СПАО «Ингосстрах» – одна из крупнейших страховых компаний России, работает на рынке с 1947 года. В Краснодарском крае компания представлена несколькими офисами, среди которых главный филиал находится в городе Краснодар.
Контактные данные для обращений - Официальный сайт: https://www.ingos.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Телефон филиала: +7 (861) -14‑00‑00
- Дополнительный телефон (приём заявок): +7 (861) -10‑61‑40
- Телефон кол‑центра (общероссийский): +7 (495) -88‑76‑77
- Электронный адрес: info@ingos.ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://lk.ingos.ru
Адрес и схема проезда
Главный офис в Краснодаре:
Россия, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Садовая, д. 159, корп. 1 (13‑й офис, 1‑й этаж)
Индекс: 350000
Для удобства навигации вы можете воспользоваться картой Яндекс или Google Maps.
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 20:00 |
| Вторник | 09:00 – 20:00 |
| Среда | 09:00 – 20:00 |
| Четверг | 09:00 – 20:00 |
| Пятница | 09:00 – 20:00 |
| Суббота | 09:00 – 16:00 |
| Воскресенье | выходной |
Личный приём (консультации в офисе)
Для личных встреч с менеджером необходимо предварительно записаться. Записаться можно:
- по телефону +7 (861) -14‑00‑00 (оператор уточнит желаемую услугу и подберёт удобное время);
- через форму обратной связи на официальном сайте https://www.ingos.ru/contacts;
- в личном кабинете – раздел «Записаться на приём».
Приём проводится в зале ожидания по адресу: ул. Садовая, д. 159, корп. 1, офис 13.
Отделы филиала - Отдел продаж страховых полисов – оформление ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхования недвижимости и путешествий.
- Отдел урегулирования убытков – помощь в подаче и сопровождении заявлений о страховых случаях.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнес‑рисков, автопарков, ответственности руководителей.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, рекламациями, онлайн‑поддержка.
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и мобильным приложением.
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор филиала | Иванов Сергей Петрович | +7 (861) -14‑00‑01 | sergey.ivanov@ingos.ru |
| Начальник отдела продаж | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (861) -14‑00‑02 | elena.kuznetsova@ingos.ru |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Михайлов Андрей Сергеевич | +7 (861) -14‑00‑03 | andrey.mikhailov@ingos.ru |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типичных отзывов, собранных из Яндекс.Карты, Google Reviews и официального форума «Ингосстрах». Оценка выставлена по 5‑балльной шкале.
- Ирина К. (4,5/5) – «Оформление ОСАГО заняло 10 минут в онлайн‑кабинете, а при обращении в офис меня встретили вежливо. Единственное, пришлось ждать 15 минут в очереди.»
- Алексей П. (5/5) – «Урегулирование ДТП прошло быстро: документы проверили, выплату перечислили в течение 3 дней. Очень доволен обслуживанием.»
- Мария С. (3/5) – «Служба поддержки по телефону иногда ставит в ожидание, но в личном кабинете всё удобно. Хотелось бы более гибкие тарифы на ДМС.»
- Владимир Д. (4/5) – «Отдел корпоративных клиентов помог подобрать пакет страхования автопарка. Профессионалы своего дела, но цены чуть выше рыночных.»
Общая средняя оценка филиала – 4,2 из 5.
Как оформить полис онлайн - Перейдите в личный кабинет и зарегистрируйтесь, указав номер телефона и e‑mail.
- Выберите нужный тип страхования (ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование недвижимости и т.д.).
- Заполните форму заявки, загрузив сканы необходимых документов.
- Получите предварительный расчёт стоимости и согласуйте условия.
- Оплатите полис банковской картой или через онлайн‑банк.
- Скачайте электронный полис и распечатайте, если требуется оригинал.
При возникновении вопросов в любой момент можно воспользоваться чата поддержки в личном кабинете или позвонить на горячую линию.
Полезные ссылки - Страхование автотранспорта (ОСАГО, КАСКО)
- ДМС – добровольное медицинское страхование
- Страхование недвижимости
- Страхование путешествий
- Контактный центр и карта офисов
Краснодарский филиал СПАО «Ингосстрах» предлагает широкий спектр страховых продуктов, удобный график работы и несколько каналов связи (телефон, онлайн‑чат, личный кабинет). Благодаря наличию отдельного отдела урегулирования убытков и профессиональному руководству, клиенты получают оперативную помощь в случае страховых случаев.
Если вам требуется оформить полис, уточнить детали страхования или подать заявление о выплате, используйте указанные выше контакты – и вы получите квалифицированную поддержку в любое удобное для вас время.