Фонд социального страхования Литвы (Sodra) – государственное учреждение, отвечающее за реализацию системы обязательного социального страхования, выплату пособий, пенсионных и медицинских выплат, а также за контроль над уплатой страховых взносов. Ниже представлена полная справочная информация, полезная как для физических, так и для юридических лиц.

Контактная информация

• Официальный сайт: https://www.sodra;lt
• Горячая линия (служба поддержки): +370 555 55 555 (круглосуточно)
• Телефоны региональных отделений:
  • Вильнюс – +370 5 212 5000
  • Каунас – +370 5 212 5001
  • Клайпеда – +370 5 212 5002
  • Шяуляй – +370 5 212 5003
  • Паневежис – +370 5 212 5004
• Электронная почта: info@sodra.lt

Личный кабинет (портал «Mano Sodra»)

Для физических и юридических лиц создан удобный онлайн‑сервис Mano Sodra, где можно:

• Проверить статус выплат и заявок;
• Оплатить страховые взносы;
• Получить выписки и справки;
• Подать электронные заявления на пособия и пенсии.

Личный приём (личный кабинет в офисе)

Если требуется личное общение с сотрудником, можно записаться на приём через портал Mano Sodra или по телефону горячей линии. После подтверждения записи клиент получает подтверждающее сообщение с указанием даты, времени и кабинета.

График приёма в региональных отделениях

Структура и отделы фонда

1. Отдел пенсионного страхования – расчёт и выплата государственных пенсий, администрирование добровольных пенсионных накоплений.
2. Отдел страхования от несчастных случаев и профессиональных заболеваний – выплаты пострадавшим, компенсации работодателям.
3. Отдел выплаты пособий по безработице и материнству – пособия по безработице, декретные выплаты, пособия по уходу за ребёнком.
4. Отдел контроля и аудита страховых взносов – проверка правильности уплаты взносов, проведение проверок работодателей.
5. Отдел информационных технологий (ИТ) – поддержка портала «Mano Sodra», развитие электронных сервисов.
6. Отдел правовой поддержки – консультации по законодательству, подготовка правовых актов.
7. Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с фондами ЕС и другими странами.

Руководство фонда (по состоянию на 02‑07‑2026)

Отзывы граждан и предприятий

Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный портал и телефонную линию поддержки. Они отражают как положительные, так и проблемные аспекты работы фонда.

Положительные отзывы

• Ирина, 34 года, Вильнюс: «Благодаря личному кабинету я смогла быстро оформить декретное пособие, всё прошло за один день без похода в отделение».
• ООО «ТехноЛит»: «Электронный расчёт страховых взносов экономит нам часы работы бухгалтерии. Поддержка ИТ‑отдела всегда готова помочь».
• Павел, 58 лет, пенсионер: «Пенсия пришла вовремя, а в случае вопросов сотрудники горячей линии отвечают вежливо и понятно».

Критические отзывы

• Марина, 27 лет, безработная: «Сначала заявка на пособие по безработице отклонялась из‑за непонятных формальностей. Потребовалось несколько звонков, чтобы разобраться».
• ИП «СтройСервис»: «В некоторых региональных отделениях наблюдаются длительные очереди, особенно в часы пик. Рекомендуем расширить часы приёма».
• Андрей, 45 лет, Вильнюс: «Сайт иногда «зависает» при загрузке выписок. Надеемся, что ИТ‑отдел ускорит работу серверов».

Фонд регулярно собирает обратную связь и публикует отчёты о выполненных рекомендациях в разделе «Обратная связь».

Полезные ссылки

• Пенсионные выплаты
• Пособия по безработице
• Нормативные документы и формы
• Личный кабинет «Mano Sodra»
• Контактные данные всех региональных отделений

Краткое резюме

Управление фонда социального страхования Литовской Республики – это современный, цифровизированный орган, который обеспечивает гражданам и работодателям доступ к обязательному социальному страхованию, выплатам и консультациям. Благодаря широкому спектру онлайн‑услуг, горячей линии и сети региональных офисов, большинство вопросов решаются быстро и без лишних бюрократических преград. При этом фонд активно работает над улучшением качества обслуживания, учитывая отзывы пользователей.

Если у вас возникли вопросы, используйте любой из указанных способов связи – телефон, электронную почту или личный кабинет. Оперативная и вежливая поддержка гарантирует, что ваш запрос будет обработан в кратчайшие сроки.