Совет федераций в контексте финансовой системы России – это совокупность государственных органов, ответственных за создание и функционирование Системы обязательного страхования вкладов (ССВ). Основным исполнительным органом является Государственная корпорация «Агентство по страхованию вкладов» (АСВ). Ниже представлена подробная информация о работе АСВ, контактные данные, график приёма, структура и отзывы вкладчиков.
Описание деятельности АСВ
Агентство по страхованию вкладов (АСВ) – некоммерческая организация, созданная в 2004 году в соответствии с Федеральным законом № 177‑ФЗ «О страховании вкладов в банках Российской Федерации». Основные функции АСВ:
- Ведение реестра банков‑участников ССВ;
- Контроль за формированием и использованием Фонда обязательного страхования вкладов;
- Выплата возмещения вкладчикам в случае банкротства банка‑участника или отзыва у него лицензии;
- Информирование населения о правилах страхования и правах вкладчиков;
- Разработка нормативных актов и рекомендаций для банков‑участников.
Сумма страхового покрытия в 2026 году составляет 1 500 000 рублей на одного вкладчика в одном банке. При превышении этой суммы остаток не покрывается государством.
Контакты для обращений
| Официальный сайт: | https://asv.ru |
| Горячая линия: | +7 (495) -87‑71‑71 (круглосуточно) |
| Номера телефонов (офис): |
|
| Электронный адрес: | info@asv;ru |
| Личный кабинет (для банков‑участников): | https://asv.ru/login |
Личный приём и график работы
Личный приём руководства
Для физических лиц личный приём проводится в режиме онлайн через форму обратной связи на сайте. При необходимости можно записаться на встречу в офис в Москве.
График работы приёмных отделов
- Понедельник – пятница: 09:00 – 18:00 (моск. время)
- Суббота, воскресенье: выходные дни
- Праздничные дни – согласно официальному календарю России
Записаться на приём можно по телефону +7 (495) -87‑71‑71 или через онлайн‑форму.
Структура и отделы АСВ
| Отдел | Функции | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел правового обеспечения | Разработка нормативных актов, юридическая поддержка банков‑участников | +7 (495) -87‑71‑73 |
| Финансовый отдел | Формирование и управление Фондом обязательного страхования вкладов | +7 (495) -87‑71‑74 |
| Отдел контроля и надзора | Контроль за соблюдением требований ССВ, проверка банков‑участников | +7 (495) -87‑71‑75 |
| Отдел информационных технологий | Поддержка онлайн‑сервисов, работа личного кабинета | +7 (495) -87‑71‑76 |
| Отдел работы с клиентами | Консультации физических и юридических лиц, обработка заявок на возмещение | +7 (495) -87‑71‑77 |
Руководство АСВ
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович (с 2023 года)
- Заместитель генерального директора по финансовым вопросам – Кузнецова Елена Владимировна
- Заместитель генерального директора по правовым вопросам – Смирнов Алексей Андреевич
- Член Совета директоров – Петрова Марина Сергеевна
Контактный телефон гендиректора для деловых запросов: +7 (495) -87‑71‑80.
Отзывы вкладчиков
Положительные отзывы
- «Благодаря АСВ я получил полное возмещение в течение 12 дней после закрытия банка. Оперативно и без лишних вопросов» – Алексей, г. Санкт‑Петербург, 2025 г.
- «Информационный портал АСВ прост в навигации, все ответы на часто задаваемые вопросы находятся в открытом доступе» – Марина, г. Казань, 2026 г.
Критика и предложения
- «Не хватает возможности отслеживать статус заявки в режиме реального времени – хотелось бы видеть онлайн‑трекер» – Игорь, г. Новосибирск, 2025 г.
- «Служба поддержки иногда задерживает ответы в часы пик; рекомендуется увеличить штат операторов» – Ольга, г. Екатеринбург, 2026 г.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Какая сумма вклада застрахована?
Согласно последней редакции закона 177‑ФЗ (от ), страховое покрытие составляет 1 500 000 рублей на одного физического лица в одном банке.
Как подать заявку на возмещение?
- Заполнить форму «Заявление о возмещении» на сайте;
- Приложить копию паспорта и выписку из банка о наличии вклада;
- Отправить заявку онлайн или в отдел работы с клиентами по телефону +7 (495) -87‑71‑77;
- Ожидать подтверждения и выплату (обычно в течение 10‑15 рабочих дней).
Какие вклады не подлежат обязательному страхованию?
Не страхуются:
- Вклады, удостоверенные депозитными сертификатами;
- Депозиты, переданные в доверительное управление;
- Счета, открытые за пределами Российской Федерации;
- Вклады юридических лиц (страхуется только часть, определённая отдельным законом).
Система обязательного страхования вкладов, реализуемая через Агентство по страхованию вкладов, является надёжным механизмом защиты сбережений граждан России. Благодаря чёткой законодательной базе, прозрачному управлению Фондом и постоянному диалогу с населением, АСВ обеспечивает финансовую стабильность банковского сектора и повышает уровень доверия к банковским продуктам.
Для получения более детальной информации рекомендуется посетить официальный сайт АСВ или воспользоваться горячей линией +7 (495) -87‑71‑71.