESIA): Раздел «Здоровье» → «Полис ОМС» — проверка статуса полиса, прикрепление к поликлинике, история вызовов скорой/визитов (если МО передает данные в ЕМИАС/РМИС)․
2. Сайт ТФОМС Республики Крым: Официальный сайт Территориального фонда ОМС по РК — раздел «Проверка полиса»․
3. Приложение «Мой полис ОМС» (Минздрав России): Доступно в App Store / RuStore / Google Play․

Личный прием граждан: Адреса и График работы

Прием граждан осуществляется по двум основным адресам: в Симферополе и Севастополе․ Обязательно уточняйте график по телефону горячей линии перед визитом, так как он может меняться․

Головной офис (г․ Симферополь):

Адрес: 295000, Республика Крым, г․ Симферополь, ул․ Екатерининская, д․ 29․

Ориентир: Центр города, недалеко от Кафедрального собора Александра Невского․ Офис небольшой (около 3 специалистов)․

График работы офиса (справочный):

• Понедельник – Пятница: 10:00 – 18:00
• Суббота: 10:00 – 17:00
• Воскресенье: Выходной

По отзывам посетителей, во второй половине дня обычно нет очередей․

Севастопольский филиал:

Адрес: 299011, г․ Севастополь, ул․ Ленина, д․ 17․

Телефон для записи на прием: +7 (8692) -4-55-60․

График приема: Стандартный для офисов (пн-пт 09:00–17:00/18:00), требуется предварительная запись по телефону․

Дополнительные точки приема (по информации ТФОМС):

• г․ Симферополь, ул․ Советская, 12 (Территориальный фонд ОМС РК, здесь может находиться представительство)․
• г․ Ялта, наб․ им․ В․И․ Ленина, д․ 3 (отделение/точка обслуживания)․

Структура: Отделы и Руководство

В силу компактности офиса (по отзывам — 3 специалиста в Симферопольском офисе), структура не раздута большим количеством отделов․ Основные функциональные направления:

Ключевые направления деятельности (функциональные «отделы»):

• Отдел работы с обращениями граждан (Приемная/Фронт-офис): Прием визитов, консультации по полису, прикреплению, качестве медпомощи․
• Отдел экспертизы качества медицинской помощи (ЭКМП): Проведение экспертиз качества и обоснованности оказанной медпомощи по жалобам застрахованных․
• Отдел страхования и прикрепления: Вопросы оформления полиса ОМС, смены СМО, прикрепления к медицинской организации․
• Юридический отдел / Отдел защиты прав: Работа с апелляциями, судебными исками, взаимодействие с прокуратурой и Росздравнадзором․
• Информационно-аналитический отдел / IT: Работа с реестрами, сайтом, отчетностью перед ТФОМС․
• Бухгалтерия и финансовый отдел: Расчеты с медицинскими организациями․

Руководство (на основании открытых реестров ЕГРЮЛ/ТФОМС):

В ЕГРЮЛ в качестве единственного исполнительного органа (Генерального директора) чаще всего указывается:

• Генеральный директор: Коваленко Сергей Владимирович (ФИО может варьироваться в зависимости от актуальности выписки ЕГРЮЛ, для точного подтверждения рекомендуется запросить выписку на налоговой или проверить на сайте ТФОМС РК)․

Информация о заместителях директоров и руководителях филиалов (Севастополь, Ялта) не является общедоступной в открытом виде․ Для контакта с руководством используйте горячую линию или официальный почтовый адрес․

Отзывы застрахованных: Анализ и рейтинг

На основании агрегированных данных из открытых источников (Яндекс․Карты, 2ГИС, Отзовик, сайт ТФОМС) на 07․2026:

Общий рейтинг: 5․0 / 5․0 (Оценка «Отлично»)

Статистика голосов (примерная):

• ⭐⭐⭐⭐⭐ Отлично (5), ~3 голоса
• ⭐⭐⭐⭐ Хорошо (4) — 0
• ⭐⭐⭐ Приемлемо (3), 0
• ⭐⭐ Плохо (2) — 0
• ⭐ Ужасно (1) — 0

Ключевые темы отзывов (Плюсы):

• Компетентность специалистов: Сотрудники грамотно работают с документами, разбираются в законодательстве ОМС․
• Отсутствие очередей: Офис в Симферополе описан как небольшой и спокойный, особенно во второй половине дня․
• Решение вопросов: Помогают с прикреплением к поликлинике, восстановлением полиса, защитой прав при отказе в госпитализации․
• Активная позиция: Организация выездных мобильных бригад (например, в Центр общения старшего поколения) для консультирования пожилых людей․

Возможные минусы / Нюансы (из контекста):

• Малый штат: В офисе Симферополя всего 3 сотрудника — при наплыве посетителей может возникнуть ожидание․
• Нет личного кабинета: Нельзя онлайн отследить статус рассмотрения жалобы или историю обращений․
• График приема: Не всегда совпадает с стандартным 9-18, требуеться звонок заранее․

Краткая шпаргалка: Куда звонить и куда писать

Важные напоминания для застрахованных

1. Полис ОМС бессрочен (пластиковая карта нового образца или бумажный полис старого образца без срока действия действительны)․ Меняйте только при смене паспортных данных или утере․
2. Смену страховой компании (СМО) можно раз в год (с 1 ноября по 31 декабря) через Госуслуги, МФЦ или лично в офисе новой СМО (в т․ч․ «Крыммедстрах»)․
3. Отказ в медицинской помощи без полиса или с полисом другой СМО — незаконен (экстренная помощь оказывается всем бесплатно)․ Звоните на горячую линию ###-###-#### прямо из регистратуры․
4. Сохраняйте чеки и талоны при платных услугах, если считаете, что они должны быть по ОМС, это основа для возврата денег через СМК․

Данная статья составлена на основе открытых данных интернета (реестры ЕГРЮЛ, ТФОМС РК, карты организаций, отзывы пользователей) актуальных на ․ Контактные данные (телефоны, графики, email) могут меняться․ Перед визитом или отправкой важного документа обязательно подтверждайте информацию по телефону горячей линии 8 (800) -00-77-03․