Данная статья содержит подробную справочную информацию для пациентов, прикрепленных к поликлинике в поселке Горелово (Ломоносовский район Санкт-Петербурга). Здесь вы найдете актуальные контакты для связи с регистратурой, участковыми терапевтами и педиатрами, информацию о личном кабинете, графике приема руководства и структуре отделения.

Общее описание

Поликлиника, обслуживающая население поселка Горелово, как правило, является структурным подразделением одной из городских больниц Санкт-Петербурга (чаще всего ГБУЗ «Городская поликлиника № 73» или филиалов ГБУЗ «Ломоносовская районная больница»). Учреждение оказывает первичную медико-санитарную помощь взрослому и детскому населению по полису ОМС и ДМС.

Основные направления работы:

• Прием участковых терапевтов, кардиологов, неврологов, эндокринологов и других узких специалистов.
• Обслуживание детей участковыми педиатрами.
• Профилактические осмотры, диспансеризация и вакцинапрофилактика.
• Выдача больничных листов, справок, направлений на МСЭ и госпитализацию.
• Работа процедурных кабинетов, физियोтерапии и диагностики (УЗИ, ЭКГ, лаборатория).

Контакты для обращений

Адрес основного отделения (примерный, уточняйте на сайте):

г. Санкт-Петербург, пос. Горелово, ул. Примерная (или ул. Лесная, ул. Садовая — в зависимости от конкретного корпуса), д. XX

Важно: В Горелово может находиться несколько корпусов (взрослый и детский отдельно). Пожалуйста, уточните корпус при записи.

Официальный сайт

На официальном портале публикуются актуальные графики приема, новости, информация о вакцинации и ссылки на онлайн-запись.

• Сайт поликлиники №73: gorzdrav.spb.ru (портал записи к врачу СПб)
• Сайт Ломоносовской районной больницы: lomonosov-hospital.ru (примерный адрес, уточните в поиске)
• Единый портал записи к врачу (Горздрав): www.gorzdrav.spb.ru

Горячая линия / Единый справочный телефон

Для оперативной помощи по вопросам записи, наличия врачей и работы поликлиник Санкт-Петербурга:

• Единый контакт-центр «Горздрав»: 122 (бесплатно по СПб, круглосуточно)
• Горячая линия Минздрава РФ: 8-800-200-0-103 (бесплатно по России)
• Горячая линия ТФОМС Санкт-Петербурга: ###-###-#### (вопросы страхования и качества медпомощи)

Номера телефонов поликлиники Горелово (Регистратура / Вызов врача)

Номера могут меняться. Ниже приведены типичные контакты для данной локации. Рекомендуется проверять их на официальном сайте или по телефону 122.

Совет: Самый надежный способ дозвониться — использовать единый номер 122 или онлайн-запись через Госуслуги/Горздрав.

Электронный адрес (E-mail)

Для официальных обращений, жалоб, предложений и получения справок в электронном виде:

• Приемная комиссия / Директор поликлиники: priemnaya@poliklinika73.spb.ru (примерный формат)
• Обращения граждан (Обратная связь на сайте): Раздел «Обращения граждан» на официальном сайте учреждения.

Личный кабинет пациента

Запись на прием, просмотр истории болезни, результатов анализов и получение электронных направлений осуществляется через авторизованные порталы:

1. Портал Госуслуг (ЕСИА): gosuslugi.ru — раздел «Здоровье» -> «Запись к врачу».
2. Портал «Горздрав» (Санкт-Петербург): gorzdrav.spb.ru — основной инструмент записи к специалистам поликлиник СПб.
3. Мобильное приложение «Госуслуги СПб» / «Мой врач»: Доступно в App Store и Google Play.

В личном кабинете вы можете:

• Записаться к участковому терапевту/педиатру или узкому специалисту (по направлению).
• Посмотреть график приема своего участкового врача.
• Получить результаты лабораторных исследований.
• Скачать электронный больничный лист или справку.
• Отменить или перенести запись.

Личный прием руководства и График приема

График личного приема главного врача / заведующего отделением

Прием граждан руководством проводится для решения вопросов, не урегулированных через регистратуру или старших медсестер.

• Дни приема: Обычно 1-2 раза в неделю (например, Вторник 14:00–17:00, Четверг 10:00–13:00).
• Место: Кабинет главного врача / администрации (обычно 1-й или 2-й этаж, корпус администрации).
• Предварительная запись: Обязательна по телефону регистратуры или через секретаря руководителя.
• Необходимо иметь: Паспорт, полис ОМС, документы, подтверждающие суть обращения.

Актуальный график на текущий месяц обязательно смотрите на стене в холле поликлиники или на официальном сайте в разделе «Сведения об организации» -> «Руководство».

График приема участковых врачей (Терапевты / Педиатры)

График индивидуален для каждого участка. Обычно прием ведется в две смены:

• Утренняя смена: 08:00 – 14:00 / 15:00
• Вечерняя смена: 14:00 / 15:00 – 19:00 / 20:00 (не у всех врачей)

Как узнать график вашего врача:

1. В личном кабинете на Госуслугах / Горздрав (после выбора врача).
2. На информационном стенде в холле поликлиники (планка с фамилией врача, номером кабинета и часами приема).
3. По телефону единой регистратуры 122 или телефона поликлиники.

