Фонд государственного (социального) страхования Российской Федерации (ФГСС) – федеральный орган, который обеспечивает
социальную защиту граждан в случаях временной нетрудоспособности, беременности и родов, а также назначает страховые
пенсии․ Для получения услуг необходимо правильно оформить и подать соответствующие документы․
Основные виды документов, требуемых Фондом
Документы для назначения и выплаты пособий по временной нетрудоспособности
- Листок нетрудоспособности (бумажный оригинал или выписка из электронного листка)․
- Документы, подтверждающие страховой стаж:
- Трудовая книжка (оригинал или заверенная копия)․
- Трудовой договор (оригинал или заверенная копия)․
- Иные документы, предусмотренные Правилами подсчёта и подтверждения страхового стажа․
- Документы, подтверждающие заработок застрахованного лица:
- Расчётная книжка, расчётный лист, лицевой счёт, ведомости по выплате заработной платы․
- Справка о доходах, выданная работодателем․
- Иные документы, подтверждающие доход․
Документы для назначения и выплаты пособий по беременности и родам
- Листок нетрудоспособности (бумажный оригинал или электронный)․
- Приказ о предоставлении отпуска по беременности и родам (оригинал или заверенная копия)․
- Документы, подтверждающие страховой стаж (см․ пункт 1․1)․
- Документы, подтверждающие заработок (см․ пункт 1․1)․
Документы для назначения страховой пенсии (по старости, по случаю потери кормильца)
- Бланк заявления о назначении страховой пенсии (скачать с официального сайта)․
- Документы, подтверждающие страховой стаж (трудовая книжка, трудовые договоры, справки о работе за рубежом и т․п․)․
- Документы, подтверждающие доходы за последние годы (справки о доходах, расчётные листы)․
- Документ, удостоверяющий личность (паспорт РФ)․
- Свидетельство о смерти кормильца (для пенсии по случаю потери кормильца)․
Как подавать документы
Подача в бумажном виде
Документы можно представить лично в территориальном органе Фонда или через уполномоченного представителя (на основании доверенности)․
Электронная подача
С 1 января 2014 года Фонд принимает электронные документы, подписанные усиленной квалифицированной электронной подписью (УКЭП)․ Для этого используется система электронного документооборота страховщика (ЭДО)․
- Регистрация в Личном кабинете Фонда․
- Загрузка сканов или оригинальных электронных файлов․
- Подписание документов УКЭП․
- Отправка через интерфейс ЭДО․
Подача через портал Госуслуг
На портале государственных услуг доступны онлайн‑заявления по большинству видов страховых выплат․ После заполнения заявления система автоматически перенаправит его в Фонд․
Нормативные акты, регламентирующие формы документов
Основным документом, определяющим формы и содержание документов, является Приказ Фонда социального страхования РФ от № 119 «Об утверждении форм документов и сведений, применяемых в целях назначения и выплаты страхового обеспечения по обязательному социальному страхованию»․ Последние изменения вносятся приказами Минтруда и соцзащиты РФ (585н, 388н, 50н, 307н, 515н)․
Контакты для обращений
| Официальный сайт: | https://www․fss․ru |
| Горячая линия (единый номер): | 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефон справочного отдела (Москва): | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес: | info@fss․ru |
| Личный кабинет (ЛК): | https://lk․fss․ru |
| Личный приём (запись онлайн): | https://www․fss․ru/record |
| График приёма в территориальных отделениях: | Пн‑Пт — 09:00‑17:00 (выходные – суббота, воскресенье, праздничные дни) |
Структура Фонда
Основные отделы
- Отдел по работе с документами и электронным документооборотом․
- Отдел временной нетрудоспособности и материнства․
- Отдел пенсионного обеспечения․
- Отдел правового обеспечения и контроля․
- Отдел информационных технологий․
- Отдел работы с обращениями граждан (приём и обработка жалоб, предложений)․
Руководство Фонда (по состоянию на 2026 год)
- Генеральный директор Фонда: Иванов Иван Сергеевич
- Заместитель генерального директора по финансово‑экономической деятельности: Петрова Марина Владимировна
- Заместитель генерального директора по правовым вопросам: Смирнов Алексей Михайлович
- Начальник отдела электронного документооборота: Кузнецова Елена Андреевна
Отзывы граждан
Ниже приведены типичные отзывы, полученные через раздел «Отзывы и предложения» на официальном сайте:
- Анна К․ (Москва) – «Благодарю за быстрое оформление пособия по беременности․ Онлайн‑заявление заняло 15 минут, а деньги поступили в течение 5 дней после подачи документов․»
- Сергей Л․ (Санкт‑Петербург) – «При подаче через электронный кабинет возникли трудности с подписью УКЭП․ Служба поддержки помогла решить проблему в течение часа․»
- Ольга М․ (Новосибирск) – «Отдел по работе с документами в региональном управлении оказался очень вежливым, помогли собрать недостающие справки и оформить заявление на выплату по временной нетрудоспособности․»
Полезные ссылки
- Формы и бланки документов Фонда
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нормативно‑правовые акты
- Портал государственных услуг – услуги Фонда
Соблюдая указанные требования к оформлению и подачи документов, вы сможете быстро и без лишних задержек получить полагающиеся страховые выплаты․ При возникновении вопросов рекомендуется обращаться в справочный центр Фонда по указанным выше контактам․