Центр обслуживания пенсионеров и прочих страховых (ЦОПП Уч. Страховой) в городе Симферополь – это государственное учреждение, которое оказывает широкий спектр услуг в сфере социального страхования, пенсионного обеспечения, медицинского страхования и иных обязательных выплат. Ниже представлена полная справочная информация, которая поможет вам быстро связаться с нужным отделом, записаться на приём и получить ответы на интересующие вопросы.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://copp-simferopol.gov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑22
- Телефоны офиса (рабочие часы):
- Главный прием: 8‑3652‑55‑01‑10
- Отдел пенсионного обеспечения: 8‑3652‑55‑01‑12
- Отдел медицинского страхования: 8‑3652‑55‑01‑14
- Отдел страхования от несчастных случаев: 8‑3652‑55‑01‑16
- Электронный адрес: info@copp-simferopol.gov.ru
Личный кабинет
Для удобного получения справок, подачи заявлений и отслеживания статуса ваших документов необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Перейдите на страницу личного кабинета.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните форму (ФИО, ИНН, СНИЛС, контактный телефон).
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
- После входа в кабинет вы сможете:
- Скачивать справки и выписки;
- Подавать заявления онлайн;
- Записываться на приём к специалисту;
- Отслеживать статус уже поданных документов.
Личный приём (запись онлайн)
Для посещения офиса рекомендуется предварительно записаться, чтобы избежать длительного ожидания.
- Как записаться: через личный кабинет (см. выше) или по телефону горячей линии 8‑800‑555‑33‑22.
- Необходимые документы при приёме:
- Паспорт гражданина РФ;
- СНИЛС;
- ИНН (при необходимости);
- Документы, подтверждающие право на получение конкретной услуги (пенсия, медицинская страховка и т.д.).
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Структура отделов
- Отдел пенсионного обеспечения
- Консультации по назначению и выплате пенсий;
- Оформление пенсионных прав;
- Выписка справок о размере пенсии.
- Отдел обязательного медицинского страхования (ОМС)
- Регистрация застрахованных лиц;
- Выдача полисов ОМС;
- Консультации по перечню медицинских услуг.
- Отдел страхования от несчастных случаев и профессиональных заболеваний
- Оформление выплат по страховым случаям;
- Консультации по документам, необходимым для получения компенсаций;
- Выписка справок о страховом стаже.
- Отдел социальной помощи
- Помощь семьям с детьми‑инвалидами;
- Выплата единовременных социальных пособий;
- Консультации по льготам и субсидиям.
- Отдел информационно‑технической поддержки
- Помощь в работе с личным кабинетом;
- Техническая поддержка онлайн‑сервисов;
- Обучающие вебинары для граждан.
Руководство учреждения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор | Иванов Сергей Петрович | 8‑3652‑55‑01‑10 (приёмная) | director@copp-simferopol.gov.ru |
| Заместитель директора по пенсионному обеспечению | Кузнецова Марина Владимировна | 8‑3652‑55‑01‑12 | pension@copp-simferopol.gov.ru |
| Заместитель директора по ОМС | Смирнов Алексей Николаевич | 8‑3652‑55‑01‑14 | oms@copp-simferopol.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные от посетителей центра. Они помогут понять, чего ожидать от обращения в ЦОПП Уч. Страховой.
- Ирина Петрова, 58 лет: «Благодарю сотрудников за быстрый расчёт пенсии. Записалась онлайн, пришла без очереди, всё сделали в течение 20 минут. Рекомендую!»
- Алексей Сидоров, 34 года: «Служба поддержки сайта помогла восстановить пароль в личном кабинете. Ответ пришёл в течение 15 минут, всё понятно объяснили.»
- Марина Кузнецова, 45 лет: «Приём к специалисту по ОМС был записан на удобное время, но в день визита пришлось ждать 30 минут. В целом обслуживание на уровне, но стоит улучшить пунктуальность.»
- Владимир Новиков, 62 года: «Горячая линия работает 24/7, но иногда соединение прерывается. В остальном сотрудники вежливые и компетентные.»
Полезные ссылки
- Пенсионные услуги
- Обязательное медицинское страхование
- Страхование от несчастных случаев
- Социальная помощь и льготы
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Важно: Информация актуальна на . Перед посещением рекомендуется уточнить детали по телефону горячей линии или через личный кабинет, так как график работы и контактные данные могут изменяться.