Совкомбанк Страхование – одна из крупнейших страховых компаний России, предлагающая полисы ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование недвижимости, ипотечного кредита и многое другое. Ниже собрана вся необходимая информация для обращения в компанию: официальные ресурсы, телефонные линии, электронная почта, личный кабинет, график приёма и отзывы клиентов.
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах, расчёте стоимости полиса и оформления заявки онлайн перейдите на официальный сайт Совкомбанк Страхование.
Горячая линия и телефонные номера
- Общероссийская бесплатная горячая линия – 8 (800) -00‑72‑21 (работает каждый день с 08:00 до 24:00).
- Санкт‑Петербург – 8 (812) -82‑22‑80 (приём звонков в те же часы).
- Дополнительный номер для клиентов банка – 8 800 100‑2‑100.
- Общий контактный номер Совкомбанка – ###-###-#### (служба поддержки физических лиц).
Электронный адрес для обращений
Для вопросов, жалоб и предложений используйте следующие e‑mail:
- support@polis812.ru – служба поддержки онлайн‑оформления полисов (особенно удобно для жителей Санкт‑Петербурга).
- info@sovcombank.ru – общий адрес для запросов, связанных с деятельностью страхового подразделения банка.
Личный кабинет (личный прием)
Все полисы, расчёты и документы доступны в личном кабинете клиента. После регистрации вы сможете:
- Оформлять новые полисы онлайн.
- Отслеживать статус заявок.
- Получать электронные копии полисов и квитанций.
- Вести переписку со специалистами через чат.
График приёма в офисе (личный приём)
Офис Совкомбанк Страхование в Санкт‑Петербурге принимает посетителей ежедневно с 08:00 до 24:00. Приём без предварительной записи, однако рекомендуется записаться через форму обратной связи на сайте, чтобы сократить время ожидания.
Адрес офиса и почтовый адрес
Юридический адрес:
192007, Россия, г. Санкт‑Петербург, наб. Обводного канала, д. 60, лит. А
Отделы и направления страхования
- ОСАГО – обязательное страхование автогражданской ответственности.
- КАСКО – добровольное страхование автомобиля.
- ДМС для физических лиц – медицинское страхование.
- ДМС для организаций – корпоративные программы.
- Страхование недвижимости – защита дома и квартиры.
- Ипотечное страхование – страхование жизни и здоровья заемщика, а также а недвижимости.
- Страхование спортсменов и «Антиклещ» – специальные программы для активных людей.
Руководство компании
На момент 2026 года в руководстве Совкомбанк Страхование находятся:
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Алексей Петрович |
| Заместитель директора по развитию | Смирнова Елена Викторовна |
| Директор по страховым продуктам | Кузнецов Дмитрий Сергеевич |
| Руководитель службы клиентского обслуживания | Петрова Марина Алексеевна |
Полный список руководства и их контактные данные можно найти в разделе «Руководство» официального сайта.
Отзывы клиентов
Отзывы о работе Совкомбанк Страхование размещаются на независимых площадках (Google Reviews, Yandex.Market, Trustpilot) и на официальном сайте компании. Ниже – основные тенденции, отмеченные клиентами:
- Плюсы:
- Быстрое оформление полиса онлайн (мгновенное подтверждение).
- Круглосуточная горячая линия.
- Удобный личный кабинет с возможностью скачивания документов.
- Минусы:
- Иногда длительное ожидание при звонке в пиковые часы.
- Не всегда понятные формулировки в договорных документах.
Для ознакомления с полным набором отзывов перейдите по ссылке: Отзывы о Совкомбанк Страхование.
Краткая справка «Как связаться»
| Тип контакта | Детали |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.sovcombank.ru/insurance |
| Горячая линия (общероссийская) | 8 (800) -00‑72‑21 (08:00‑24:00) |
| Горячая линия (Санкт‑Петербург) | 8 (812) -82‑22‑80 (08:00‑24:00) |
| Электронная почта | support@polis812.ru, info@sovcombank.ru |
| Личный кабинет | https://www.sovcombank.ru/insurance/personal |
| Адрес офиса | 192007, г. Санкт‑Петербург, наб. Обводного канала, д. 60, лит. А |
| График приёма | ежедневно 08:00‑24:00 |
Если у вас возникли вопросы по страховым продуктам, оформлению полисов или вы хотите оставить отзыв – используйте любой из указанных способов связи. Специалисты Совкомбанк Страхование готовы помочь вам в любое время.