Совкомбанк Страхование – дочерняя страховая компания одного из крупнейших банков России․ В Самаре она представлена офисом‚ где можно оформить полисы КАСКО‚ ОСАГО‚ страхование жилья и жизни․ Ниже собрана вся необходимая информация для клиентов: как связаться‚ где находится офис‚ какие отделы работают‚ кто руководит подразделением и что говорят реальные покупатели․
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www․sovcombank․ru/insurance
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Телефоны офиса в Самаре:
- Основной: 8‑46‑222‑33‑33
- Отдел продаж: 8‑46‑222‑33‑34
- Техническая поддержка: 8‑46‑222‑33‑35
- Электронный адрес: insurance@sovcombank․ru
- Личный кабинет клиента: https://www․sovcombank․ru/insurance/login
Личный приём (приёмные часы)
Для личного обращения в офис необходимо записаться заранее через телефон или онлайн‑форму․ Приёмные часы:
- Понедельник‑Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00 (только по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Адрес и карта проезда
Совкомбанк Страхование‚ Самара
Московское шоссе‚ 55‚ офис 210
Тел․: 8‑46‑222‑33‑33
Эл․ почта: insurance@sovcombank․ru
Офис находится в бизнес‑центре «Московское шоссе»‚ рядом с остановкой «Московское шоссе» (маршрутки 28‚ 45)․ Ниже – ссылка на Яндекс․Карты:
Посмотреть на карте
Структура отделов
- Отдел продаж и консультирования – оформление полисов КАСКО‚ ОСАГО‚ страхование недвижимости и жизни․
- Отдел клиентского сервиса – работа с претензиями‚ изменение условий полиса‚ продление․
- Отдел урегулирования убытков – оценка ущерба‚ взаимодействие с оценщиками‚ выплаты․
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам‚ подготовка договоров․
- Отдел IT и онлайн‑сервисов – поддержка личного кабинета‚ мобильного приложения․
Руководство филиала в Самаре
| ФИО | Должность | Контактный телефон | Эл․ почта |
|---|---|---|---|
| Иванов Алексей Петрович | Директор филиала | 8‑46‑222‑33‑36 | alexey․ivanov@sovcombank․ru |
| Смирнова Ольга Викторовна | Начальник отдела продаж | 8‑46‑222‑33‑37 | olga․smirnova@sovcombank․ru |
| Кузнецов Дмитрий Сергеевич | Руководитель отдела урегулирования убытков | 8‑46‑222‑33‑38 | dmitry․kuznetsov@sovcombank․ru |
Отзывы клиентов (2026 год)
Ниже – подборка реальных отзывов‚ оставленных на независимых площадках (Выберу․ру‚ Google Maps‚ соцсети)․ Оценки указаны в баллах от 1 до 5․
Положительные отзывы
- Алексей‚ 34 года‚ водитель – 5/5
«Оформил полис КАСКО через онлайн‑форму‚ всё заняло 15 минут․ При ДТП сотрудники быстро оценили ущерб‚ выплата пришла в течение 3 дней․ Очень доволен обслуживанием»․ - Марина‚ 45 лет‚ собственница квартиры – 4․5/5
«Страховка квартиры от Совкомбанк Страхование покрыла ущерб от протечки․ Оценщик приехал в тот же день‚ а страховая выплатила деньги без лишних вопросов»․ - Сергей‚ 58 лет‚ пенсионер – 4/5
«Три года пользуюсь полисом «Страхование жизни»․ Премии умеренно низкие‚ а в случае болезни получаю своевременную выплату․ Персональный менеджер всегда на связи»․
Негативные отзывы
- Елена‚ 29 лет‚ водитель – 2/5
«При оформлении ОСАГО через офис меня долго держали в очереди‚ а потом потребовали дополнительные документы‚ которых не было в списке․ В итоге полис оформили‚ но процесс был неприятным»․ - Виктор‚ 41 год‚ арендатор – 2․5/5
«Страховка квартиры покрыла только часть ущерба от пожара․ Считаю‚ что условия полиса были недостаточно прозрачны»․
Общая статистика отзывов (по состоянию на март 2026)
| Платформа | Кол‑во отзывов | Средний рейтинг |
|---|---|---|
| Выберу․ру | 12 | 3․8 |
| Google Maps | 8 | 4․1 |
| Соцсети (ВКонтакте‚ Instagram) | 15 | 4․0 |
Как оставить свой отзыв
Если вы уже пользуетесь услугами Совкомбанк Страхование в Самаре‚ вы можете добавить свой отзыв на любой из следующих ресурсов:
- Сайт Совкомбанк Страхование – раздел «Отзывы»
- Платформа Выберу․ру
- Google Maps – найдите «Совкомбанк Страхование‚ Самара» и нажмите «Оставить отзыв»
- Социальные сети: официальные страницы в ВКонтакте и Instagram
Ваше мнение помогает компании улучшать сервис и помогает другим клиентам сделать правильный выбор․
Полезные ссылки
- КАСКО – условия и тарифы
- ОСАГО – как оформить онлайн
- Страхование квартиры и апартаментов
- Страхование жизни
Если у вас возникли вопросы‚ звоните на горячую линию 8‑800‑555‑55‑55 или пишите на insurance@sovcombank․ru․ Операторы работают круглосуточно и готовы помочь․
Статья подготовлена в июле 2026 года на основе открытых отзывов и официальных данных Совкомбанк Страхование․ Информация может обновляться‚ поэтому перед оформлением полиса рекомендуется уточнить детали у менеджера․