Страховое общество «Росгосстрах» является одним из крупнейших и старейших страховщиков России. В городе Соликамск Пермского края компания представлена офисом продаж, где жители города и района могут оформить полис ОСАГО, КАСКО, застраховать имущество, здоровье, жизнь и ответственность, а также получить консультацию по страховым случаям. Ниже представлена подробная и структурированная информация для обращения в Соликамское отделение на .

Описание деятельности

Филиал «Росгосстрах» в Соликамске оказывает полный спектр страховых услуг для физических и юридических лиц. Основные направления работы офиса:

• Автострахование: ОСАГО (в т.ч. электронный полис), КАСКО, «Зеленая карта», ДСАГО (добровольное страхование автогражданской ответственности).
• Страхование имущества: квартир, домов, дач, бытовой техники от поломок.
• Личное страхование: ВЗР (выезжающим за рубеж), страхование жизни, здоровья, от неудач, страхование заемщиков по ипотеке.
• Финансовые продукты: накопительное страхование жизни (НСЖ), инвестиционные полисы.
• Страхование ответственности и бизнеса: для ИП и юрлиц (ответственность перед третьими лицами, имущество предприятия, ОМС для сотрудников).

В офисе можно не только приобрести полис, но и подать документы для выплаты по страховому случаю, внести изменения в договор или получить справку.

---

Контакты для обращений

Адрес офиса (Основной)

По актуальным данным на , в Соликамске функционирует 1 основной офис продаж:

Адрес: г. Соликамск, ул. 20-летия Победы, д. 173В

Примечание: В некоторых справочниках (2ГИС, Бип.ру) также встречается адрес ул. 20-летия Победы, д. 116. Рекомендуется уточнить актуальное местоположение по телефону перед визитом, так как сеть офисов может оптимизироваться.

Дополнительный контактный пункт (Росгосстрах-Медицина/ОМС): ул. Молодежная, д. 16, корп.

Телефоны офиса в Соликамске

• +7 (34253) —02-81, основной телефон отделения продаж;
• +7 (34253) —11-03 — дополнительный городской номер;
• +7 (34253) —03-75, номер, указанный для Росгосстрах-Банк / отделения по адресу 173В.

Единая федеральная горячая линия (Колл-центр)

8 (800) -00-09-00, бесплатный звонок по России (круглосуточно).
Через этот номер можно: рассчитать стоимость полиса, оформить ОСАГО/КАСКО онлайн, сообщить о страховом случае, узнать статус выплаты, задать вопрос юристу.

Официальный сайт

www.rosgosstrah.ru
На сайте доступны: онлайн-калькуляторы, покупка полисов без визита в офис, личный кабинет, поиск ближайших офисов, реквизиты компании.

Электронная почта

Прямой e-mail отделения в Соликамске в открытых источниках не публикуется. Для письменных обращений используйте:

• Форму обратной связи на официальном сайте (выбрав регион «Пермский край», город «Соликамск»);
• Централизованные адреса: client@rosgosstrah.ru (для клиентов), claim@rosgosstrah.ru (претензии/страховые случаи).

---

Личный кабинет клиента

Для удаленного управления полисами и обращений рекомендуется использовать Личный кабинет (ЛК) на сайте или в мобильном приложении «Росгосстрах» (iOS, Android).

Возможности ЛК:

• Просмотр всех активных и архивных полисов (ОСАГО, КАСКО, имущество, ВЗР и др.);
• Продление полисов в 1 клик (автопродление);
• Сообщение о страховом случае (загрузка фото/видео, документов);
• Отслеживание статуса рассмотрения выплаты;
• Получение электронных копий полисов и справок для налогового вычета;
• Связь с поддержкой через чат.

Вход: по номеру телефона (СМС-код) или через Госуслуги (ЕСИА).

---

Личный прием граждан и График работы

Режим работы офиса (ул. 20-летия Победы, 173В)

Согласно справочной информации, график приема посетителей стандартный для розничных офисов:

День недели	Часы работы
Понедельник — Пятница	09:00 – 18:00
Перерыв на обед	Обычно 13:00 – 14:00 (уточните по телефону, может отсутствовать при работе в 1 смену)
Суббота	Выходной (иногда сокращенный день 10:00–14:00, требуется уточнение)
Воскресенье	Выходной

Важно: График может меняться в праздничные дни и периоды карантинов. Обязательно звоните по телефону +7 (34253) —02-81 перед визитом для подтверждения работы и записи на консультацию (если предоставляется такая услуга).

