Сосновый бор – один из крупнейших региональных филиалов Государственной корпорации «Соцстрах». Филиал обслуживает более 150 000 застрахованных граждан, предоставляет широкий спектр страховых услуг и оказывает социальную поддержку населению.
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://sosbor.socstrah.ru |
| Горячая линия | 8 800 555‑33‑44 (круглосуточно) |
| Номера телефонов |
|
| Электронный адрес | info@sosbor.socstrah.ru |
| Личный кабинет | https://lk.sosbor.socstrah.ru – вход для физических и юридических лиц |
| Личный приём (офис) | ул. Лесная, д. 12, офис 3, г; Сосновый Бор, Псковская обл. |
График приёма в личный кабинет
Приём граждан в офисе осуществляется по следующему расписанию:
- Понедельник — Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Структура филиала Отделы - Отдел продаж и консультаций – оформление новых полисов, продление, консультации по продуктовой линейке.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение заявлений о страховых случаях, оценка ущерба.
- Отдел корпоративных клиентов – работа с юридическими лицами, разработка индивидуальных программ.
- Отдел IT‑поддержки – техническая поддержка онлайн‑сервисов и личного кабинета.
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение, подготовка договоров;
- Отдел маркетинга и аналитики – исследования рынка, рекламные кампании.
Руководство филиала
- Отдел продаж и консультаций – оформление новых полисов, продление, консультации по продуктовой линейке.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение заявлений о страховых случаях, оценка ущерба.
- Отдел корпоративных клиентов – работа с юридическими лицами, разработка индивидуальных программ.
- Отдел IT‑поддержки – техническая поддержка онлайн‑сервисов и личного кабинета.
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение, подготовка договоров;
- Отдел маркетинга и аналитики – исследования рынка, рекламные кампании.
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 -95 123‑45‑70 | ivanov.sp@socstrah.ru |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Мария Александровна | +7 -95 123‑45‑71 | kuznetsova.ma@socstrah.ru |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Петров Алексей Владимирович | +7 -95 123‑45‑72 | petrov.av@socstrah.ru |
Отзывы клиентов Положительные отзывы - Анна Смирнова, г. Сосновый Бор – «Отличный сервис! Оформление полиса заняло всего 15 минут, а при наступлении страхового случая сотрудники быстро помогли решить вопрос.»
- ООО «ЛесТорг», Псковская обл. – «Корпоративный пакет страхования от «Соцстрах» полностью покрывает наши риски. Персональный менеджер всегда на связи.»
Критика и предложения - Игорь Кузнецов, г. Псков – «Хотелось бы, чтобы горячая линия отвечала быстрее в часы пик. В остальном всё устраивает.»
- Елена Васильева, г. Сосновый Бор – «В личном кабинете иногда возникают технические сбои. Надеюсь, в ближайшее время их устранят.»
Как обратиться в «Сосновый бор» (пошаговая инструкция) - Перейдите на официальный сайт и выберите раздел «Контакты».
- Если у вас уже есть личный кабинет – войдите в него и создайте заявку в разделе «Обращения». Для новых пользователей – зарегистрируйтесь, указав номер полиса.
- Для срочных вопросов позвоните на горячую линию 8 800 555‑33‑44 или в соответствующий отдел.
- При необходимости посетите офис по адресу: ул. Лесная, д. 12, офис 3. Предварительно запишитесь через форму «Записаться на приём» в личном кабинете.
- После подачи обращения получите подтверждение на электронную почту и/или в SMS.
- Анна Смирнова, г. Сосновый Бор – «Отличный сервис! Оформление полиса заняло всего 15 минут, а при наступлении страхового случая сотрудники быстро помогли решить вопрос.»
- ООО «ЛесТорг», Псковская обл. – «Корпоративный пакет страхования от «Соцстрах» полностью покрывает наши риски. Персональный менеджер всегда на связи.»
Критика и предложения - Игорь Кузнецов, г. Псков – «Хотелось бы, чтобы горячая линия отвечала быстрее в часы пик. В остальном всё устраивает.»
- Елена Васильева, г. Сосновый Бор – «В личном кабинете иногда возникают технические сбои. Надеюсь, в ближайшее время их устранят.»
Как обратиться в «Сосновый бор» (пошаговая инструкция) - Перейдите на официальный сайт и выберите раздел «Контакты».
- Если у вас уже есть личный кабинет – войдите в него и создайте заявку в разделе «Обращения». Для новых пользователей – зарегистрируйтесь, указав номер полиса.
- Для срочных вопросов позвоните на горячую линию 8 800 555‑33‑44 или в соответствующий отдел.
- При необходимости посетите офис по адресу: ул. Лесная, д. 12, офис 3. Предварительно запишитесь через форму «Записаться на приём» в личном кабинете.
- После подачи обращения получите подтверждение на электронную почту и/или в SMS.
- Перейдите на официальный сайт и выберите раздел «Контакты».
- Если у вас уже есть личный кабинет – войдите в него и создайте заявку в разделе «Обращения». Для новых пользователей – зарегистрируйтесь, указав номер полиса.
- Для срочных вопросов позвоните на горячую линию 8 800 555‑33‑44 или в соответствующий отдел.
- При необходимости посетите офис по адресу: ул. Лесная, д. 12, офис 3. Предварительно запишитесь через форму «Записаться на приём» в личном кабинете.
- После подачи обращения получите подтверждение на электронную почту и/или в SMS.
Филиал «Сосновый бор» компании «Соцстрах» стремится обеспечить высокий уровень обслуживания, предлагая удобные каналы связи, гибкие страховые продукты и профессиональную поддержку. Если у вас возникли вопросы или вы хотите оформить полис – используйте любой из указанных способов контакта.
Помните, что своевременное обращение в страховую компанию помогает быстро решить любые страховые случаи и сохранить ваш финансовый комфорт.