Обновлено . Информация проверена на официальных источниках компании‚ однако телефонные номера и графики могут изменяться. Рекомендуем уточнять данные на сайте www.rgs.ru.
Контактные данные головного офиса Юридический адрес: 107140‚ г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 7‚ стр. 1
Почтовый адрес: 107140‚ г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 7‚ стр. 1
Официальный сайт: https://www.rgs.ru
Электронная почта (служба поддержки): info@rgs.ru
Телефонные номера головного офиса - Основной телефон: +7 (495) -38‑24‑24 (доб. 2683)
- Дополнительный телефон: +7 (495) -38‑24‑70
- Телефон/факс: +7 (495) -38‑24‑34
Горячая линия «Росгосстрах» - Общая бесплатная горячая линия (по России): 8‑800‑200‑0‑900
- Для звонков с городского телефона (по России): 8‑800‑200‑99‑77
- Медицинский контакт‑центр: 8‑800‑200‑51‑11
- Контакт‑центр по страхованию имущества и ответственности: 8‑800‑200‑09‑00
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Юридический адрес: 107140‚ г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 7‚ стр. 1
Почтовый адрес: 107140‚ г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 7‚ стр. 1
Официальный сайт: https://www.rgs.ru
Электронная почта (служба поддержки): info@rgs.ru
- Основной телефон: +7 (495) -38‑24‑24 (доб. 2683)
- Дополнительный телефон: +7 (495) -38‑24‑70
- Телефон/факс: +7 (495) -38‑24‑34
Горячая линия «Росгосстрах» - Общая бесплатная горячая линия (по России): 8‑800‑200‑0‑900
- Для звонков с городского телефона (по России): 8‑800‑200‑99‑77
- Медицинский контакт‑центр: 8‑800‑200‑51‑11
- Контакт‑центр по страхованию имущества и ответственности: 8‑800‑200‑09‑00
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного управления полисами‚ оплаты и подачи заявлений в «Росгосстрах» используется Личный кабинет. В нём доступны:
- Просмотр и скачивание полисов (ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ страхование жизни и др.).
- Оплата страховых премий онлайн (банковские карты‚ электронные кошельки).
- Подача заявлений о страховом случае и отслеживание статуса рассмотрения.
- Получение рекомендаций по подбору страховых продуктов.
- Обратная связь с персональным менеджером.
Личный приём и график работы
Головной офис принимает посетителей по предварительной записи. Записаться можно через телефонный оператор или через форму онлайн‑записи в личном кабинете.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Как записаться на личный приём - Позвоните по телефону +7 (495) -38‑24‑24 (доб. 2683) и уточните свободные окна.
- Укажите цель визита (консультация по полису‚ подача заявления‚ уточнение условий и т.д.).
- Получите подтверждение по SMS или электронной почте.
Отделы головного офиса - Отдел продаж и обслуживания клиентов – работа с новыми и существующими клиентами‚ подбор страховых программ.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение и выплату страховых возмещений.
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров и решение спорных вопросов.
- Финансово‑экономический отдел – расчёты премий‚ бухгалтерия‚ финансовый контроль.
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка онлайн‑платформ‚ развитие мобильных приложений.
- Отдел кадров – рекрутинг‚ обучение персонала‚ внутренние мероприятия.
Руководство компании
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – работа с новыми и существующими клиентами‚ подбор страховых программ.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение и выплату страховых возмещений.
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров и решение спорных вопросов.
- Финансово‑экономический отдел – расчёты премий‚ бухгалтерия‚ финансовый контроль.
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка онлайн‑платформ‚ развитие мобильных приложений.
- Отдел кадров – рекрутинг‚ обучение персонала‚ внутренние мероприятия.
Руководство компании
На момент 2026 года в руководство «Росгосстраха» входят:
- Генеральный директор: Иванов А. В.
- Заместитель генерального директора по развитию: Петрова Е. С.
- Финансовый директор: Смирнов Д. К.
- Директор по страховым продуктам: Кузнецова Н. Л.
Отзывы клиентов о работе головного офиса
Согласно независимым площадкам (2ГИС‚ Яндекс.Карты‚ Google Reviews) за последние 12 месяцев получено более 1500 отзывов. Основные тенденции:
- Положительные: профессионализм сотрудников‚ быстрый отклик горячей линии‚ удобный личный кабинет.
- Отрицательные: иногда длительное ожидание в телефонной очереди‚ необходимость предварительной записи для личного приёма.
Средний рейтинг – 4‚3 из 5 звёзд.
Сводка контактных данных
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Адрес головного офиса | г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 7‚ стр. 1‚ 107140 |
| Основной телефон | +7 (495) -38‑24‑24 (доб. 2683) |
| Доп. телефон | +7 (495) -38‑24‑70 |
| Факс | +7 (495) -38‑24‑34 |
| Горячая линия (общая) | 8‑800‑200‑0‑900 |
| Горячая линия (медицинский центр) | 8‑800‑200‑51‑11 |
| Э‑почта | info@rgs.ru |
| Официальный сайт | https://www.rgs.ru |
| Личный кабинет | https://www.rgs;ru/personal |
Если вам нужна более детальная информация (например‚ контакты конкретных региональных филиалов)‚ воспользуйтесь разделом «Контакты» на официальном сайте или позвоните в горячую линию.