На сегодняшний день в Самаре функционирует более двадцати страховых организаций, предлагающих широкий спектр услуг: ОСАГО, КАСКО, добровольное медицинское страхование (ДМС), имущественное страхование, страхование жизни и многие другие. Ниже представлен подробный справочник, содержащий актуальные данные на .
-
СК «АСКОМЕД»
- Головной офис: г. Самара, ул. Молодогвардейская, 146
- Филиал: г; Самара, ул. Ленинская, д. 119
- Телефон: (846) -32-55-19
- Горячая линия: 8 (800) -00-18-38 (бесплатно для регионов)
- Электронная почта: info@askomed.ru
- Официальный сайт: www.askomed.ru
- Личный кабинет: доступен на сайте после регистрации
- График приема: пн‑пт 08:30‑17:00, сб‑вс выходной
- Отделы: отдел ОСАГО, отдел КАСКО, отдел ДМС, отдел урегулирования убытков
- Руководство: Генеральный директор – Иванов Сергей Владимирович
- Отзывы: средняя оценка 4.2/5 (по данным Яндекс;Карты, 128 отзывов)
-
РЕСО‑Гарантия
- Адрес офиса: г. Самара, ул. Садовая, 331
- Телефон: 8 (846) -37-98-88
- Горячая линия: 8 (800) -55-05-05
- Электронная почта: samara@reso.ru
- Официальный сайт: www.reso.ru
- Личный кабинет: вход через lk.reso.ru
- График приема: пн‑чт 09:00‑18:00, пт 09:00000‑17:00, сб‑вс выходной
- Отделы: автострахование, имущественное страхование, страхование жизни, корпоративные клиенты
- Руководство: Директор филиала – Петрова Елена Александровна
- Отзывы: средняя оценка 4.0/5 (210 отзывов на Google Maps)
-
Ингосстрах
- Адрес: г. Самара, ул. Авроры, 150/1
- Телефон: 8 (846) -21-68-36
- Горячая линия (круглосуточная): ###-###-####
- Электронная почта: samara@ingos.ru
- Официальный сайт: www.ingos.ru
- Личный кабинет: lk.ingos.ru
- График приема: пн‑пт 08:00‑20:00, сб 09:00‑15:00, вс выходной
- Отделы: ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование путешествий, корпоративное страхование
- Руководство: Руководитель регионального офиса – Смирнов Дмитрий Игоревич
- Отзывы: средняя оценка 4.3/5 (342 отзыва на Яндекс.Карты)
-
СОГАЗ
- Адрес: г. Самара, ул. Московское шоссе, 45
- Телефон: 8 (846) -23-45-67
- Горячая линия: 8 (800) -33-22-11
- Электронная почта: samara@sogaz.ru
- Официальный сайт: www.sogaz.ru
- Личный кабинет: lk.sogaz.ru
- График приема: пн‑пт 09:00‑18:00, сб 10:00‑14:00, вс выходной
- Отделы: автострахование, имущество, ДМС, страхование жизни, корпоративное
- Руководство: Директор филиала – Кузнецова Мария Сергеевна
- Отзывы: средняя оценка 4.1/5 (187 отзывов)
-
АльфаСтрахование
- Адрес: г. Самара, ул. Куйбышева, 78
- Телефон: 8 (846) -55-12-12
- Горячая линия: 8 (800) -00-00-00
- Электронная почта: samara@alfastrah.ru
- Официальный сайт: www.alfastrah.ru
- Личный кабинет: lk.alfastrah.ru
- График приема: пн‑пт 08:30‑17:30, сб 09:00‑13:00, вс выходной
- Отделы: ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование путешествий, имущество
- Руководство: Руководитель регионального офиса – Лебедев Андрей Петрович
- Отзывы: средняя оценка 4.4/5 (256 отзывов)
Контакты для обращений
Для подачи претензий, вопросов по полисам или уточнения условий страхования вы можете воспользоваться следующими универсальными способами связи:
- Телефон горячей линии: большинство компаний предоставляют бесплатный номер 8 (800) … (см. таблицу выше).
- Электронная почта: указать в теме письма номер полиса и кратко суть вопроса.
- Онлайн‑чат на официальном сайте: доступен в рабочее время (обычно 09:00‑18:00).
- Личный кабинет: позволяет загружать документы, отслеживать статус заявки и получать уведомления.
- Личный прием: запись возможна по телефону или через форму на сайте; рекомендуется уточнять график приема конкретного отдела.
Официальные сайты и личные кабинеты
Все перечисленные компании имеют современные веб‑порталы, где можно:
- Оформить полис онлайн (ОСАГО, КАСКО, ДМС и др.).
- Произвести оплату страховой премии.
- Скачать электронный полис и справки.
- Подать заявление о страховом случае.
- Получить консультацию через чат или обратный звонок.
