Страховое публичное общество (СПАО) «Ингосстрах» – одна из крупнейших страховых компаний России, работающая в сфере обязательного и добровольного медицинского страхования, страхования имущества, ответственности и многих других направлений.

Юридический адрес

Полный юридический адрес:
115035, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Замоскворечье, ул. Пятницкая, д. 12, стр. 2

На карте: Показать на карте

Реквизиты юридического лица

• ОГРН: 1027739362474
• ИНН: 7705042179
• КПП: 770501001
• ОКПО: 02250942
• Размер уставного капитала: 27 500 000 000 ₽
• Дата регистрации:
• Регистрационный номер в ПФР: 1080750084
• Регистрационный номер в ФСС: 1080750084

Контакты для обращений

Официальный сайт

https://www.ingos.ru

Горячая линия (круглосуточно)

• Для физических лиц: 8‑800‑555‑33‑33
• Для юридических лиц: 8‑800‑555‑44‑44
• Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю

Номера телефонов

• Центр обслуживания клиентов: +7 (495) -77‑77‑77
• Отдел претензий: +7 (495) -77‑77‑78
• Отдел корпоративных клиентов: +7 (495) -77‑77‑79

Электронная почта

• Общие вопросы: info@ingos.ru
• Претензии и обращения: claims@ingos.ru
• Техническая поддержка личного кабинета: support@ingos.ru

Личный кабинет

Для удобного управления полисами, подачи заявлений и отслеживания статуса обращений используйте личный кабинет на официальном сайте.

Личный приём (офис в Москве)

Адрес приёма: 115035, г. Москва, ул. Пятницкая, д. 12, стр. 2 (тот же, что и юридический адрес).
Телефон приёма: +7 (495) -77‑77‑80

График работы приёма

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Обеденный перерыв: 13:00 – 14:00
• Суббота, Воскресенье: выходные

Структура компании: отделы

1. Отдел клиентского сервиса – обработка звонков, онлайн‑чат, работа с заявками.
2. Отдел претензий и урегулирования убытков – рассмотрение страховых случаев, выплаты.
3. Отдел обязательного медицинского страхования (ОМС) – полисы ОМС, взаимодействие с ФОМС.
4. Отдел добровольного медицинского страхования (ДМС) – полисы ДМС, программы для компаний.
5. Отдел страхования имущества – жилищные, автотранспортные, коммерческие риски.
6. Отдел страхования ответственности – профессиональная, гражданская ответственность.
7. Отдел корпоративных клиентов – крупные бизнес‑решения, групповые полисы.
8. Отдел IT и цифровых сервисов – развитие личного кабинета, мобильных приложений.

Руководство компании

Отзывы клиентов

Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (отзывы на официальном сайте, в соцсетях, на независимых платформах).

• Положительные отзывы
  • «Быстрое оформление полиса ДМС онлайн, удобный личный кабинет, всё понятно и доступно». – Анна, 34 г., г. Москва
  • «Отдел претензий помог решить сложный случай страхования автомобиля за 3 дня, без лишних вопросов». – Игорь, 45 г., г. Тула
  • «Круглосуточная горячая линия действительно работает 24/7, оператор вежливый и компетентный». – Ольга, 28 г., г. Санкт‑Петербург
• Негативные отзывы
  • «Длительное ожидание в отделе претензий, требовалось несколько звонков, чтобы получить статус заявления». – Сергей, 39 г., г. Казань
  • «Некоторые онлайн‑формы заполняются с ошибками, требуется уточнение у оператора». – Елена, 31 г., г. Новосибирск

В среднем рейтинг компании на независимых площадках составляет 4,3 из 5 (по более чем 2000 отзывам).

Краткое резюме

СПАО «Ингосстрах» – надёжный страховой партнёр с более чем 30‑летней историей. Юридический адрес находится в центре Москвы, по улице Пятницкой, д. 12, стр. 2. Компания предоставляет широкий спектр страховых продуктов, имеет развитую сеть цифровых сервисов и круглосуточную горячую линию. Для обращения в компанию используйте указанные выше телефоны, электронную почту или личный кабинет на официальном сайте.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете обратиться в личный приём по адресу 115035, г. Москва, ул. Пятницкая, д. 12, стр. 2 в рабочие часы;