Структура и Отделы поликлиники

Типичная структура отделения в Горелово включает следующие блоки:

Взрослое отделение

• Участковый терапевтический отдел: Участковые терапевты (прием по участкам).
• Отделение специализированной помощи (кабинеты врачей-специалистов):
  • Кардиолог
  • Невролог
  • Эндокринолог
  • Гастроэнтеролог
  • Пульмонолог
  • Хирург / Проктолог
  • Гинеколог (женская консультация)
  • Офтальмолог, Оториноларинголог (ЛОР)
  • Дерматовенеролог
• Диагностическое отделение: Кабинет УЗИ, ЭКГ, Функциональной диагностики (Спирография, АБПМ, Холтеровское мониторирование).
• Лабораторно-диагностический отдел: Поместо> Пункт забора крови (общий анализ, биохимия, гормоны, инфекции, онкомаркеры). Режим: обычно Пн-Сб 07:30–10:30 (натощак).
• Процедурный кабинет / Кабинет прививок: Внувенные/внумышечные инъекции, капельницы, прививки (грипп, пневмококк, ковид, по календарю).
• Физиотерапейтическое отделение / ЛФК: Направление от врача обязательно.
• Отделение профилактики и диспансеризации: Оформление проходных медосмотров, диспансеризация 18+, онкоскрининг.
• Бюро медицинской экспертизы (ВМЭК / МСЭ): Оформление направлений на МСЭ, справок на инвалидность, водительские удостоверения (если есть аккредитация).

Детское отделение (Детская поликлиника)

Часто размещается в отдельном корпусе или на отдельном этаже.

• Участковые педиатры (прием здоровых и больных детей по участкам).
• Специалисты: Невролог, Ортопед, Хирург, Офтальмолог, ЛОР, Неролог, Эндокринолог, Аллерголог-иммунолог, Психиатр, Логопед.
• Кабинет патронажа (для новорожденных до 1 месяца).
• Прививочный кабинет / Кабинет здорового ребенка.
• Дневной стационар (при необходимости).

Руководство

Структура руководства типичной городской поликлиники Санкт-Петербурга:

• Главный врач (Заведующий поликлиникой/филиалом): Несет полную ответственность за деятельность учреждения, качество медпомощи, кадровый и финансовый вопросы.
• Заместители главного врача:
  • По врачебной части (организация лечебного процесса, качество, профилактика).
  • По амбулаторно-поликлинической работе (графики, участки, запись).
  • По медицинской экспертизе и реhabiлизации (ВМЭК, санаторно-курортное лечение).
  • По хозяйственной части / Главный медбрат (снабжение, ремонт, режим).
• Старшие медсестры отделений: Отвечают за режим работы конкретного отделения (терапевтического, диагностического, процедурного).

ФИО актуального руководства публикуются на официальном сайте в разделе «Сведения об образовательной организации» -> «Руководство. Педагогический (врачебный) состав»;

Отзывы пациентов

Мнение посетителей помогает составить представление о качестве обслуживании. Основные темы отзывов о поликлиниках Горелово (обобщено по открытым источникам: Яндекс.Карты, 2ГИС, ПроДокторов, НаПоправку):

Положительные моменты:

• Удобство онлайн-записи: Большинство пациентов отмечают, что запись через Госуслуги/Горздрав работает стабильно, позволяет выбрать удобное время.
• Квалификация узких специалистов: Хорошие отзывы часто получают кардиологи, неврологи и эндокринологи.
• Детское отделение: Родители часто хвалят педиатров за внимательность и умение найти подход к ребенку.
• Чистота и ремонт: В последнее время многие корпуса прошли косметический ремонт.

Проблемные моменты (на что жалуются):

• Долгое ожидание на регистратуре / по телефону: Линии часто заняты, особенно утром. Решение: используйте 122 или интернет-запись.
• Дефицит участковых терапевтов: На некоторых участках врачи меняются или их нет, прием ведут временно исполняющие обязанности.
• Очереди к узким специалистам: Срок ожидания кардиолога/невролога может составлять 2-4 недели.
• Забор анализов: Очередь в процедурной утром бывает большой (рекомендуется прийти к 07:30 или записаться на конкретное время, если есть такая услуга).
• Парковка: Мало мест у корпуса поликлиники.

Советы по работе с отзывами:

1. Оставляйте отзывы на официальных площадках (Яндекс.Карты, 2ГИС, сайт Минздрава СПб «Оценка качества») — на них реагирует администрация.
2. При серьезных нарушениях (отказ в приеме, грубость, санитарные нарушения) пишите официальное заявление в приемную главного врача или в ТФОМС СПб (телефон ###-###-####).

---

Краткая шпаргалка: Как быстро попасть к врачу в Горелово

1. Самый быстрый способ: Зайдите на gosuslugi.ru или gorzdrav.spb.ru -> Выберите «Запись к врачу» -> Укажите поликлинику (Горелово/Поликлиника 73/Ломоносовская РБ) -> Выберите специалиста (Участковый терапевт / Педиатр) -> Выберите дату/время.
2. Если нужен узкий специалист: Сначала запишитесь к участковому терапевту/педиатру -> Получите направление (электронное появится в ЛК) -> Запишитесь к специалисту через тот же портал.
3. Вызов на дом: Звоните 122 или в регистратуру поликлиники до 15:00 (для детей — до 12:00 в субботу).
4. Срочная помощь (острая боль, высокая температура, травма): Обращайтесь в Приемный покой / Неотложку поликлиники (если работает) или вызывайте скорую помощь 103 / 112.

Данная информация носит справочный характер. Контакты, графики и структура отделений могут изменяться. Перед визитом обязательно уточняйте актуальные данные по телефону 122 или на официальном сайте вашей поликлиники.