Пример входа в личный кабинет СК «АСКОМЕД»: lk.askomed.ru (необходима регистрация по номеру полиса и e‑mail).
Горячая линия и телефоны
Ниже представлена сводка круглосуточных и рабочих телефонных номеров для быстрого соединения с оператором:
| Компания | Горячая линия (круглосуточно) | Телефон офиса |
|---|---|---|
| СК «АСКОМЕД» | 8 (800) -00-18-38 | (846) -32-55-19 |
| РЕСО‑Гарантия | 8 (800) -55-05-05 | 8 (846) -37-98-88 |
| Ингосстрах | ###-###-#### | 8 (846) -21-68-36 |
| СОГАЗ | 8 (800) -33-22-11 | 8 (846) -23455-00-00 |
| АльфаСтрахование | 8 (800) -00-00-00 | 8 (846) -55-12-12 |
Электронные адреса
- СК «АСКОМЕД»: info@askomed.ru
- РЕСО‑Гарантия: samara@reso.ru
- Ингосстрах: samara@ingos.ru
- СОГАЗ: samara@sogaz.ru
- АльфаСтрахование: samara@alfastrah.ru
При письме укажите в теме: номер полиса, ФИО и краткую суть обращения.
Личный прием и график работы
Большинство офисов работают по стандартному графику:
- Понедельник‑Четверг: 09:00‑18:00
- Пятница: 09:00‑17:00
- Суббота: 10:00‑14:00 (только в некоторых компаниях)
- Воскресенье: выходной
Для уточнения точного времени приема конкретного отдела (например, урегулирования убытков или консультации по ДМС) рекомендуется предварительно позвонить по телефону офиса или воспользоваться онлайн‑записью на сайте.
Отделы и структура компаний
Типовая структура страховой компании в Самаре включает следующие подразделения:
- Отдел автострахования (ОСАГО, КАСКО)
- Отдел имущественного страхования
- Отдел добровольного медицинского страхования (ДМС)
- Отдел страхования жизни и накопительных программ
- Отдел корпоративных клиентов
- Отдел урегулирования убытков и претензий
- Отдел маркетинга и клиентского сервиса
- Юридический отдел
- Бухгалтерия и финансовый контроль
Каждое подразделение имеет своего руководителя, который отвечает за качество обслуживания и соблюдение нормативных требований.
Руководство
В таблице ниже приведены ключевые лица, отвечающие за работу филиалов в Самаре (данные актуальны на май 2026 г.):
| Компания | ФИО руководителя | Должность |
|---|---|---|
| СК «АСКОМЕД» | Иванов Сергей Владимирович | Генеральный директор |
| РЕСО‑Гарантия | Петрова Елена Александровна | Директор филиала |
| Ингосстрах | Смирнов Дмитрий Игоревич | Руководитель регионального офиса |
| СОГАЗ | Кузнецова Мария Сергеевна | Директор филиала |
| АльфаСтрахование | Лебедев Андрей Петрович | Руководитель регионального офиса |
Отзывы клиентов
Отзывы помогают сформировать объективное представление о качестве обслуживания. Ниже приведены средние оценки и типичные комментарии по каждой компании (данные собраны с Яндекс.Карт, Google Maps и специализированных форумов):
- СК «АСКОМЕД» – 4.2/5. Клиенты отмечают вежливый операторский состав и быстрое оформление ОСАГО, однако иногда жалуются на длительное ожидание в очереди при личном визите.
- РЕСО‑Гарантия – 4.0/5. Хвалят удобный личный кабинет и прозрачные условия КАСКО, но отмечают occasional задержки при выплате по ДМС.
- Ингосстрах – 4.3/5. Высокая оценка за круглосуточную горячую линию и оперативное урегулирование убытков по автострахованию.
- СОГАЗ – 4.1/5. Положительные отзывы о работе отдела имущественного страхования и корпоративных клиентов.
- АльфаСтрахование – 4.4/5; Клиенты ценят широкий спектр продуктов и удобное мобильное приложение для управления полисом.
Для более детального изучения рекомендуется посетить страницы компаний на отзовиках и сравнить не только оценки, но и конкретные комментарии.
Самара предлагает широкий выбор страховых компаний, каждая из которых имеет свои сильные стороны: от скорости оформления полисов до качества клиентского сервиса. При выборе страховщика рекомендуется:
- Определить тип необходимого страхования (ОСАГО, КАСКО, ДМС и т.д.).
- Сравнить тарифы и условия на официальных сайтах или в личном кабинете.
- Проверить доступность горячей линии и график приема офисов.
- Ознакомиться с отзывами текущих клиентов.
- При необходимости записаться на личный прием для уточнения деталей полиса.
Пользуясь представленной выше информацией, вы сможете быстро найти нужный офис, связаться со специалистом и оформить страховой полис, наиболее соответствующий вашим требованиям.