Совкомбанк Страхование – дочерняя страховая компания одного из крупнейших банков России. В Брянске отдел страхования обслуживает как физических, так и юридических лиц, предлагая широкий спектр программ: ОСАГО, КАСКО, страхование имущества, ипотечное страхование, ДМС, страхование путешествий и др.
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://www.sovcombank.ru/insurance |
| Горячая линия (страхование): | 8‑800‑555‑99‑99 (круглосуточно) |
| Номера телефонов Брянского офиса: | +7 (4832) -5‑55‑55, +7 (4832) -5‑55‑56 (приём звонков с 09:00 до 18:00) |
| Электронная почта: | insurance@sovcombank.ru |
| Личный кабинет (онлайн‑сервис): | https://insurance.sovcombank.ru/login |
| Адрес (личный приём): | Московский проспект, 29, офис 2, г. Брянск, 241001 |
| График приёма в офисе: | Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 Сб: 10:00 – 14:00 Вс: выходной |
Структура отдела и руководство - Директор страхового подразделения: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с физическими лицами: Петрова Анна Владимировна
- Заместитель директора по работе с юридическими лицами: Кузнецов Дмитрий Алексеевич
Основные отделы - Отдел автострахования (ОСАГО, КАСКО)
- Отдел страхования имущества (дом, квартира, коммерческая недвижимость)
- Отдел ипотечного страхования
- Отдел добровольного медицинского страхования (ДМС)
- Отдел страхования путешествий
- Отдел корпоративных решений
Отзывы клиентов: что говорят о Совкомбанк Страхование в Брянске
- Отдел автострахования (ОСАГО, КАСКО)
- Отдел страхования имущества (дом, квартира, коммерческая недвижимость)
- Отдел ипотечного страхования
- Отдел добровольного медицинского страхования (ДМС)
- Отдел страхования путешествий
- Отдел корпоративных решений
Отзывы клиентов: что говорят о Совкомбанк Страхование в Брянске
Согласно агрегаторам отзывов (Банки.ру, Выберу.ру, Сравни.ру) в 2025‑2026 годах о работе страхового подразделения Совкомбанка в Брянске накопилось более 7 500 отзывов. Ниже – основные цифры и несколько типовых комментариев.
Статистика отзывов - 2025 год: 119 отзывов (57 % положительных, 13 % отрицательных); 104 ответа от компании; 1 решённая проблема.
- 2026 год (по состоянию на 04‑07‑2026): 7 751 отзыв; 5 970 положительных (≈77 %); 278 отрицательных (≈3,6 %); 7 540 ответов; 309 решённых вопросов.
Положительные отзывы (пример) Ирина К. (08‑03‑2026): «Оформила КАСКО онлайн, менеджер Марина объяснила все условия без навязывания лишних услуг. Полис получил в течение часа, всё удобно и быстро. Очень довольна обслуживанием!»
Алексей С. (21‑01‑2026): «Обратился в страховой отдел за ОСАГО. Сотрудник Дарья К‑а была предельно вежлива и оперативна – полис оформлен за 15 минут, а в случае ДТП меня сразу связали со специалистом. Рекомендую!»
Отрицательные отзывы (пример) Владимир П. (15‑02‑2026): «Попытался добавить второго водителя в полис, но система отказывалась принимать данные более 5 дней. Пришлось несколько раз звонить в колл‑центр, ответы менялись. Сервис требует доработки.»
Елена М. (30‑06‑2026): «В стоматологию по ДМС отказали без объяснения причин. Ожидала более прозрачного процесса, учитывая хорошие отзывы в интернете.»
Как подать заявку и получить помощь - Онлайн‑заявка. Перейдите в личный кабинет, выберите нужный продукт и заполните форму. После отправки с вами свяжется персональный менеджер.
- Звонок в горячую линию. По номеру 8‑800‑555‑99‑99 вы можете уточнить условия, получить расчёт стоимости и оформить полис без посещения офиса.
- Личный приём. Приходите по адресу: Московский проспект, 29, офис 2, Брянск. Возьмите с собой паспорт, ИНН и документы, связанные со страхуемым объектом (техпаспорт автомобиля, договор купли‑продажи недвижимости и т.п.).
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Как быстро оформляется полис ОСАГО?
