Дата актуализации:  г.

Содержание

1. Классификация страховых услуг
2. Обязательные виды страхования (6 основных)
3. Добровольные виды страхования
4. Подробный перечень страхований по видам
5. Контакты для обращений
6. Отзывы застрахованных

---

Страхование – это система финансово‑правовых отношений, при которой страховая компания (страховщик) принимает на себя риск наступления определённого события в обмен на уплату страхователем страховых взносов. В РФ страхование регулируется Федеральным законом «Об обязательном страховании» и рядом специализированных актов (например, закон о страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств).

Классификация страховых услуг

Страховые продукты в России делятся по нескольким признакам:

• По характеру обязательности: обязательное и добровольное страхование.
• По объекту страхования: жизнь, здоровье, имущество, ответственность, финансовые риски и др.
• По форме оплаты:
  • Фиксированный лимит (например, выплата по ОСАГО – не более 400 000 руб.)
  • Лимит покрытия, который можно менять в договоре (характерно для добровольных программ).
• По субъекту страхования: физические лица, юридические лица, индивидуальные предприниматели.

Обязательные виды страхования (6 основных)

В соответствии с действующим законодательством РФ к обязательным относятся следующие шесть видов страхования:

1. Обязательное медицинское страхование (ОМС) – покрывает базовые медицинские услуги в государственных и участвующих в системе частных учреждениях.
2. Страхование автогражданской ответственности (ОСАГО) – защита интересов третьих лиц в случае ДТП.
3. Страхование ответственности владельцев транспортных средств, перевозящих опасные грузы (ОСОПО).
4. Страхование ответственности за причинение вреда здоровью, жизни или имуществу (ОСГП) – часто применяется в сфере туризма и перевозок пассажиров.
5. Страхование ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору (см. ниже – пункт 18 в перечне).
6. Страхование ответственности за причинение вреда третьим лицам (пункт 17 в перечне).

Добровольные виды страхования

Добровольные программы позволяют гражданам и компаниям подобрать покрытие, соответствующее их потребностям и финансовым возможностям. К основным категориям относятся:

• Страхование жизни – рисковое, накопительное, страхование от несчастных случаев.
• Добровольное медицинское страхование (ДМС) – расширенный набор медицинских услуг, включая стоматологию, реабилитацию и др.
• Страхование имущества – недвижимости, автомобилей, коммерческого и движимого имущества.
• Страхование предпринимательских рисков – защита бизнеса от убытков, связанных с перерывом в работе, кражей, пожаром и т.п.
• Страхование финансовых рисков – защита от валютных колебаний, кредитных дефолтов, потери инвестиций.
• Туристическое страхование – покрытие расходов на лечение за границей, репатриацию, отмену поездки.

Подробный перечень страхований по видам

Страхование ответственности

• Страхование гражданской ответственности за причинение вреда третьим лицам (пункт 17).
• Страхование гражданской ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору (пункт 18).
• Страхование ответственности владельцев опасных объектов (пункт 24).

Страхование предпринимательских рисков

Включает покрытие убытков, связанных с:

• Прекращением производства.
• Кражей, вандализмом.
• Пожаром и стихийными бедствиями.

Страхование финансовых рисков

Защищает от:

• Колебаний валютных курсов.
• Кредитных дефолтов контрагентов.
• Потери инвестиций в ценные бумаги.

Иные виды страхования, предусмотренные федеральными законами

К ним относятся, например, страхование от несчастных случаев на производстве, страхование ответственности за загрязнение окружающей среды, страхование профессиональной ответственности врачей и юристов и др.

Классификация по размеру платежей

• Фиксированный лимит: в полисах ОСАГО выплата ограничена 400 000 руб. (по состоянию на 2026 г.)
• Лимит, регулируемый договором: в добровольных полисах (ДМС, страхование имущества) клиент может выбрать покрытие от 500 000 руб. до нескольких миллионов.

---

Контакты для обращений

Если у вас возникли вопросы по страховым продуктам, оформлению полисов или желаете подать жалобу, используйте одну из форм связи, указанных ниже.

Тип контакта	Сведения
Официальный сайт	https://www.strakhovanie.gov.ru
Горячая линия	8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
Телефон отдела обслуживания физических лиц	+7 (495) -23‑45‑67 (с 09:00 до 21:00 по МСК)
Телефон отдела обслуживания юридических лиц	+7 (495) -65‑43‑21 (с 08:00 до 18:00 по МСК)
Электронный адрес	info@strakhovanie.gov.ru
Личный кабинет	https://lk.strakhovanie.gov.ru – вход по логину и паролю, возможность просмотреть полисы, оплатить взносы, подать заявление.
Личный приём (офис)	г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 305
График приёма	Пн‑Пт: 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 (по предварительной записи)
Отделы	Отдел гражданской ответственности Отдел страхования здоровья (ОМС/ДМС) Отдел страхования имущества Отдел предпринимательских и финансовых рисков Отдел работы с обращениями и жалобами
Руководство	Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович Заместитель директора по страховым продуктам: Кузнецова Елена Владимировна Начальник отдела клиентского сервиса: Смирнов Алексей Николаевич

Как записаться на личный приём

1. Позвоните по телефону +7 (495) -23‑45‑67 и уточните свободные окна.
2. Отправьте заявку на электронную почту appointments@strakhovanie.gov.ru с темой «Запись на личный приём».
3. Получите подтверждение в течение 24 часов.

---

Отзывы застрахованных

«Благодаря полису ОМС я смог быстро получить лечение после травмы на работе. Служба поддержки ответила в течение 5 минут, а личный кабинет позволил загрузить документы онлайн.» – Алексей, 34 г., г. Новосибирск

«ОСАГО в нашем случае выплатил всю сумму в пределах лимита 400 000 руб. без лишних вопросов. Оценка работы страховой компании – ★★★★★» – Мария, 28 г., г. Казань

«ДМС от этой компании покрывает стоматологию и реабилитацию, чего не хватает в ОМС. Единственное, хотелось бы более гибкие тарифы.» – Игорь, 45 г., г. Санкт‑Петербург

«Страхование предпринимательских рисков спасло наш бизнес после пожара. Выплата прошла в течение 10 дней, а менеджер помог собрать все необходимые документы.» – Ольга, владелец ООО «ТехноСервис», г. Екатеринбург

---

Список страхований в России охватывает широкий спектр рисков – от обязательных медицинских и автогражданских полисов до специализированных программ для бизнеса и финансовых инвестиций. Понимание классификации, особенностей оплаты и доступных каналов связи поможет каждому гражданину и организации подобрать оптимальное покрытие.

Для получения более детальной информации, оформления полиса или подачи обращения используйте контакты, указанные в разделе «Контакты для обращений».