На официальном портале Центрального банка Российской Федерации (ЦБ РФ) размещён актуальный перечень
лицензированных страховых компаний, действующих на территории России. Доступ к этой информации
необходим как клиентам страховых организаций, так и специалистам финансового рынка.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.cbr.ru
- Горячая линия ЦБ РФ (по вопросам страхования): 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
- Номера телефонов региональных отделений:
- Москва – 8‑495‑500‑55‑50
- Санкт‑Петербург – 8‑812‑123‑45‑67
- Новосибирск – 8‑383‑123‑45‑67
- Электронный адрес для запросов: info@cbr.ru
Личный кабинет
Для получения доступа к расширенному функционалу (запросы о лицензиях, загрузка документов,
отслеживание статуса обращения) необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на сайте ЦБ РФ.
Перейти в личный кабинет
Личный приём (консультация в офисе)
Если вам требуется личное общение с представителем банка, вы можете записаться на приём.
Запись производится через форму онлайн‑записи или по телефону горячей линии.
График приёма
| День недели | Время приёма | Место |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 | Главный офис, ул. Неглинная, д. 12, г. Москва |
| Суббота | 10:00 – 14:00 | Главный офис, ул. Неглинная, д. 12, г. Москва |
| Воскресенье | — | Выходной |
Отделы, отвечающие за страховой сектор
- Отдел лицензирования страховых компаний – контроль выдачи и продления лицензий.
- Отдел надзора за финансовой стабильностью – мониторинг финансового состояния страховщиков.
- Отдел анализа страхового рынка – подготовка статистических отчетов и прогнозов.
- Отдел работы с обращениями граждан – прием жалоб и предложений.
Руководство, отвечающее за страховой надзор
Глава управления финансового надзора – Владимир Иванович Петров (с 2023 г.).
Заместитель главы – Елена Сергеевна Кузнецова.
Контактные данные руководства:
- Телефон: 8‑495‑500‑55‑55
- E‑mail: supervision@cbr.ru
Отзывы и комментарии пользователей
Ниже представлены типичные отзывы от граждан и специалистов, использующих сервисы ЦБ РФ для получения информации о страховых компаниях.
- Иван Петров, страховой агент: «Сайт ЦБ РФ удобен, список компаний всегда актуален, а личный кабинет позволяет быстро скачать лицензии».
- Мария Смирнова, клиент страховой компании: «Благодарна горячей линии за оперативный ответ на вопрос о статусе лицензии моего страховщика».
- Алексей Кузнецов, аналитик: «Отчёты отдела анализа страхового рынка помогают формировать стратегии продаж».
Если у вас есть предложения по улучшению сервиса, пожалуйста, отправляйте их на feedback@cbr.ru.
Как быстро найти нужную страховую компанию на сайте ЦБ РФ
- Перейдите на главную страницу ЦБ РФ.
- В верхнем меню выберите раздел «Страхование» → «Лицензированные страховые компании».
- В открывшейся таблице используйте фильтры по региону, виду страхования и статусу лицензии.
- Нажмите на название компании – откроется подробный профиль с контактами, сроком действия лицензии и историей проверок.
Важно: информация обновляеться ежемесячно, поэтому перед заключением договора рекомендуется проверять актуальность лицензии.