Ирина К. (08‑03‑2026): «Оформила КАСКО онлайн, менеджер Марина объяснила все условия без навязывания лишних услуг. Полис получил в течение часа, всё удобно и быстро. Очень довольна обслуживанием!»
Алексей С. (21‑01‑2026): «Обратился в страховой отдел за ОСАГО. Сотрудник Дарья К‑а была предельно вежлива и оперативна – полис оформлен за 15 минут, а в случае ДТП меня сразу связали со специалистом. Рекомендую!»
Отрицательные отзывы (пример) Владимир П. (15‑02‑2026): «Попытался добавить второго водителя в полис, но система отказывалась принимать данные более 5 дней. Пришлось несколько раз звонить в колл‑центр, ответы менялись. Сервис требует доработки.»
Елена М. (30‑06‑2026): «В стоматологию по ДМС отказали без объяснения причин. Ожидала более прозрачного процесса, учитывая хорошие отзывы в интернете.»
Как подать заявку и получить помощь - Онлайн‑заявка. Перейдите в личный кабинет, выберите нужный продукт и заполните форму. После отправки с вами свяжется персональный менеджер.
- Звонок в горячую линию. По номеру 8‑800‑555‑99‑99 вы можете уточнить условия, получить расчёт стоимости и оформить полис без посещения офиса.
- Личный приём. Приходите по адресу: Московский проспект, 29, офис 2, Брянск. Возьмите с собой паспорт, ИНН и документы, связанные со страхуемым объектом (техпаспорт автомобиля, договор купли‑продажи недвижимости и т.п.).
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Как быстро оформляется полис ОСАГО?
Владимир П. (15‑02‑2026): «Попытался добавить второго водителя в полис, но система отказывалась принимать данные более 5 дней. Пришлось несколько раз звонить в колл‑центр, ответы менялись. Сервис требует доработки.»
Елена М. (30‑06‑2026): «В стоматологию по ДМС отказали без объяснения причин. Ожидала более прозрачного процесса, учитывая хорошие отзывы в интернете.»
- Онлайн‑заявка. Перейдите в личный кабинет, выберите нужный продукт и заполните форму. После отправки с вами свяжется персональный менеджер.
- Звонок в горячую линию. По номеру 8‑800‑555‑99‑99 вы можете уточнить условия, получить расчёт стоимости и оформить полис без посещения офиса.
- Личный приём. Приходите по адресу: Московский проспект, 29, офис 2, Брянск. Возьмите с собой паспорт, ИНН и документы, связанные со страхуемым объектом (техпаспорт автомобиля, договор купли‑продажи недвижимости и т.п.).
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Как быстро оформляется полис ОСАГО?
В большинстве случаев – в течение 15‑30 минут после подтверждения данных и оплаты. При онлайн‑заявке полис может быть отправлен в электронном виде сразу после оплаты;
Можно ли изменить условия полиса после его оформления?
Да. Для большинства программ (КАСКО, ДМС, ипотечное страхование) изменения вносятся через личный кабинет или по телефону горячей линии. В некоторых случаях может потребоваться дополнительная проверка.
Что делать, если страховая компания отказала в выплате?
Сначала уточните причину отказа у вашего менеджера. При несогласии вы имеете право подать официальную жалобу в отдел по работе с претензиями (тел. +7 (4832) -5‑55‑55, рабочие часы 09:00‑18:00). По результатам расследования компания обязана дать письменный ответ в течение 30 дней.
Как получить копию договора?
Копию можно скачать в личном кабинете, либо запросить по электронной почте insurance@sovcombank.ru. При личном визите копию выдадут сразу.
Совкомбанк Страхование в Брянске зарекомендовал себя как надёжный партнёр для большинства страховых нужд. Большинство отзывов (более 77 % в 2026 г.) положительные, клиенты отмечают оперативность, вежливость персонала и удобство онлайн‑сервисов. Тем не менее, есть отдельные замечания по техническим ограничениям системы и некоторым случаям отказов в ДМС, что указывает на необходимость дальнейшего улучшения процессов.
Если вам нужна страховка авто, недвижимости, ипотечного кредита или медицинская защита, вы можете воспользоваться любым из удобных каналов связи, перечисленных выше, и получить профессиональную поддержку от специалистов Совкомбанка в Брянске.