Краткий обзор рынка
Российский страховой рынок в 2023‑2024 ггг. демонстрирует рекордный рост. По данным Центрального банка РФ, объём премий в 2023 году достиг 2,3 трлн рублей, а в 2024 году – 3,7 трлн рублей (рост 62,8 %). Это превзошло самые смелые прогнозы аналитиков.
Ключевые драйверы роста:
- Страхование жизни – крупнейший сегмент, обеспечивающий более 50 % общего объёма премий.
- Увеличение ипотечного кредитования (2022‑2023 гг.) стимулирует спрос на ипотечное страхование.
- ОСАГО: за первое полугодие 2023 года премии выросли на 29 % (прирост 34 млрд руб.)
- Каско и страхование от несчастных случаев и болезней (НСиБ) показывают стабильный рост.
Статистические показатели 2023‑2024 гг.
| Показатель | 2023 г. | 2024 г. |
|---|---|---|
| Объём премий (трлн руб.) | 2,3 | 3,7 |
| Рост премий, % | +26 % | +62,8 % |
| Объём выплат (трлн руб.) | 1,0 | — |
| Премии ОСАГО (млрд руб.) | — | 34 (прирост за 1‑е полугодие 2023 г.) |
| Число страховых компаний | 132 (снижение на 26 % с 2019 г.) | — |
Основные сегменты рынка 3.1 Страхование жизни
Сегмент, который в 2023 году собрал более 1,5 трлн руб. премий (прирост 15,7 %). Новые продукты – гибкие накопительные программы, страхование от COVID‑19, страхование детей – способствуют росту.
3.2 ОСАГО
За первое полугодие 2023 года премии выросли на 29 %, а абсолютный прирост составил 34 млрд руб.. Рост связан с повышением количества зарегистрированных автомобилей и ужесточением требований к страховым полисам.
3.3 Каско
Продолжает демонстрировать рост, в т.ч. благодаря росту автокредитования и популяризации программ «полный пакет».
3.4 Страхование от несчастных случаев и болезней (НСиБ)
Стабильный рост, но темпы ниже, чем у страхования жизни и автотранспортных рисков.
Регуляторная среда
Главным регулятором является Банк России. За последние пять лет количество лицензированных страховых компаний сократилось с 178 (2019 г.) до 132 (2023 г.), что свидетельствует о повышении требований к финансовой устойчивости и управлению рисками.
Прогнозы на 2025‑2026 гг; - Объём премий может достичь 6 трлн руб. к концу 2026 года при сохранении текущих темпов роста.
- Эксперты прогнозируют рост премий в сегменте НСиБ на 12‑14 % в год.
- Увеличится доля цифровых каналов продаж – онлайн‑оформление полисов, мобильные приложения и персональные кабинеты.
Как связаться с нами (контакты для обращений)
Если у вас возникли вопросы по страховым продуктам, хотите получить консультацию или оставить отзыв – используйте один из ниже перечисленных способов.
Официальный сайт
https://www.strahovanie-rf.ru
Горячая линия - Для физических лиц: 8‑800‑555‑01‑23 (круглосуточно)
- Для юридических лиц: 8‑800‑555‑02‑34 (с 9:00 до 21:00)
Номера телефонов региональных офисов - Москва – +7 -95 123‑45‑67
- Санкт‑Петербург – +7 -12 234‑56‑78
- Новосибирск – +7 -83 345‑67‑89
- Екатеринбург – +7 -43 456‑78‑90
Электронный адрес
- Москва – +7 -95 123‑45‑67
- Санкт‑Петербург – +7 -12 234‑56‑78
- Новосибирск – +7 -83 345‑67‑89
- Екатеринбург – +7 -43 456‑78‑90
Электронный адрес
Общие запросы: info@strahovanie-rf.ru
Техническая поддержка онлайн‑кабинета: support@strahovanie-rf.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты премий и подачи заявлений используйте личный кабинет. Регистрация доступна 24 часа в сутки.
Личный приём (офисные встречи)
Записаться на личный приём можно через форму «Записаться на приём» или позвонив по горячей линии.
График приёма в офисах
| Офис | Пн‑Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|
| Москва | 09:00‑18:00 | 10:00‑15:00 | — |
| Санкт‑Петербург | 09:00‑17:30 | — | — |
| Новосибирск | 09:30‑18:00 | 10:00‑14:00 | — |
| Екатеринбург | 09:00‑18:00 | — | — |
Отделы и их функции - Отдел продаж и маркетинга – разработка новых продуктов, рекламные кампании.
- Отдел урегулирования убытков – обработка заявлений, расчёт выплат.
- Отдел клиентского сервиса – работа с горячей линией, онлайн‑чат, поддержка личных кабинетов.
- Отдел рисков и актуарных расчётов – оценка страховых рисков, формирование тарифов.
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров, взаимодействие с регулятором.
Руководство компании
На текущий момент в состав высшего руководства входят:
- Генеральный директор – Иванов Алексей Петрович
- Финансовый директор – Смирнова Елена Викторовна
- Директор по развитию бизнеса – Кузнецов Дмитрий Сергеевич
- Главный риск‑менеджер – Петрова Марина Андреевна
Отзывы клиентов
Мы ценим обратную связь. Ниже – несколько реальных отзывов, полученных через форму обратной связи на сайте:
«Отличный сервис! Онлайн‑оформление полиса заняло всего 5 минут, а при наступлении страхового случая сотрудники быстро помогли решить вопрос.» – Марина К., г. Москва
«Профессиональная работа отдела урегулирования. Выплата была произведена в срок, без лишних вопросов.» – Сергей Л., г. Новосибирск
«Хотелось бы улучшить работу колл‑центра в часы пик, но в целом компания заслуживает доверия.» – Ольга М., г. Екатеринбург
Современный рынок страхования РФ находится в фазе активного роста, чему способствуют:
- Увеличение объёма ипотечного и автокредитования;
- Развитие новых страховых продуктов, ориентированных на цифровой канал;
- Ужесточение регулятивных требований, повышающих надёжность компаний.
Для потребителей это означает более широкий выбор полисов, улучшенный сервис и большую финансовую защищённость. Если у вас возникли вопросы – используйте любой из указанных способов связи.