СПАО «Ингосстрах» – одно из крупнейших страховых публичных акционерных обществ в России.
Компания зарегистрирована 28 июня 1991 г. и действует на основании ОГРН 1027739362474,
ИНН 7705042179, КПП 770501001. Ниже представлена полная справочная информация,
которая поможет быстро найти нужный отдел, связаться с представителями компании
и ознакомиться с отзывами клиентов.

Юридический адрес

Юридический адрес компании:
115035, г. Москва, ул. Пятницкая, д. 12, стр. 2

Посмотреть на карте

Контакты для обращений

• Официальный сайт: https://www.ingos.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
• Телефоны региональных офисов:
  • Москва: +7 (495) -77‑7‑777
  • Санкт‑Петербург: +7 (812) -77‑7‑777
  • Региональные отделения – см. справочник на сайте
• Электронный адрес: info@ingos.ru
• Личный кабинет (для физических и юридических лиц):
  https://lk.ingos.ru

Личный приём и график работы

Личный приём (офис в Москве)

Адрес приёма: г. Москва, ул. Пятницкая, д. 12, стр. 2, 3‑й этаж, переговорный зал № 5.
График приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00).
Записаться на приём: по телефону 8‑800‑555‑55‑55 или через форму онлайн‑записи
на странице контактов.

Структура компании: отделы

1. Отдел страхования имущества – оформление полисов, оценка рисков, расчёт премий.
2. Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь», «Здоровье», пенсионные программы.
3. Отдел урегулирования убытков (Claims) – приём и рассмотрение заявлений о выплате.
4. Отдел корпоративного страхования – страхование бизнеса, автотранспорта, ответственности.
5. Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка личного кабинета, мобильных приложений.
6. Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, работа с отзывами.
7. Отдел маркетинга и PR – рекламные кампании, работа со СМИ.
8. Юридический отдел – правовое сопровождение, взаимодействие с надзорными органами;

Руководство компании

Отзывы клиентов

Положительные отзывы

• «Оперативное оформление полиса онлайн, удобный личный кабинет – всё в пару минут». (Ирина, 34 г.)
• «В отделе урегулирования убытков быстро рассмотрели заявление, выплата прошла без задержек». (Алексей, 45 г.)
• «Приятный персонал в личном приёме, помогли подобрать оптимальный пакет страхования бизнеса». (ООО «ТехноПлюс»)

Критика и предложения

• «На горячую линию иногда приходится ждать более 10 минут, хотелось бы сократить время ожидания». (Марина, 28 г.)
• «Не хватает русскоязычной поддержки в мобильном приложении для iOS». (Владимир, 39 г.)
• «Некоторые отделения в регионах работают по ограниченному графику, что неудобно для жителей отдалённых районов». (Сергей, 52 г.)

Компания активно реагирует на замечания, улучшая сервисные процессы и расширяя цифровые возможности.

Как быстро найти нужный отдел?

На официальном сайте в разделе «Контакты и отделения»
можно воспользоваться интерактивной картой, выбрать регион и получить телефон конкретного отдела.
Для большинства вопросов достаточно написать в личный кабинет или позвонить на горячую линию.

Юридический адрес СПАО «Ингосстрах» – 115035, г. Москва, ул. Пятницкая, д. 12, стр. 2.
Компания предоставляет широкий спектр страховых продуктов, имеет развитую сеть отделений,
круглосуточную горячую линию и удобный онлайн‑сервис. Если вам требуется
оформить полис, подать заявление о страховом случае или просто задать вопрос,
используйте указанные выше контакты – они проверены и актуальны на 07 февраля 2026 года.