Фонды страхования – это специальные финансово‑правовые организации, созданные в соответствии с законодательством Российской Федерации для реализации обязательного социального страхования, страхования от несчастных случаев на производстве, профессиональных заболеваний, а также для обеспечения выплат по страховым случаям.

1. Фонд обязательного социального страхования Российской Федерации (ФОСС)

   Сайт: www.fss.ru
   Горячая линия: 8‑800‑200‑03‑03 (круглосуточно)
   Телефон: +7 (495) -77‑01‑01
   Электронная почта: info@fss.ru
   Личный кабинет: lk.fss.ru
   Личный приём: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 5‑й этаж
   График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
   Отделы:

   • Отдел страховых выплат
   • Отдел контроля за уплатой страховых взносов
   • Отдел правовой поддержки

   Руководство: Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
   Отзывы: Ссылка на раздел отзывов

2. Фонд обязательного медицинского страхования (ФОМС)

   Сайт: www.foms.gov.ru
   Горячая линия: 8‑800‑100‑55‑55 (круглосуточно)
   Телефон: +7 (495) -77‑02‑02
   Электронная почта: contact@foms.gov.ru
   Личный кабинет: lk.foms.gov.ru
   Личный приём: г. Санкт‑Петербург, пр. Невский, д. 28, офис 3‑й этаж
   График приёма: Пн‑Пт 08:30‑17:30 (перерыв 12:30‑13:30)
   Отделы:

   • Отдел медицинского страхования
   • Отдел информационных технологий
   • Отдел работы с застрахованными

   Руководство: Генеральный директор – Петрова Марина Владимировна
   Отзывы: Ссылка на раздел отзывов

3. Фонд социального страхования Российской Федерации (ФСС)

   Сайт: www.fssr.gov.ru
   Горячая линия: 8‑800‑300‑30‑30 (круглосуточно)
   Телефон: +7 (812) -77‑03‑03
   Электронная почта: support@fssr.gov.ru
   Личный кабинет: lk.fssr.gov.ru
   Личный приём: г. Екатеринбург, ул. Малышева, д. 12, офис 2‑й этаж
   График приёма: Пн‑Пт 09:00‑19:00 (перерыв 13:00‑14:00)
   Отделы:

   • Отдел страховых выплат по временной нетрудоспособности
   • Отдел профилактики профессиональных заболеваний
   • Отдел аналитики и статистики

   Руководство: Генеральный директор – Смирнов Алексей Николаевич
   Отзывы: Ссылка на раздел отзывов

4. Фонд страхования от несчастных случаев на производстве (ФСНСП)

   Сайт: www.fsnsp.ru
   Горячая линия: 8‑800‑400‑40‑40 (круглосуточно)
   Телефон: +7 (495) -77‑04‑04
   Электронная почта: info@fsnsp.ru
   Личный кабинет: lk.fsnsp.ru
   Личный приём: г. Новосибирск, ул. Красный проспект, д. 45, офис 1‑й этаж
   График приёма: Пн‑Пт 10:00‑18:00 (перерыв 14:00‑15:00)
   Отделы:

   • Отдел компенсаций пострадавшим
   • Отдел профилактики травматизма
   • Отдел юридической поддержки

   Руководство: Генеральный директор – Кузнецова Ольга Сергеевна
   Отзывы: Ссылка на раздел отзывов

5. Фонд обязательного страхования от несчастных случаев (ФОСН)

   Сайт: www.fosn.ru
   Горячая линия: 8‑800‑500‑50‑50 (круглосуточно)
   Телефон: +7 (383) -77‑05‑05
   Электронная почта: contact@fosn.ru
   Личный кабинет: lk.fosn.ru

   Личный приём: г. Казань, ул. Баумана, д. 30, офис 4‑й этаж
   График приёма: Пн‑Пт 09:30‑18:30 (перерыв 13:30‑14:30)
   Отделы:

   • Отдел выплат по травмам
   • Отдел страховых взносов
   • Отдел контроля качества услуг

   Руководство: Генеральный директор – Лебедев Дмитрий Владимирович
   Отзывы: Ссылка на раздел отзывов

6. Фонд страхования от профессиональных заболеваний (ФСПЗ)

   Сайт: www.fspz.ru
   Горячая линия: 8‑800‑600‑60‑60 (круглосуточно)
   Телефон: +7 (812) -77‑06‑06
   Электронная почта: support@fspz.ru
   Личный кабинет: lk.fspz.ru
   Личный приём: г. Ростов‑на‑Дону, ул. Пушкинская, д. 22, офис 3‑й этаж
   График приёма: Пн‑Пт 08:00‑16:00 (перерыв 12:00‑13:00)
   Отделы:

