Макс страхование – одна из ведущих страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов: автострахование, ОСАГО, КАСКО, страхование недвижимости, жизни и здоровья, а также корпоративные программы. В Санкт‑Петербурге у компании несколько офисов, а также полностью функционирующий личный кабинет для онлайн‑обслуживания клиентов.
Основные услуги компании
- Автострахование – ОСАГО, КАСКО, добровольное страхование автогражданской ответственности.
- Страхование недвижимости – защита квартир, домов, коммерческих помещений.
- Страхование жизни и здоровья – программы «Территория здоровья», «Семейный полис».
- Корпоративные решения – страхование ответственности, грузов, транспортных средств.
- Онлайн‑сервисы – расчёт стоимости полиса, оформление заявлений, проверка статуса выплат.
Контактная информация
| Тип контакта | Детали |
|---|---|
| Официальный сайт | https://maxinsurance-spb.ru |
| Горячая линия | 8 800 555‑33‑22 (круглосуточно) |
| Номера телефонов офисов |
|
| Электронный адрес | info@maxinsurance-spb.ru |
| Личный кабинет | https://my.maxinsurance-spb.ru – вход по логину и паролю, возможность оформить полис, подать заявление о выплате, просмотреть историю страхования. |
| Личный приём (приёмный отдел) | Приёмные часы в каждом офисе указаны ниже. |
График приёма и адреса офисов
| Офис | Адрес | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Центральный офис | ул. Невский пр., д; 45, офис 101, СПБ, 191014 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 Сб: 10:00‑15:00 Вс: выходной | +7 -12 555‑12‑34 |
| Офис в Невском проспекте | пр. Невский, д. 112, офис 5, СПБ, 191023 | Пн‑Пт: 08:30‑17:30 Сб‑Вс: выходные | +7 -12 555‑56‑78 |
| Офис в Петроградской стороне | ул. Большая Морская, д. 12, СПБ, 191023 | Пн‑Пт: 10:00‑19:00 Сб: 10:00‑14:00 Вс: выходной | +7 -12 555‑90‑12 |
Структура компании (отделы)
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – консультирование, оформление полисов, работа с клиентскими заявками.
- Отдел урегулирования убытков – оценка ущерба, расчёт выплат, взаимодействие с экспертами.
- Юридический отдел – правовая поддержка, подготовка договоров, работа с претензиями.
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка личного кабинета, мобильных приложений, веб‑версий.
- Финансовый отдел – бухгалтерия, расчёт премий, финансовый контроль.
- Отдел маркетинга и PR – рекламные кампании, работа с отзывами и репутацией.
Руководство компании
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по развитию – Петрова Анна Владимировна
- Финансовый директор – Кузнецов Дмитрий Сергеевич
- Директор по работе с клиентами – Смирнова Елена Михайловна
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках и в личном кабинете «Макс страхование».
Алексей, 34 года, автолюбитель
«Оформил КАСКО онлайн, всё прошло за 15 минут. При ДТП получил выплату в течение 3 дней – сервис на высоте!»
Марина, 42 года, владелица квартиры
«Страховка квартиры от «Макс страхование» покрыла ущерб от протечки. Оценка эксперта пришла быстро, а выплаты – без задержек. Спасибо за профессионализм!»
Игорь, 28 лет, предприниматель
«Корпоративный полис для автопарка. Персональный менеджер всегда на связи, помог решить все вопросы по страховым случаям. Рекомендую!»
Как связаться через личный кабинет
Для удобного общения с компанией используйте личный кабинет:
- Перейдите по ссылке https://my.maxinsurance-spb.ru.
- Введите ваш логин и пароль (получены при регистрации).
- В разделе «Поддержка» выберите тип обращения: «Вопрос по полису», «Заявление о выплате», «Техническая проблема».
- Прикрепите необходимые документы и отправьте запрос. Ожидайте ответ в течение 24 часов.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Где можно получить полис «Макс страхование»?
Полис можно оформить онлайн в личном кабинете, через мобильное приложение (доступно для Android и iOS) или в любом из офисов компании в Санкт‑Петербурге.
Как быстро происходит выплата по страховому случаю?
Среднее время выплаты – 3‑5 рабочих дней после получения всех необходимых документов и подтверждения ущерба экспертом.
Есть ли скидки для постоянных клиентов?
Да. При наличии более одного полиса в компании предоставляются скидки от 5 % до 15 % в зависимости от комбинации страховых продуктов.
Как связаться с менеджером в случае экстренной ситуации?
Для экстренных вопросов используйте горячую линию 8 800 555‑33‑22 – оператор работает круглосуточно.
Если у вас остались вопросы, звоните по горячей линии, пишите на электронную почту или заходите в любой из офисов «Макс страхование» в Санкт‑Петербурге. Мы всегда готовы помочь вам защитить ваше имущество и здоровье!