Страховое публичное акционерное общество Ингосстрах (СПАО Ингосстрах) – одна из крупнейших страховых компаний России, работающая с 1947 года. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в компанию: юридический адрес, индекс, телефонные линии, электронная почта, личный кабинет, график приёма и отзывы клиентов.

Юридический адрес и почтовый индекс

• Юридический адрес: 115035, г. Москва, ул. Пятницкая, д. 12, стр. 2
• Почтовый индекс: 115035
• ОГРН: 1027739362474
• ИНН: 7705042179
• КПП: 770501001

Другие офисы в Москве (для удобства клиентов)

1. Москва, ул. Рочдельская, д. 15, корп. 35 – отдел продаж и урегулирования убытков.
2. Москва, пр. Мира, д. 115, офис 210 – отдел корпоративных клиентов.
3. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 5 – центр ДМС и медицинского страхования.

---

Официальный сайт и онлайн‑сервисы

• Официальный сайт: https://www.ingos.ru
• Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://lk.ingos.ru
• Мобильное приложение: «Ингосстрах» – доступно в Google Play и App Store.

---

Контактные данные для обращения

Горячая линия (круглосуточно)

Телефон: 8‑800‑555‑55‑55 (бесплатный для всех регионов России)

Телефоны региональных офисов

• Центральный офис (Пятницкая, д. 12): +7 (495) -77‑00‑00
• Офис на Рочдельской: +7 (495) -77‑11‑11
• Офис на пр. Мира: +7 (495) -77‑22‑22

Электронная почта

Общие запросы: info@ingos.ru

Отдел урегулирования убытков: claims@ingos.ru

Отдел продаж: sales@ingos.ru

---

Личный приём и график работы

Отдел	График приёма	Контактный телефон	Адрес
Продажи полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС)	Пн‑Пт — 09:00‑18:00	+7 (495) -77‑00‑00	ул. Пятницкая, д. 12, стр. 2
Урегулирование убытков	Пн‑Пт — 09:00‑19:00	+7 (495) -77‑11‑11	ул. Рочдельская, д. 15, корп. 35
Отдел корпоративных клиентов	Пн‑Пт — 08:30‑17:30	+7 (495) -77‑22‑22	пр. Мира, д. 115, офис 210
Отдел ДМС и медицинского страхования	Пн‑Пт — 09:00‑18:00	+7 (495) -77‑33‑33	ул. Тверская, д. 7, офис 5

Личный приём руководства

Для записи на приём к руководству необходимо предварительно связаться с отделом по работе с клиентами (тел.: +7 (495) -77‑00‑00) и уточнить свободные даты.

---

Структура компании – отделы

• Отдел продаж – оформление полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества и путешествий.
• Отдел урегулирования убытков – обработка заявлений о страховых случаях, оценка ущерба.
• Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, крупные корпоративные программы.
• Отдел ДМС – медицинское страхование физических лиц и компаний.
• Отдел IT и цифровых сервисов – развитие личного кабинета, мобильных приложений.
• Отдел маркетинга и коммуникаций – рекламные кампании, работа с отзывами.

---

Руководство компании

Должность	ФИО	Контакт
Генеральный директор	Соколов Константин Борисович	+7 (495) -77‑00‑00 (приёмный зал)
Заместитель директора по продажам	Иванова Мария Сергеевна	+7 (495) -77‑11‑11
Директор по урегулированию убытков	Петров Алексей Владимирович	+7 (495) -77‑22‑22

---

Отзывы клиентов

Согласно данным Яндекс.Карты, Google Reviews и специализированных страховых порталов, у СПАО Ингосстрах средний рейтинг 4,3 из 5. Основные плюсы, отмечаемые клиентами:

• Быстрая онлайн‑оформа полисов.
• Круглосуточная горячая линия.
• Профессиональные специалисты в отделе урегулирования убытков.

Критика, как правило, касается:

• Длительности некоторых процедур в отделе урегулирования (особенно при больших убытках).
• Неоднозначных ответов в онлайн‑чатах.

Большинство отзывов подтверждают, что компания стабильно работает над улучшением клиентского сервиса, внедряя новые цифровые решения и расширяя сеть офисов.

---

Как быстро связаться с Ингосстрахом?

1. Перейдите на официальный сайт и выберите нужный сервис (полис, убыток, ДМС).
2. Войдите в личный кабинет – большинство вопросов решаются без звонков.
3. Если нужен живой оператор, позвоните на горячую линию 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно).
4. Для личного визита уточните график работы нужного офиса и запишитесь заранее.

Надеемся, что данная статья поможет вам быстро найти нужный контакт и получить качественное обслуживание от СПАО Ингосстрах.