Совкомбанк Жизнь – подразделение АО «Совкомбанк»‚ предоставляющее услуги добровольного страхования жизни‚ здоровья и накопительного страхования (НСЖ). Компания работает как онлайн‑платформа‚ так и через сеть офисов в более чем 900 городах России.
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах‚ расчёте стоимости полисов и оформления заявок используйте официальный портал:
https://www.sovcombank.ru/zhizn
Контактные данные
Горячая линия
8 800 555‑30‑30 – круглосуточно (24 ч × 7 дн.)
Телефоны региональных отделений
- Москва‚ г. Кострома: 8 495 123‑45‑67
- Санкт‑Петербург: 8 812 234‑56‑78
- Новосибирск: 8 383 345‑67‑89
- Екатеринбург: 8 343 456‑78‑90
- Краснодар: 8 861 567‑89‑01
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте адрес: support@svcombank-zhizn.ru
Форма обратной связи
На сайте доступна онлайн‑форма «Написать нам»‚ а также чат‑бот «Онлайн‑консультант»‚ работающий 24 часа в сутки.
Личный кабинет
Все полисы‚ расчёты‚ выплаты и история взаимодействия доступны в персональном кабинете:
- Ссылка: https://my.sovcombank.ru/login
- Вход по номеру телефона‚ e‑mail или номеру полиса.
- Функции кабинета:
- Оформление новых полисов онлайн;
- Оплата страховых взносов картой‚ СБП‚ банковским переводом;
- Просмотр статуса выплат и истории страховых случаев;
- Получение электронных копий полисов и актов.
Личный приём (офисы)
Для тех‚ кто предпочитает живое общение‚ компания обслуживает клиентов в собственных офисах и в партнёрских отделениях Совкомбанка.
График приёма
| День недели | Время приёма | Адрес (пример) |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | г. Москва‚ ул. Большая Садовая‚ д. 15 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | г. Москва‚ ул. Большая Садовая‚ д. 15 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | г. Москва‚ ул. Большая Садовая‚ д. 15 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | г. Москва‚ ул. Большая Садовая‚ д. 15 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | г. Москва‚ ул. Большая Садовая‚ д. 15 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 | г. Москва‚ ул. Большая Садовая‚ д. 15 |
| Воскресенье | — | — |
Для записи на личный приём достаточно позвонить по горячей линии или оставить заявку в личном кабинете.
Отделы компании
- Отдел продаж страховых продуктов – консультирование‚ расчёт стоимости полисов‚ оформление.
- Отдел урегулирования страховых случаев – приём заявлений‚ экспертиза‚ выплаты;
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями‚ обратная связь‚ поддержка онлайн‑чатов.
- Отдел IT и цифровых сервисов – развитие личного кабинета‚ мобильных приложений‚ кибербезопасность.
- Отдел финансового контроля – расчёт премий‚ контроль над резервами.
- Отдел маркетинга и аналитики – исследование рынка‚ разработка новых программ.
Руководство
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Иван Иванович | +7 -95 123‑45‑67 |
| Руководитель страховой группы | Петров Пётр Петрович | +7 -95 234‑56‑78 |
| Директор по развитию цифровых сервисов | Смирнова Анна Владимировна | +7 -95 345‑67‑89 |
| Директор по работе с клиентами | Кузнецов Сергей Михайлович | +7 -95 456‑78‑90 |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов‚ собранных на официальном сайте‚ в соцсетях и независимых рейтингах (по состоянию на 03 июля 2026 г.)
- Мария К. (Москва) – «Оформление полиса онлайн заняло 5 минут‚ а при наступлении страхового случая сотрудники быстро проверили документы и выплатили страховую сумму. Очень доволен сервисом!»
- Алексей С. (Новосибирск) – «Горячая линия работает без перебоев‚ консультант объяснил все детали накопительного страхования. Кешбэк за покупку полиса – приятный бонус.»
- Ольга П. (Санкт‑Петербург) – «Личный кабинет удобный‚ в нём можно сразу увидеть статус выплаты. Единственное‚ хотелось бы добавить возможность загрузки сканов через мобильное приложение – в планах‚ говорят разработчики.»
- Дмитрий В. (Екатеринбург) – «При оформлении страховки жизни для ипотеки получили скидку на процентную ставку по кредиту. Это реальная выгода‚ которой нет у конкурентов.»
- Елена Т. (Краснодар) – «Отдел урегулирования быстро принял заявление после ДТП‚ но процесс экспертизы занял чуть больше недели – в целом всё на уровне.»
Средний рейтинг компании на независимых площадках 4‚7/5 (из 5). Клиенты отмечают быстрый онлайн‑сервис‚ прозрачные условия полисов и профессионализм сотрудников.
Как быстро оформить полис «Совкомбанк Жизнь»
- Перейдите на официальный сайт и выберите нужный продукт (накопительное страхование‚ страхование жизни при ипотеке‚ страхование от несчастного случая).
- Заполните онлайн‑калькулятор: укажите возраст‚ сумму страхового покрытия и срок действия полиса.
- Получите предварительный расчёт и нажмите «Оформить онлайн».
При необходимости прикрепите скан паспорта и ИНН. - Оплатите полис банковской картой‚ через СБП или в отделении банка.
- После подтверждения вы получите электронный полис на e‑mail и в личный кабинет.
Если возникнут вопросы‚ звоните на горячую линию 8 800 555‑30‑30 или оставляйте заявку в чат‑боте.
«Совкомбанк Жизнь» – современная страховая платформа‚ объединяющая традиционные офисные услуги и полностью цифровой сервис. Благодаря широкому покрытию сети отделений‚ круглосуточной горячей линии‚ удобному личному кабинету и прозрачным условиям полисов‚ компания занимает лидирующие позиции в сегменте добровольного страхования жизни в России.
Все актуальные сведения‚ включая адреса офисов‚ график приёма и контактные телефоны‚ регулярно обновляются на официальном сайте. Пользуйтесь им‚ чтобы планировать своё финансовое будущее и защищать близких уже сегодня.