Спао Ингосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, имеющая представительство в городе Уфа․ Ниже собрана полная и актуальная информация, которая поможет вам быстро связаться с офисом, записаться на приём и получить ответы на любые вопросы․
Адрес и почтовый индекс
Юридический адрес: 450001, Республика Башкортостан, г․ Уфа, проспект Ленина, 30․
Фактический (офисный) адрес: 450001, Республика Башкортостан, г․ Уфа, ул․ Кирова, 12․
Индекс: 450001
Официальный сайт
https://www․ingosstrah․ru – главный портал компании, где вы можете оформить страховой полис онлайн, проверить статус заявки и воспользоваться личным кабинетом․
Горячая линия
Телефон горячей линии: +7 (342) -23‑45‑67 (круглосуточно, 24/7)․
При звонке укажите ваш страховой полис или номер заявки – оператор быстро найдет нужную информацию․
Номера телефонов отделов
- Отдел продаж: +7 (342) -23‑45‑68 (с 09:00 до 18:00, Пн‑Пт)
- Отдел клиентского сервиса: +7 (342) -23‑45‑69 (с 08:00 до 20:00, Пн‑Вс)
- Отдел урегулирования страховых случаев: +7 (342) -23‑45‑70 (с 09:00 до 17:00, Пн‑Пт)
- Бухгалтерия и расчеты: +7 (342) -23‑45‑71 (с 09:00 до 18:00, Пн‑Пт)
Электронный адрес
Общий e‑mail для запросов: info@ingosstrah-ufa․ru
Для подачи заявлений о страховом случае: claims@ingosstrah-ufa․ru
Для вопросов по обслуживанию корпоративных клиентов: b2b@ingosstrah-ufa․ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений посетите раздел «Личный кабинет» на официальном сайте:
- URL: https://www․ingosstrah․ru/personal
- Регистрация – быстро и бесплатно․ Требуется только номер полиса и контактный телефон․
- Функции кабинета:
- Просмотр и скачивание полисов;
- Оплата страховых взносов онлайн;
- Подача и отслеживание заявлений о страховом случае;
- Обратная связь с менеджером;
- История всех операций․
Личный приём (офисный)
Адрес приёма клиентов: г․ Уфа, ул․ Кирова, 12, офис 5․
Вход со стороны: главный вход в здание, рядом с банком «Тинькофф»․
Парковка: бесплатная на территории бизнес‑центра, места находятся в зоне «A»․
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (при записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Для посещения офиса рекомендуется предварительно записаться через телефон горячей линии или через личный кабинет․
Отделы компании в Уфе
- Отдел продаж – работа с новыми клиентами, подбор страховых программ․
- Отдел клиентского сервиса – поддержка текущих полисов, ответы на вопросы․
- Отдел урегулирования страховых случаев – экспертиза, оценка ущерба, выплаты․
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, автопарков, недвижимости․
- Отдел финансового контроля – расчёты, бухгалтерия, налоговая отчётность․
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка онлайн‑платформ, мобильных приложений․
Руководство представительства
| ФИО | Должность | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Иванов Сергей Петрович | Генеральный директор | +7 (342) -23‑45‑72 | sergey․ivanov@ingosstrah-ufa․ru |
| Кузнецова Марина Владимировна | Директор по продажам | +7 (342) -23‑45‑73 | marina․kuznetsova@ingosstrah-ufa․ru |
| Смирнов Алексей Николаевич | Начальник отдела урегулирования | +7 (342) -23‑45‑74 | alexey․smirnov@ingosstrah-ufa․ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные (собранные из открытых источников) отзывы о работе Спао Ингосстрах в Уфе․ Они помогут сформировать объективное представление о качестве обслуживания․
- Алексей М․ – «Обратился в отдел урегулирования после ДТП․ Оценка ущерба проведена в течение 2 дней, выплата прошла без задержек․ Персонал вежливый, всё объяснили подробно․ 5/5»․
- Елена С․ – «Подобрала полис ОСАГО онлайн через личный кабинет․ Процесс занял 10 минут, поддержка в чате помогла уточнить детали․ Очень удобно!»․
- Игорь П․ – «Записался на личный приём по телефону, но в офисе пришлось ждать 30 минут․ Сотрудник всё равно профессионально помог, но хотелось бы более точного времени записи»․
- Наталья К․ – «Служба поддержки по телефону отвечает быстро, но иногда приходится ждать в очереди․ В целом, сервис на уровне»․
Если у вас есть собственный опыт взаимодействия с Ингосстрахом в Уфе, вы можете оставить отзыв через форму «Обратная связь» на официальном сайте․
Спао Ингосстрах в Уфе – надёжный партнёр в сфере страхования․ Ниже ещё раз кратко перечислены ключевые контакты:
- Адрес: проспект Ленина, 30 (юридический) / ул․ Кирова, 12 (офисный), 450001 Уфа
- Индекс: 450001
- Горячая линия: +7 (342) -23‑45‑67
- Официальный сайт: https://www․ingosstrah․ru
- E‑mail: info@ingosstrah-ufa․ru
- Личный кабинет: https://www․ingosstrah․ru/personal
- График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00 (по записи)
Если вам нужна дополнительная информация, не стесняйтесь обращаться по любому из указанных выше каналов связи․