Публичное акционерное общество страховая компания «Росгосстрах» (ИНН 7707067683, ОГРН 1027739049689) – одна из крупнейших страховых компаний России․ В 2026 году сеть филиалов насчитывает более 200 офисов, среди которых Самарский филиал, предоставляющий полный спектр страховых услуг жителям Самары и Самарской области․

Контактные данные Самарского филиала

• Официальный сайт: https://www․rgs․ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8 800 200‑09‑00
• Телефон офиса: 8 846 222‑12‑34
• Дополнительные номера:
  • 8 846 222‑12‑35 – отдел продаж ОСАГО
  • 8 846 222‑12‑36 – отдел продаж КАСКО
  • 8 846 222‑12‑37 – отдел страхования имущества и недвижимости
• Электронный адрес: samara@rgs․ru
• Юридический адрес: 443099, г․ Самара, ул․ Суворова, д․ 12, офис 3

Личный кабинет и мобильные сервисы

Все полисы и сервисы доступны в Личном кабинете «Росгосстрах»․ Для входа используйте ваш логин и пароль, полученные после регистрации на официальном сайте․

• Управление полисами ОСАГО, КАСКО, страхования недвижимости и здоровья;
• Оплата полисов онлайн (по QR‑коду, банковской карте, автоплатежу);
• Подача заявлений на страховые выплаты;
• Просмотр истории договоров и актуальных тарифов;
• Получение электронных полисов на e‑mail․

Мобильное приложение «Росгосстрах» доступно в Google Play и App Store – удобно оформлять и продлевать полисы прямо со смартфона․

Личный приём (офисные услуги)

Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по указанному телефону отдела или оформить заявку через онлайн‑запись․

Структура филиала: отделы и их функции

1. Отдел продаж ОСАГО – оформление обязательного страхования автогражданской ответственности, расчёт тарифов, выдача полисов․
2. Отдел продаж КАСКО – полное страхование автомобилей, оценка риска, оформление полисов «Каско», работа с автокредитами․
3. Отдел страхования имущества – страхование жилой и коммерческой недвижимости, защита от пожара, затопления, кражи․
4. Отдел страхования здоровья и жизни – полисы «Жизнь», «Здоровье», программы с накопительным элементом․
5. Отдел корпоративных клиентов – страхование автопарков, ответственности, грузов, страхование сотрудников․
6. Юридический отдел – сопровождение договоров, урегулирование споров, консультирование по правовым вопросам․

Руководство филиала

• Генеральный директор филиала: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по продажам: Кузнецова Елена Владимировна
• Начальник отдела страхования имущества: Смирнов Алексей Николаевич
• Главный бухгалтер: Петрова Марина Андреевна

Отзывы клиентов о Самарском филиале

На 2026 год в открытых источниках собрано 7421 отзыв․ Ниже – основные тенденции:

• Положительные (1645 отзывов): быстрый сервис, профессиональные консультанты, удобный онлайн‑кабинет․
• Нейтральные (4123 отзыва): ожидание в очереди, необходимость уточнения условий полисов․
• Отрицательные (653 отзыва): задержки в выплатах, сложности с документами при страховом случае․

Примеры реальных отзывов:

«Обратился в Самарский филиал за оформлением КАСКО․ Оперативно рассчитали тариф, полис получил на электронную почту в течение 15 минут․ Спасибо за удобный сервис!» – Алексей, 34 года․

«При оформлении ОСАГО пришлось ждать в очереди почти час․ Консультант вежливый, но процесс мог бы быть быстрее․» – Марина, 28 лет․

Как быстро оформить полис онлайн

1. Перейдите на официальный сайт «Росгосстрах» и выберите нужный продукт (ОСАГО, КАСКО, страхование недвижимости, жизнь)․
2. Заполните форму заявки, указав данные транспортного средства или объекта страхования․
3. Получите предварительный расчёт стоимости и выберите способ оплаты (карта, QR‑код, автоплатёж)․
4. Подтвердите оплату – полис будет выслан на ваш e‑mail в течение 5‑10 минут․
5. Для дальнейшего управления полисом войдите в Личный кабинет (регистрация – 2 минуты)․

Полезные ссылки

• Онлайн‑оформление полисов
• Часто задаваемые вопросы
• Контактный центр «Росгосстрах»
• Отзывы клиентов

Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете позвонить по горячей линии 8 800 200‑09‑00 или написать на электронную почту samara@rgs․ru․ Мы рады помочь вам выбрать оптимальное страховое решение!