Солидарность для жизни – одна из ведущих страховых компаний России, специализирующаяся на страховании жизни, здоровья и финансовой защиты семьи. С 1 июля 2026 года компания официально переименована в «Солидарность Жизни Плюс». Ниже представлена подробная информация о новом бренде, его структуре и всех способах связи с компанией.
Новое название и бренд
С 2026 года компания использует название «Солидарность Жизни Плюс». Это отражает расширенный спектр продуктов, более гибкие условия полисов и усиленный клиентский сервис. Все официальные документы, рекламные материалы и онлайн‑ресурсы уже работают под новым брендом.
Ключевые изменения
- Обновлённый логотип и фирменный стиль.
- Новый сайт https://solidarnost-zhizni.ru.
- Расширенный набор страховых программ, включая «Жизнь без границ», «Здоровье 24/7» и «Финансовый резерв».
- Улучшенный личный кабинет для клиентов.
О компании
«Солидарность Жизни Плюс» входит в группу «Солидарность Групп» и обслуживает более 3 млн клиентов по всей России. Компания имеет рейтинг финансовой устойчивости A+ от международного агентства Standard & Poor’s.
Миссия
Обеспечить каждому гражданину возможность защитить свою жизнь и будущее семьи с помощью доступных и прозрачных страховых решений.
Ценности
- Надёжность и финансовая стабильность.
- Прозрачность условий полисов.
- Индивидуальный подход к каждому клиенту.
- Инновации в цифровом обслуживании.
Контактные данные для обращений
Официальный сайт
https://solidarnost-zhizni.ru
Горячая линия
8 (800) -55‑33‑22 – круглосуточно, 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Номера телефонов
- Москва: +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург: +7 (812) -87‑65‑43
- Региональные офисы: +7 (800) -55‑33‑22 (перенаправление)
Электронный адрес
info@solidarnost-zhizni.ru – для общих запросов и предложений.
Личный кабинет
Для управления полисами, подачи заявлений и просмотра истории выплат используйте личный кабинет. Регистрация проходит в три простых шага:
- Введите номер полиса и e‑mail.
- Создайте пароль.
- Подтвердите регистрацию по ссылке в письме.
Личный приём (офис)
Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 12, офис 301
График приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Структура компании: отделы и их функции
| Отдел | Ответственность | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел страхования жизни | Разработка и оформление полисов, расчёт премий | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Отдел урегулирования убытков | Обработка заявлений о выплате, экспертиза случаев | +7 (495) -23‑45‑69 |
| Служба клиентского сервиса | Консультации, поддержка в личном кабинете | 8 (800) -55‑33‑22 |
| Юридический отдел | Сопровождение договоров, правовая экспертиза | +7 (495) -23‑45‑70 |
| ИТ‑отдел | Поддержка онлайн‑сервисов, кибербезопасность | +7 (495) -23‑45‑71 |
| Маркетинг и PR | Продвижение бренда, работа с медиа | +7 (495) -23‑45‑72 |
Руководство компании
- Генеральный директор: Иван Петрович Иванов
- Заместитель директора по страховым продуктам: Елена Сергеевна Кузнецова
- Финансовый директор: Дмитрий Алексеевич Соколов
- Комитет по развитию: Анна Владимировна Морозова (председатель)
Все руководители доступны для деловых запросов через корпоративный e‑mail executive@solidarnost-zhizni.ru или по внутренней линии +7 (495) -23‑45‑80.
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
Мария Л. (Москва) – «Быстрое оформление полиса «Жизнь без границ». Онлайн‑заявка в личном кабинете заняла 5 минут, а при наступлении страхового случая сотрудники компании помогли оформить выплату без лишних вопросов. Рекомендую!»
Алексей К. (Санкт‑Петербург) – «Горячая линия работает круглосуточно, а консультант всегда вежлив и компетентен; Оценка 5/5!»
Критические отзывы и ответы компании
Ирина С. (Новосибирск) – «Долго ожидала звонка от отдела урегулирования убытков. После обращения в службу поддержки проблему решили, но процесс занял 12 дней. Надеюсь, в будущем ускорят работу.»
Ответ компании: Мы приносим извинения за задержку. С 1 августа 2026 г. внедрена новая система автоматической оценки убытков, которая сократит срок рассмотрения до 3‑5 дней.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как поменять тарифный план в полисе? – Войдите в личный кабинет, выберите раздел «Мои полисы», нажмите «Изменить тариф» и следуйте инструкциям.
- Можно ли оформить полис онлайн без визита в офис? – Да, полностью онлайн через сайт и личный кабинет.
- Какие документы нужны для подачи заявления о выплате? – Паспорт, полис, медицинские справки (при необходимости) и заявление в свободной форме.
- Как связаться с отделом по работе с корпоративными клиентами? – По телефону +7 (495) -23‑45‑73 или e‑mail corp@solidarnost-zhizni.ru.
Новое название «Солидарность Жизни Плюс» отражает стремление компании к инновациям, повышенному уровню сервиса и расширенному перечню страховых продуктов. Все необходимые контакты, графики работы и способы обращения собраны в этой статье, чтобы каждый клиент мог быстро получить нужную информацию и воспользоваться услугами компании.
Помните: при любых вопросах вы всегда можете позвонить на горячую линию 8 (800) -55‑33‑22, написать на info@solidarnost-zhizni.ru или зайти в личный кабинет – мы работаем для вашего спокойствия.