   • Отдел диагностики и реабилитации
   • Отдел страховых выплат
   • Отдел профилактики профессиональных заболеваний

   Руководство: Генеральный директор – Сидорова Елена Михайловна
   Отзывы: Ссылка на раздел отзывов

7. Фонд страхования от несчастных случаев в сфере образования (ФСНСО)

   Сайт: www.fsnsedu.ru
   Горячая линия: 8‑800‑700‑70‑70 (круглосуточно)
   Телефон: +7 (495) -77‑07‑07
   Электронная почта: info@fsnsedu.ru
   Личный кабинет: lk.fsnsedu.ru
   Личный приём: г. Москва, ул. Академика Королёва, д. 12, офис 2‑й этаж
   График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
   Отделы:

   • Отдел страхования учащихся
   • Отдел страхования педагогических работников
   • Отдел юридической поддержки

   Руководство: Генеральный директор – Михайлов Андрей Сергеевич
   Отзывы: Ссылка на раздел отзывов

8. Фонд страхования от стихийных бедствий (ФСБ)

   Сайт: www.fsb.gov.ru
   Горячая линия: 8‑800‑800‑80‑80 (круглосуточно)
   Телефон: +7 (495) -77‑08‑08
   Электронная почта: contact@fsb.gov.ru
   Личный кабинет: lk.fsb.gov.ru
   Личный приём: г. Сочи, ул. Курортный, д. 5, офис 1‑й этаж
   График приёма: Пн‑Пт 10:00‑19:00 (перерыв 14:00‑15:00)
   Отделы:

   • Отдел страхования от наводнений
   • Отдел страхования от землетрясений
   • Отдел оценки ущерба

   Руководство: Генеральный директор – Козлов Игорь Алексеевич
   Отзывы: Ссылка на раздел отзывов

9. Фонд страхования от профессионального выгорания (ФСПВ)

   Сайт: www.fspv.ru
   Горячая линия: 8‑800‑900‑90‑90 (круглосуточно)
   Телефон: +7 (812) -77‑09‑09
   Электронная почта: support@fspv.ru
   Личный кабинет: lk.fspv;ru
   Личный приём: г. Нижний Новгород, ул. Большая Покровская, д. 18, офис 2‑й этаж
   График приёма: Пн‑Пт 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00)
   Отделы:

   • Отдел профилактики выгорания
   • Отдел психологической поддержки
   • Отдел страховых выплат

   Руководство: Генеральный директор – Фролова Анна Викторовна
   Отзывы: Ссылка на раздел отзывов

Общие контакты для обращения в фонды страхования РФ

Если вам необходимо связаться с любым из перечисленных фондов, используйте следующие универсальные каналы:

• Официальный сайт: gosuslugi;ru/insurance-funds – портал, где собраны ссылки на все фонды, их новости и обновления.
• Горячая линия по вопросам страхования (единый номер): 8‑800‑300‑30‑30 (работает 24/7).
• Общий телефонный справочный центр: +7 (495) -77‑00‑00.
• Электронный адрес для общих запросов: info@insurance.gov.ru.
• Личный кабинет гражданина: lk.gosuslugi.ru – здесь можно просмотреть свои страховые взносы, статус заявлений и получить электронные справки.

Личный приём и график работы в центральных офисах

Структура управления фондами

Каждый фонд имеет собственную структуру управления, но в целом они включают следующие уровни:

1. Генеральный директор (или Председатель Совета) – отвечает за стратегическое развитие и взаимодействие с правительством.
2. Совет директоров – формируется из представителей работодателей, работников и государства.
3. Отделы и службы – специализированные подразделения, отвечающие за страховые выплаты, контроль взносов, юридическую поддержку и информационные технологии.
4. Региональные представительства – обеспечивают работу фонда на местах, принимают заявления граждан и предприятий.

Отзывы граждан и рекомендации

Для получения объективной информации о работе конкретного фонда рекомендуется:

• Посетить раздел «Отзывы» на официальном сайте фонда.
• Ознакомиться с независимыми рейтингами, публикуемыми порталами RBC и Интерфакс.
• Воспользоваться сервисом Госуслуги, где можно оставить оценку качества обслуживания.

Если у вас возникли вопросы по конкретному случаю (например, оформление выплаты по временной нетрудоспособности), лучше сразу обращаться в личный кабинет выбранного фонда – там можно загрузить необходимые документы и отслеживать статус заявки в режиме онлайн.

Статья актуальна на 03 июля 2026 года. Информация может изменяться, поэтому перед посещением офиса или звонком рекомендуется проверить актуальные данные на официальных сайтах фондов.