Общая информация. В Тамбовской области действует несколько страховых компаний, уполномоченных
выдавать полисы обязательного медицинского страхования (ОМС). Их деятельность регулируется
федеральным законом «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации» и
региональными нормативными актами. На текущий момент (07‑03‑2026) в Государственной Думе рассматривается
законопроект, который может изменить порядок работы системы ОМС, в т.ч. распределение
обязанностей между страховыми компаниями и региональными органами управления здравоохранением.
-
«Тамбовская страховая компания «ОМС‑Регион»
Официальный сайт: https://oms-region.tambov.ru
Горячая линия: 8‑800‑555‑12‑34 (круглосуточно)
Телефон офиса: +7 (4752) -5‑55‑55
Электронный адрес: info@oms-region.tambov.ru
Личный кабинет: https://oms-region.tambov.ru/lk
Личный приём (офис): г. Тамбов, ул. Советская, д. 12, офис 101
График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00, Вс — выходной
Отделы:
- Отдел продаж полисов ОМС
- Отдел клиентского сервиса
- Отдел урегулирования страховых случаев
- Отдел юридической поддержки
Руководство:
- Генеральный директор — Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с клиентами — Кузнецова Мария Владимировна
Отзывы пациентов:
«Отличный сервис, быстро оформляли полис онлайн, консультант помог разобраться в деталях
покрытия», Анна С., г. Тамбов.«Приём в офисе был длительным, но сотрудники вежливые и компетентные» — Алексей М., г. Мичуринск.
-
«АО «Страховая компания «Тамбов‑ОМС»
Официальный сайт: https://tombov-oms.ru
Горячая линия: 8‑800‑777‑33‑22 (24/7)
Телефон офиса: +7 (4752) -7‑77‑77
Электронный адрес: support@tombov-oms.ru
Личный кабинет: https://tombov-oms.ru/personal
Личный приём (офис): г. Тамбов, пр. Ленина, д. 45, кабинет 3
График приёма: Пн‑Пт 08:30‑17:30, Сб — по предварительной записи
Отделы:
- Отдел продаж и обслуживания полисов
- Отдел контроля качества
- Отдел финансового мониторинга
- Отдел IT‑поддержки (личный кабинет)
Руководство:
- Генеральный директор — Петрова Елена Викторовна
- Главный бухгалтер — Смирнов Дмитрий Алексеевич
Отзывы пациентов:
«Удобный личный кабинет, можно просмотреть историю обращений и оплатить полис онлайн» — Игорь К., г. Уварово.
«Служба поддержки отвечает быстро, но иногда требуется повторный звонок», Ольга Н., г. Котовка.
-
«Страховая компания «Регион‑ОМС» (филиал в Тамбовской области)
Официальный сайт: https://regional-oms.ru
Горячая линия: 8‑800‑333‑44‑55 (круглосуточно)
Телефон офиса: +7 (4752) -3‑33‑33
Электронный адрес: contact@regional-oms.ru
Личный кабинет: https://regional-oms.ru/login
Личный приём (офис): г. Мичуринск, ул. Пушкина, д. 8, офис 2
График приёма: Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 10:00‑15:00, Вс — выходной
Отделы:
- Отдел полисов ОМС
- Отдел страховых выплат
- Отдел работы с юридическими лицами
- Отдел аналитики и отчетности
Руководство:
- Генеральный директор — Киселёв Андрей Владимирович
- Директор по развитию, Соловьева Наталья Сергеевна
Отзывы пациентов:
«Быстро оформляли полис, но в офисе иногда длинные очереди», Татьяна Л., г. Тамбов.
«Отличный онлайн‑сервис, можно сразу увидеть статус заявки», Владимир Д., г. Уварово.
Как оформить полис ОМС в Тамбовской области
Для получения полиса ОМС в регионе необходимо выполнить несколько простых шагов:
- Шаг 1. Выберите страховую компанию из списка выше (рекомендовано сравнить тарифы и отзывы).
- Шаг 2. Зарегистрируйтесь в личном кабинете компании – это ускорит процесс подачи заявления.
- Шаг 3. Заполните онлайн‑форму заявления, указав паспортные данные, СНИЛС и сведения о месте жительства.
- Шаг 4. При необходимости загрузите сканы документов (паспорт, СНИЛС, полис ОМС предыдущего года).
- Шаг 5. Ожидайте подтверждения от страховой компании (обычно в течение 3‑5 рабочих дней).
- Шаг 6. Получите полис в электронном виде через личный кабинет или в бумажном виде в офисе компании.
Контактные данные государственных органов, контролирующих ОМС в Тамбовской области
Если у вас возникли вопросы, связанные с качеством обслуживания страховых компаний, вы можете обратиться в:
- Тамбовский областной фонд обязательного медицинского страхования (ТОФОМС)
- Адрес: г. Тамбов, ул. Советская, д. 2
- Телефон: +7 (4752) -2‑22‑22
- Электронная почта: info@toboms.tambov.ru
- Сайт: https://toboms.tambov.ru
- График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00
- Управление здравоохранения Тамбовской области
- Телефон горячей линии: 8‑800‑100‑00‑01 (круглосуточно)
- Электронный адрес: health@tambov.gov.ru
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли оформить полис ОМС онлайн? Да, все перечисленные компании предоставляют возможность оформить полис полностью через личный кабинет.
- Сколько стоит полис ОМС? Полис ОМС в России предоставляется бесплатно для граждан, однако некоторые страховые компании могут взимать плату за дополнительные услуги (например, ускоренное оформление).
- Как проверить статус заявления? Статус можно посмотреть в личном кабинете компании или позвонить по горячей линии.
- Что делать, если полис не был выдан в срок? Обратитесь в отдел клиентского сервиса страховой компании, а при отсутствии реакции – в ТОФОМС.
Тамбовская область предлагает жителям несколько надёжных страховых компаний, которые
выдают полисы ОМС. При выборе компании рекомендуется обратить внимание на:
- Наличие удобного личного кабинета;
- Рабочие часы и расположение офисов;
- Отзывы пациентов и рейтинг компании;
- Качество клиентского сервиса (горячая линия, время ответа).
Помните, что в случае изменения законодательства (в настоящее время в Госдуме рассматривается законопроект,
влияющий на порядок работы ОМС) условия могут измениться, поэтому следите за новостями на официальных сайтах
Тамбовского областного фонда ОМС и выбранных страховых компаний.