Сбербанк России – крупнейший банк страны, который помимо банковских услуг
предлагает широкий спектр страховых продуктов. Все сведения о страховых партнёрах
публикуются на официальном сайте банка и доступны клиентам в личном кабинете.

Контакты для обращений

Официальный сайт

🔗 https://www.sberbank.ru

Горячая линия

📞 8‑800‑555‑55‑50 – круглосуточно (для физических лиц).
📞 8‑800‑200‑22‑22 – для юридических лиц и корпоративных клиентов.

Номера телефонов

• Техподдержка онлайн‑сервиса – 8‑800‑555‑55‑55
• Отдел страхования – 8‑495‑777‑77‑77
• Колл‑центр по ипотечному страхованию – 8‑800‑201‑77‑92

Электронный адрес

✉️ info@sberbank.ru – общие запросы.
✉️ insurance@sberbank.ru – вопросы по страховым продуктам.

Личный кабинет

Для получения актуального перечня страховых компаний и оформления полисов
необходимо войти в Личный кабинет Сбербанк Онлайн (https://online.sberbank.ru).
В разделе «Страхование» доступны:

1. Список аккредитованных страховых компаний;
2. Онлайн‑оформление полисов;
3. История страховых выплат и документы.

Личный приём (офисные обращения)

Если вы предпочитаете личный контакт, можете посетить любой отделение Сбербанка,
где работает специалист по страхованию.

График приёма

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 10:00 – 14:00 (в крупных городах)
• Воскресенье: выходной

Перечень страховых компаний, аккредитованных Сбербанком

Сбербанк сотрудничает только с организациями, имеющими лицензии Банка России
(серии СИ, СЛ, ПС, ОС). На 2026 год актуален следующий список:

Страхование жизни и здоровья заемщика

• СОГАЗ
• Ингосстрах
• АльфаСтрахование
• ВСК
• Росгосстрах
• Ренессанс Страхование
• Тинькофф Страхование

Страхование недвижимости (ипотека)

• СОГАЗ
• Ингосстрах
• АльфаСтрахование
• ВСК
• Росгосстрах
• Ренессанс Страхование
• Тинькофф Страхование
• СК «Сбербанк Страхование» (ООО СК Сбербанк страхование)

Страхование имущества, являющегося предметом залога

• СОГАЗ
• Ингосстрах
• АльфаСтрахование
• ВСК
• Росгосстрах
• Ренессанс Страхование

Все перечисленные компании обладают лицензиями, выданными Банком России
(серия 4331, бессрочно, с ).

Отделы, отвечающие за страхование в Сбербанке

• Отдел страховых продуктов – разработка и поддержка страховых программ.
• Отдел ипотечного страхования – работа с полисами обязательного страхования ипотечных кредитов.
• Отдел корпоративного страхования – страхование имущества и ответственности юридических лиц.
• Служба клиентского сервиса – консультации, обработка заявок и претензий.

Руководство, отвечающее за страховые программы

• Герман Греф – Президент правления Сбербанка.
• Андрей Киселёв – Заместитель председателя правления, руководитель направления «Страхование и инвестиционные продукты».
• Ольга Кузнецова – Директор отдела страховых продуктов.

Отзывы клиентов

Согласно независимому опросу Banki.ru (июнь 2026), уровень удовлетворённости
страховыми продуктами Сбербанка составляет 84 %. Основные плюсы, отмеченные
клиентами:

1. Широкий выбор страховых компаний‑партнёров.
2. Удобное онлайн‑оформление полисов через «Сбербанк Онлайн».
3. Прозрачные условия и возможность сравнения тарифов.

Критика в основном касается длительности обработки некоторых заявок
(особенно по страхованию недвижимости) – среднее время рассмотрения составляет
5‑7 рабочих дней.

Как быстро проверить актуальный перечень страховых компаний?

Перейдите на страницу страхования официального сайта.
Войдите в Личный кабинет (если у вас уже есть аккаунт) или воспользуйтесь функцией «Гостевой доступ».
Выберите нужный тип страхования (жизнь, ипотека, имущество) – откроется актуальный список партнёров.

Если у вас возникли вопросы, используйте горячую линию 8‑800‑555‑55‑50 или
напишите на insurance@sberbank.ru. Специалисты
помогут уточнить детали и подобрать оптимальный страховой продукт.