Личный прием руководства

Прием руководителя филиала/отделения по личным вопросам граждан обычно проводится по заранее утвержденному графику (часто 1 раз в неделю или месяц). Для получения информации о дне и часах приема руководителя Соликамского офиса обратитесь по телефону горячей линии 8 (800) -00-09-00 или у администратора офиса.

---

Структура отделов (Функциональные зоны офиса)

В офисе продаж в Соликамске работают специалисты по следующим направлениям (отделам):

1. Отдел розничных продаж (фронт-офис): оформление полисов ОСАГО, КАСКО, имущества, ВЗР, жизни. Консультанты-продавцы.
2. Отдел работы со страховыми случаями (бэк-офис/регуляторы): прием документов под выплаты, первичная консультация по ДТП, имущественным убыткам, застрахованным событиям по жизни/здоровью.
3. Отдел корпоративных продаж (при наличии): работа с юрлицами и ИП (ОМС, имущество, ответственность, страхование грузов/транспорта).
4. Кассовый узел: прием платежей наличными/картой (часто интегрирован во фронт-офис).

Для сложных вопросов (судебные претензии, крупные убытки) документы перенаправляются в Пермское региональное управление (ГУ) или в Центральный офис в Москве.

---

Руководство

Информация о ФИО руководителя конкретного отделения продаж в Соликамске (Начальника офиса / Директора филиала) является внутренней и редко публикуется в открытом доступе из соображений безопасности и персональных данных.

• Руководитель Пермского регионального управления (ГУ) «Росгосстрах»: Данные актуальны на сайте Пермского ГУ или по запросу в колл-центр.
• Начальник Соликамского офиса продаж: Уточняйте по телефону +7 (34253) —02-81 при необходимости официального обращения.

Для официальных писем используйте адрес: 618530, г. Соликамск, ул. 20-летия Победы, д. 173В, ООО «Росгосстрах» (Офис продаж).

---

Отзывы клиентов

Агрегированный рейтинг офиса в Соликамске на популярных картах (2ГИС, Яндекс Карты, Выберу.ру) составляет в среднем 4.0 – 5.0 из 5.0 (данные на 2023–2026 гг.).

Частые положительные моменты:

• Компетентность сотрудников: клиенты отмечают, что агенты подробно объясняют условия полиса, помогают выбрать оптимальный вариант КАСКО/ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО соглашения.
• Скорость оформления: полисы ОСАГО и ВЗР выдаются за 15–20 минут при наличии документов.
• Удобное расположение: ул. 20-летия Победы — центральная артерия города, есть парковка рядом.
• Возможность оплаты картой/СБП.

Типичные замечания (риски):

• Очереди в пиковые часы (утро, обед, конец месяца/квартала) — рекомендуется запись заранее или визит в середине дня (14:00–16:00).
• Навязывание доп. услуг (ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ соглашение, страхование жизни при КАСКО), законно право отказаться в течение 14 дней (период охлаждения).
• Расхождение адресов в справочниках (д. 116 vs д. 173В), всегда звоните перед поездкой.

Пример отзыва (Обобщенный): «Оформил ОСАГО и КАСКО на ул. 20-летия Победы, 173В. Девочки на ресепшене вежливые, все рассчитали на калькуляторе, показали разницу в тарифах. Полис распечатали сразу. Очереди не было, пришел в 15:00 в среду. Телефон 7-02-81 берегут, отвечают быстро».

---

Полезные ссылки и сервисы для жителей Соликамска

• Купить ОСАГО онлайн (Соликамск): Калькулятор и оформление на сайте (полис на email за 5 минут).
• Сообщить о ДТП / Страховом случае: Личный кабинет или раздел «Страховые случаи».
• Проверить полис ОСАГО по базе МТСБУ (РСА): rsa.ru.
• Наш офис на карте (Яндекс/2ГИС): ищите «Росгосстрах, ул. 20-летия Победы, 173В» для построения маршрута.

---